お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
銀行振込(前払い) 三井住友銀行 武庫之荘(ムコノソウ)支店 普通 3082566 カ) ウエストサイド

・ 振込手数料はお客様でご負担ください。
・ 注文者と振込人名が異なる場合は、必ずご連絡ください。
・ ご注文後すぐにお振り込みをなさらないよう、ご注意ください! 弊社から、振込先、支払総額、【お取り寄せ】や在庫切れ商品は入荷予定をメールでお知らせいたします。必ず弊社からのメール内容をご確認いただいた後で、お振り込みください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
口座番号:01130-8-17041 加入者名:株式会社ウエストサイド

・ 送金手数料はお客様でご負担ください。
・ 注文者と送金名義が異なる場合は、必ずご連絡ください。 ・ 電信振替/電信払込みは入金確認次第の発送。通常払込みは送金情報が郵送通知のため、入金確認・商品発送までに数日かかります。
・ ご注文後すぐにご送金なさらないよう、ご注意ください! 弊社から、振込先、支払総額、【お取り寄せ】や在庫切れ商品は入荷予定をメールでお知らせいたします。必ず弊社からのメール内容をご確認いただいた後で、ご送金ください。
商品代引 商品代金はお届けの際、配達員にお支払いください。
通常はヤマト運輸で配送しますが、地域によってはヤマト運輸以外での配送となります。
代金引換の配送に、ゆうメールはご利用いただけません。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代引
注文金額 1円~ 手数料324円
注文金額 9,076円~ 手数料432円
注文金額 28,968円~ 手数料648円
注文金額 98,752円~ 手数料1,080円
※) 一部の【送料、代引料無料!】商品において、システムの都合上、お支払方法に「商品代引」をお選びの場合に手数料が加算されますが、ご注文後に弊社にて手数料を0円に訂正いたします。
お支払い期限について 銀行振込、郵便振替は、【先払い】です。ご注文から1週間以内に、お支払をお済ませください。

ご注文から商品発送まで

在庫あり商品は、平日(月-金) 12時までのご注文とお支払完了で即日発送いたします。

  • 平日(月-金) 12時以降と土,日,祝日のご注文、または商品が在庫切れの場合は翌営業日以降の発送となります。
  • 1配送につき、1回分の送料が必要となります。
    【お取り寄せ】や在庫切れ商品を複数個ご注文で入荷日が異なる場合は、全ての商品が入荷してからの発送となります。個別に配送をご希望の場合は、1配送につき、1回分の送料を(代引は代引料も)ご負担ください。
  • 商品のみをお届けいたします
    お買い上げ明細書(納品書)、領収書、請求書などの伝票類はご希望の場合のみ発行いたします。ご希望の方は、ご注文時に備考に入力していただくか、ご注文後にメールでご連絡いただけましたら、商品と一緒にお届けいたします。
  • 発送完了後に宅配便(ヤマト運輸 宅急便)は荷物の伝票番号をメールでご案内いたします。ゆうメール(日本郵便)は発送完了のご案内のみで荷物の追跡はできません。
  • 【お取り寄せ】と記載のある商品は、国内販売元に在庫がある場合、ご注文後、2〜4営業日で当店に入荷いたします。ただし、国内販売元に在庫がない場合は、【お取り寄せ】に期間を要します。
  • 【お取り寄せ】商品は、ご注文後、入荷予定をお知らせいたしますが、お急ぎの場合は、事前にご確認ください。 [ 店舗へのお問い合わせ ]
  • お支払に、Yahoo!ポイントの「期間固定ポイント」をご利用で、ご注文後にキャンセルや変更をされる場合は、利用期間が過ぎたポイントは返却されませんので、ご注意ください。

お問い合わせ


E-Mail
yshop@westside.co.jp
Fax
06-6436-9591
Tel
06-6433-2272
月−金 17時までは当日に返信
17時以降は翌営業日に返信
同左 10:00〜12:00 と
13:00〜17:00
土,日,祝日 翌営業日に返信 同左

 ※ 土,日,祝日は休業です。

お届けについて

お届け方法
■ 宅配便(ヤマト運輸宅急便)

