よくあるご質問集
Watermodeについて 商品について ご注文について お支払い方法について お届けについて
Water modeについて
Water modeってどんなお店ですか?
かばん専門ショップです。最近ではご要望を多数いただき財布、小物等を取り扱うようになりました。
店名の Water mode は造語です。
【Water】= 水 【mode】= 形態
人にとって水は欠かせないもの。
水は液体、固体、気体・・・色々な状態(時代)によって形状が変化します。
時代の流れは早く、水のようにその時代(状態)に順応するように・・・
との思いをこめて、名づけました。
お客様から学ぶ事が多く、日々勉強の毎日です。 お客様が安心して、そして楽しく快適にお買い物が出来るようなお店作りをスタッフ全員 力を合わせて歩んでいきます!
実店舗はありますか?
Water mode の実店舗はございません。当店所在地は一部倉庫兼事務所となっております。
運営上、倉庫内をご覧いただいたり、また、商品をご購入いただく事もできません。ご了承下さい。
プライバシーポリシー
Water mode では、お客様とのお取引の中で得た個人情報、住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなどを、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護
 または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
お支払いについて

『各種クレジットカード・銀行振込・代金引換・コンビニ決済・楽天BANK決済・auかんたん決済』からお選びいただけます。

お届け日について

●商品のお届けはご入金確認後(代金引換の場合はご注文後)1日〜2日後の発送となります。

●Water modeでは迅速な対応を心掛けておりますが、ご注文が集中する時期などは、発送に多少のご迷惑をおかけすることがございます。あらかじめご了承くださいませ。

不良品(初期不良)・破損・汚損について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品が不良・破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。返品・交換をさせていただきます。8日以上過ぎますと返品・交換のご相談を受けかねますので、ご了承下さい。

在庫切れについて

Water modeでは他方でも販売をしていますので、ご注文が集中した場合、まれに在庫切れになる場合がございます。大変ご迷惑をお掛けすることがございますが、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

プライバシーの保護

Water mode では、お客様とのお取引の中で得た個人情報、住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなどを、裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

お問合せ先
株式会社ウォーターモード
〒577-0054
大阪府東大阪市高井田元町
2丁目16-7
営業時間:9:00-17:00
定休日:土・日・祝日
TEL:06-6783-8224
FAX:06-6783-8223
E-Mail
yahoo@watermode.co.jp
配送料金

お買い上げ5,400円(税込)以上送料無料
お買い上げ5,400円(税込)まで送料500円+税
※沖縄県及び一部地域を除く

配達時間帯指定

ヤマト運輸 時間帯お届けサービス(※別途料金は必要ありません)お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文頂きました商品に間違いないかご確認ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届けご7日以内にご連絡下さい。返品・交換をさせていただきます。

お客様のご都合による返品は、7日以内に返品希望の意志を電子メール、またはお電話にてご連絡をいただければ返品 をお受けしますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

返送される前に必ずご連絡ください。事前に連絡がないまま商品を返送された場合 返品対応致しかねますので予めご了承ください。

なお、お届けから8日以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

【ご返品・交換をお受けできない場合】

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品タグ、付属の保証書がない場合
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・SALE対象品

詳しくはこちらへ→お買い物ガイドの返品・交換について


商品の画像につきましては、極力実物になるように心掛けておりますが、お客様がご利用になられる
パソコン・ディスプレイの環境や設定によっては色が多少異なって表示されてしまうことがございます。
ご了承下さいませ。

Copyrights(C) Water mode All Rights Riserved
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