メーカー問い合わせ

平素は、webby shopをご利用いただき誠に有難うございます。当店でお買い上げいただきました商品が、メーカー判断による故障・不良品の場合、交換をさせていただきます。
故障・不具合が疑われる場合、まずは、取扱説明書、保証書、パッケージ記載のお問い合わせ先、又は下記メーカーサポートセンターへお問い合わせの上、当店へご連絡ください。
ご相談の確認が必要となる場合がございますので、 メーカーお問い合わせの際には、「お問い合わせいただきました日時」「メーカー対応担当者名」「問合わせ番号が発行された場合は『問い合わせ番号』」 を必ずお控えいただけますようお願い申し上げます。お問い合わせ先がないメーカーにつきましては、当店にご連絡ください。故障・不良品の場合、当店又はメーカーより交換品を発送させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
※電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。