お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引商品到着時に配送係員に現金で記入されている金額をお支払いください。
※商品お届け時、荷受人様都合で8日以上の待機を要求された場合は、一旦出荷主に返品されます。
商品は出来るだけ早くお受け取り下さいませ。(返送と再配達にかかります費用はご負担いただきます。)
受取拒否はできません。 
銀行振込(前払い)振り込み手数料 : お客様負担でお願い申し上げております。お振込時にお確かめください。
先払い : (6日以内にお振込みがない場合は一旦キャンセルとさせていただきます。)
 
消費税の取り扱いについて表示価格のすべてにおいて8%の消費税を含んでおります。
消費税込みの販売価格になっております。
手数料について商品代引の場合 お支払総額に応じて下記の手数料が必要となります。
佐川急便 / ゆうパックのいずれかでの発送となりますが、
手数料は同料金いただきます。何卒ご了承下さいませ。

お支払総額=(商品代金+送料)


0円以上 〜 10,000円以下      324円
10,001円以上 〜 30,000円以下  432円
30,001円以上 〜100,000円以下  648円
100,001円以上 〜300,000円以下 1080円


<お支払い総額>
代引手数料  :   お客様ご負担でお願い申し上げます。上表をご参照ください。
お支払総額  :   商品代金合計+送料+代引手数料

佐川急便 / ゆうパックのいずれかでの発送となりますが、
手数料は同料金いただきます。何卒ご了承下さいませ。

※ポイントをご利用される場合や離島・一部地域によります別途送料のご請求など、
 YAHOOから自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございますので、
 後程当店からお送りするメールをご確認いただけますようお願い申し上げます。


<お支払いのタイミング>
■お代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。(現金決済のみ)

※商品お届け時、荷受人様都合で8日以上の待機を要求された場合は、
 一旦出荷主に返品されます。 商品は出来るだけ早くお受け取り下さいませ。
 (返送にかかります費用と再配達にかかります費用はご負担いただきます。)

※発送後の代引きでの受け取り拒否はできません。
 商品代金・全送料のご請求となります。

※一部地域・離島で【代金引換】のお取り扱いのない地域もございます。
 その場合はカード決済・銀行振込へお支払い方法の変更をお願い致します。


<配送の手配について>
■ご注文確認・サンクスメールの送付後、商品手配のお手続きへと移らせていただきます。


※ご注意下さい!
 メーカー直送でお届けする商品(カワジュン・ユニオン・リラインス・グローエ商品、
その他重量のある商品、大型商品)をご購入のお客様は、
大変恐縮ですが、【代金引換】以外の決済方法をお選び下さい。
お支払い方法銀行振込・代引き・クレジットカードよりご選択下さい。

■クレジットカード
 手数料 無料


・お支払い方法は、一括払い、ボーナス一括払い、リボルビング払い
 から選べます。
・注文フォームから送信されるデータはSSLにより暗号化されて送信
 されますので、途中で盗み見されたり改竄される心配がありません
 ので、安心してクレジット番号をオンラインで送信していただけます。


■代金引換
・代金引換手数料
 佐川急便/ゆうパックでお届けします。その際、必ず伝票に
 記入されている金額をお確かめの上、お支払い下さいませ。
 佐川急便 / ゆうパックのいずれかでの発送となりますが、
 手数料は同料金いただきます。何卒ご了承下さいませ。


※お届け先が一部地域・離島の場合代金引換はご利用いただけ
 ない場合もございます。
 またメーカー直送便でのお届け商品をご購入の場合は代金引換は
 ご利用いただけません。ご注文後に決済方法のご変更のご依頼を
 メールにてご案内させていただきます。


■銀行振込
 銀行振込は(商品代金+送料)前払いのみです。
 各銀行振込手数料はご負担下さい。
 
〔お振込口座〕
 銀行名:三井住友銀行 (コード0009)
 支店名:和泉支店 (コード177)
 口座番号: 普通 1777894
 口座名義: 株式会社ライフテック
         [カ)ライフテツク]

〔お振込口座〕
 銀行名:楽天銀行 (コード0036)
 支店名:ワルツ支店 (コード204)
 口座番号: 普通 7037517
 口座名義: 株式会社ライフテック
         [カ)ライフテツク]

