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※一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。 ●配達日時指定
配送希望日時を10日目以降から1ヶ月後まで、ご指定いただけます。ただし、沖縄、その他離島向けは、配達日の指定ができません。
※配達日にご指定がない場合は、全ての商品の発送準備が整い次第、最短の日付にて発送いたします。
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●海外発送は承っておりません。

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●複数の商品をご注文の場合、発送予定時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、 全ての商品を発送させていただきます。予めご了承ください。
●通常商品をお買上げの場合、ご注文いただいてから、即日〜7営業日前後での発送となります。 (商品ごとに発送予定時期を記載しております。)
また、ご希望の商品が品切れの場合には、さらに、お時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
●大量注文(同一商品を10個以上ご注文)の場合、通常の配送よりも お時間がかかります。予めご了承ください。

●ご注文画面にてご注文を確定後は、商品の取消・追加・変更は出来ません。(数量の変更もできません)
●2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる)対応が 出来ないことを予めご了承ください。

●商品のご返品については、事前にe-mail、お電話にて下記お問合せ窓口までご連絡頂いた後、 必ず同送の「返品票」に必須事項をご記入の上、同封してご返送ください。
なお、事前にご連絡頂いていない返品は一切お受け出来ません。
《お問合せ窓口》
電話：0852-53-0680
E-mail：info-yahoo@tsuruha.jp

●商品到着後のご返品は以下条件にてお受け致します。期日を過ぎてからの返品・ 不良品交換は一切お受けしておりませんのでご了承願います。

【お客様のご都合の場合】
・商品到着後10日以内に限り、未使用・未開封の場合のみご返品を承ります。

※ご注意※ ・商品到着11日以後、または使用済・開封済の場合のご返品は一切お受けできません。 ・送料及びご返金の振込み手数料はお客様負担となります。着払いにてご返品された場合は ご返金金額から減額させていただきます。 ・一部ご返品をお受け出来ない商品もございます。(各商品ページにて記載しております)

【商品トラブル・不具合の場合】
・商品到着後30日以内に限り、不良品交換または返品を承ります。
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株式会社ツルハeコマース
ツルハeコマース東出雲店
〒699-0101
島根県松江市東出雲町揖屋28-1
TEL：0852-53-0680
FAX：0852-53-0681
E-mail：info-yahoo@tsuruha.jp

本社：札幌市東区北24条東20丁目1-21

営業時間：AM9:00〜PM6:00
定休日：土、日、祝日、年末年始

休業日もご注文を承ります。
ただし、ご返信のメールが翌営業日となりますのでご了承下さいませ。


●医薬品販売許可の概要

店舗名称 :ツルハeコマース東出雲店
店舗所在地 :島根県松江市東出雲町揖屋28-1
医薬品許可番号 :指令　松保　第811号の6（店舗販売業）
許可年月日 :平成21年6月16日
店舗管理者:村上　豊（登録販売者）

※医薬品ご購入に際してのご注意

医薬品のご使用に関しては、使用上の注意をよく読んだ上でそれに従い適切に使用してください。

お客様とのやり取りの中でお預かりした個人情報（住所・氏名・メールアドレス等）は、厳正な管理の下で安全に保管しております。

裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合を除き配送業者以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。