本州,四国,九州(沖縄,離党を除く):600円
北海道,沖縄:1,100円。

●1配送につき、1回分の送料が必要となります。【お取り寄せ】や在庫切れ商品を複数個ご注文で入荷日が異なる場合は、全ての商品が入荷してからの発送となります。個別に配送をご希望の場合は、1配送につき、1回分の送料をご負担ください。
●離島や一部地域は、他の運送会社での配送となり、追加送料がかかる場合があります。その場合は、ご注文後、詳細をメールでお知らせします。
●配送日時指定は、時間帯を次の中からご指定いただけます。
[ 午前中 | 12時~14時 | 14時~16時 | 16時~18時 | 18時~20時 | 20時~21時 ]
※ 地域によって、「発送日翌日午前中」などのご希望に沿えない場合がございます。ご指定の可否は、ご注文後、メールでお知らせします。
●配送日時指定は、ご注文時に「ストアへのご要望」欄に入力してください。
●配送日時指定は、平日12時以降,土,日,祝日のご注文は、翌営業日の 1日以上後をご指定ください。また、ご注文当日の配送はできません。
●配送日時指定は、地域、天候、交通事情等により、ご指定にそえない場合がありますことを予めご了承ください。
●お楽しみCD(背景素材集を除く)、お楽しみCDボーナスパック、お楽しみCDボーナスパック PREMIUM のご注文が、合計 10,800 円(税込)以上の場合、送料と代引手数料は無料です。これ以外の商品には送料無料条件は適用されません。送料無料条件は自動計算の対象外となるため、ご注文時のお支払い総額に反映されません。改めて弊社からお送りするメールにて、正しいお支払総額をお知らせいたしますので、必ずご確認の上、お支払いください。

■ ゆうメール【特定商品のみ有効】

●お楽しみCD(背景素材集を除く)、お楽しみCDボーナスパック、お楽しみCDボーナスパック PREMIUM に限り、ご利用可能です。これ以外の商品は宅配便(要送料)をご選択ください。
●ゆうメール送料は、無料です。(送料は弊社が負担いたします。)
●代金引換ではご利用いただけません。
●配達先ポスト等への投函を以って配達完了となります。配達先の受領印はいただきません。
●配達日時は指定できません。
●荷物追跡はできません。
●日曜・祝日は配達されません。
●ご注文いただいた商品の数量、重量、注文日時、配達地域によっては、ゆうメールをご指定でも宅配便等でお送りする場合があります。この場合の送料は弊社が負担します。
●ゆうメールの詳細は、日本郵便の Webサイト等をご参照ください。
送料 宅配便:600円 北海道,沖縄は1100円。
ゆうメールは「お楽しみCD」のみ利用可(背景素材集を除く)で0円。
お引き渡し時期について 在庫商品は、平日12時までのご注文で決済完了分は即日発送。
取寄せ商品は決済完了後、入荷次第発送。
発送後、翌日以降のお届け(地域によって異なります)。
海外へのお届けについて 不可

ご注文から商品発送まで

在庫あり商品は、平日(月-金) 12時までのご注文とお支払完了で即日発送いたします。

  • 平日(月-金) 12時以降と土,日,祝日のご注文、または商品が在庫切れの場合は翌営業日以降の発送となります。
  • 1配送につき、1回分の送料が必要となります。
    【お取り寄せ】や在庫切れ商品を複数個ご注文で入荷日が異なる場合は、全ての商品が入荷してからの発送となります。個別に配送をご希望の場合は、1配送につき、1回分の送料を(代引は代引料も)ご負担ください。
  • 商品のみをお届けいたします
    お買い上げ明細書(納品書)、領収書、請求書などの伝票類はご希望の場合のみ発行いたします。ご希望の方は、ご注文時に備考に入力していただくか、ご注文後にメールでご連絡いただけましたら、商品と一緒にお届けいたします。
  • 発送完了後に宅配便(ヤマト運輸 宅急便)は荷物の伝票番号をメールでご案内いたします。ゆうメール(日本郵便)は発送完了のご案内のみで荷物の追跡はできません。
  • 【お取り寄せ】と記載のある商品は、国内販売元に在庫がある場合、ご注文後、2〜4営業日で当店に入荷いたします。ただし、国内販売元に在庫がない場合は、【お取り寄せ】に期間を要します。
  • 【お取り寄せ】商品は、ご注文後、入荷予定をお知らせいたしますが、お急ぎの場合は、事前にご確認ください。 [ 店舗へのお問い合わせ ]
  • お支払に、Yahoo!ポイントの「期間固定ポイント」をご利用で、ご注文後にキャンセルや変更をされる場合は、利用期間が過ぎたポイントは返却されませんので、ご注意ください。

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月−金 17時までは当日に返信
17時以降は翌営業日に返信
同左 10:00〜12:00 と
13:00〜17:00
土,日,祝日 翌営業日に返信 同左

 ※ 土,日,祝日は休業です。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●お客様のご都合による返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
なお、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

●配送途中の破損や製品の初期不良などは、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
商品の保証について 全てメーカー保証となります。
当店独自の保証オプションはございません。
保証対象商品について メーカーによって異なります。
詳しくはメーカーにお問い合わせください。
保証限度額について メーカーによって異なります。
詳しくはメーカーにお問い合わせください。
保証期間について メーカーによって異なります。
詳しくはメーカーにお問い合わせください。
  • お客様のご都合による返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
    必ず、事前に弊社までご連絡をいただいた上で、商品到着後、7日以内に弊社までご返送下さい。
    なお、返品の際に要する送料・手数料などは、全てお客様ご負担でお願いします。
    また、ご返金は、お支払い総額から、送料・代引手数料など、弊社からお客様への商品配送時に要した費用を差し引いた金額のご返金となります。

  • 配送途中の破損や製品の初期不良などは、弊社までご連絡下さい。
    送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。