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お買い物ガイド

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ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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商品代引 
消費税の取り扱いについて◆当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について◆代引手数料は下記の通りになります。
お買上金額:1万円未満 324円(税込)
お買上金額:1万円以上3万円未満 432円(税込)
お買上金額:3万円以上 648円(税込)
お支払い方法・クレジットカード決済
・商品代引

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
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引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

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お届けについて

お届け方法
送料◆通常送料
本州・四国:650円
北海道・九州:870円
沖縄・離島:ご注文後にご案内します。(箱のサイズによって金額が異なります。)

◆J-NEXTエアロライン送料
864円〜(製品・数量により異なります。詳しくはお問い合わせ下さい。)
沖縄・離島:ご注文後にご案内します。

※沖縄県は発送より到着に1週間程度掛かります。また、時間指定は出来ません。

※代引きの場合、上記に代引手数料が追加されます。
お引き渡し時期について◆弊社で取扱いのあります商品の大多数はメーカー発注の商品となっております。
ご注文いただいてからメーカーに商品を発注し、商品が弊社に届いてからお客様に発送する流れとなっております。
メーカーに在庫がある商品につきましては、ご注文から7営業日以内のお届けが目安となりますが、受注生産品、メーカー欠品等で1週間以上遅れる場合には、納期をメールでお知らせいたします。


【出荷スケジュールについて】

・お届け日指定なしの場合
ご注文より7営業日以内の出荷が目安となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届け時間について】
 
◆下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク前後はお届けが多少遅くなる場合があります。
※地震・大雪、その他の天災等でお届けが遅くなる場合があります。
※受注生産品、メーカー欠品等でご指定日にお届け出来ない場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫がある商品のみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて◆当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について◆掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

◆商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合
も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について◆商品到着後、すぐに中身をご確認ください。

【弊社に原因のある際の返品】
万が一お送りした商品が、破損・汚損・不良品・ご注文と異なる商品や数量などの不備がございましたら、すぐに対応させていただきますので、商品到着後8日以内に弊社までメールまたは電話にてご連絡ください。ご連絡無く送付された場合、ご対応ができませんのでご了承ください。

◆配送途中の破損と思われる場合は配送業者が確認にお伺いいたしますので、弊社までご連絡下さい。

【お客様の都合による返品】
◆お客様の理由により返品になる場合は、返送料と返金手数料をご負担いただきますのでご了承ください。

◆以下の場合の返品・交換はお受けできません
・受注生産品
・商品到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品
・お客様の元で汚れや傷が生じた商品
・保障期間が過ぎての製品不具合


※製品不具合(初期不良も含む)による、不具合や事故・物損・取付工賃弁財など、当人・第三者からのいかなる2次的損害請求には応じることは出来ませんので、ご了承の上ご使用ください。
※ご承諾いただけない場合は、ご利用を控えてください。
※ご使用された時点でご承諾されたものとみなします。
商品の保証について◆商品の品質には万全をきしておりますが、万が一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より8日以内にご連絡ください。
商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでご了承ください。
保証対象商品について◆自動車部品・小物
メーカーの保証期間に準ずる

◆ラジコンパーツ
メーカーの保証期間に準ずる

◆その他
メーカーの保証期間に準ずる
保証限度額について◆保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

取付け工賃や、不具合・事故・物損など、当人・第三者からのいかなる2次的損害請求には応じることは出来ません。
保証期間について◆商品の品質には万全をきしておりますが、万が一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より8日以内にご連絡ください。
商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでご了承ください。

◆ご注文の商品はウエルクの配送センターから出荷されます。
商品に関するお問合せ、返品等に関するお問合せは下記までお願いいたします。

株式会社サンエイ・ウエルク
配送センター
住所:〒155-0022 東京都目黒区柿の木坂2-15-14 菱川コーポ206
E-mail:order@welc.jp

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