ご注文確認後こちらから送信します注文承諾メールの金額を
ご確認ください。お振込み確認後に商品手配のお手続きへと移らせていただきます。
お支払い期限について■先払い(6日以内にお振込みがない場合はキャンセルとさせて
 いただきます。)
■ご入金が確認でき次第、商品手配のお手続きへと移らせていただきます。
■ご注文者名とお振込み者名が異なる際は、必ず事前にご連絡を
 いただけますよう宜しくお願い致します。
 お振込みの確認作業が遅れますと発送が遅くなる場合がございます。
 ご注文の際にご要望欄にお書き添えいただけますよう
 お願い申し上げます。

お届けについて

お届け方法
1)佐川急便/ゆうパック

ご指定可能時間帯は以下のとおりです。

  午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜21時

※配送時間帯は確実にお客様へお荷物をお届けする手段のひとつと考えております。
 ご注文の際にお書き添え下さい。



2)メーカー直送A
・重量のある大型商品はメーカーから直送便にてお届け致します。
 お届けの際にお手数をお掛けしますが、低価格実現のため、
 何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
 (大型商品:洗面化粧台、電気温水器、エコキュート、便器など
 商品ページに記載のあるもの)
 その他、お届けをお急ぎの際にはメーカー直送便にてご対応する場合も
 ございます。

■メーカー直送便でのお届けの際には配送時間帯のご希望を
 お受けすることができません。


■INAX直送便では通常4トン車にて配送となり、2トン車などでご対応ご希望の
 場合は別途送料がかかります。
 2トン車指定などはご注文の際にその旨を当店へご連絡下さいませ。


■メーカー直送でのお届けとなる商品をご購入の場合は
 代引き決済はご利用いただけません。
 カード決済・銀行振込から決済方法を
 お選びいただけますようお願い申し上げます。


■ご注文いただきましてから、お届け日につきまして打ち合わせを行います。
 お返事がない場合やご連絡がとれない場合、6日を経過しますと
 一旦キャンセルさせていただきますので
 お返事はお早めにいただけますようお願い申し上げます。


■お打合せの指定日にお受取ができない場合は、やむを得ず再配達料・保管料を
 ご負担いただきます。
 ご検討いただきました上でお受け取りが確実な日にちをご連絡下さい。
 ※再配達料1,620円・保管料540円×日数・配送先変更3,240円〜10,800円(税込)


■商品の配送時ですが、集合住宅の場合は、1階及びエントランスでのお引き渡しと
 なります。また、戸建住宅の場合は、玄関先でのお引き渡しとなります。
 予めご了承いただけますようお願い申し上げます。


■お買い上げ明細書は基本的にお送りしておりません。
 ご必要な場合は備考欄にお書き添え下さい。
  (ご注文者様に送る OR  送付先に送る を必ずご記載下さいませ。)


メールのご確認・ご返信なき場合は誠に申し訳ございませんが
お届けすることはできません。
メーカー直送につきましては、ご注意事項をよくご確認の上、
ご注文いただけますようお願い申し上げます。





3)メーカー直送B(カワジュン・ユニオン・リラインス・グローエ商品)

カワジュン・ユニオン・リラインス・グローエ商品のお届けはメーカー直送となります。

■上記商品のお届けはメーカー直送便となりますので、代引き決済はご利用頂けません。
■ヤマト便など宅配便を利用しますので、お受け取りに特にご注意点はございません。
■他メーカー商品を同時にご購入の際、同梱はできません。
■上記同一メーカー商品を複数点お買い上げの際の送料は1,404円です。
 (沖縄県、離島は2,160円)

 お買い物かごや自動配信メールでは数量に対する送料が加算されておりますが
 当店で訂正後、サンクスメールにて正しい送料をお知らせ致します。

お届け時期は、ご注文をいただきましてから2〜3営業日中にお知らせ致します。




※メールでのご連絡ができない場合、お電話にてご対応させていただくこともございます。
 ご不在にてご連絡が取れない場合、6日を過ぎますと一旦ご注文をキャンセルさせていただきます。
 その場合はメールアドレスの受信不可についてご自身にてよくご確認の上、再度ご注文
 いただけますようお願い申し上げます。

※ご注文者名とお届け先名が異なる際は、必ず荷受人様のご連絡先お電話番号をご入力下さい。
 お電話で確認させていただく場合がございますことをご了承下さい。
 お電話にてご連絡がとれない場合は、発送を見合わせることもございます。
送料1)佐川急便/ゆうパックでのお届け
送料 全国一律 690円(税込)

【 ご参考 】
送料無料商品 + 送料別商品 ⇒  送料無料
送料無料商品を複数点ご注文 ⇒  送料無料
送料別商品を複数点ご注文 ⇒  送料¥690-[税込](沖縄県は¥1,296-)必要です。

※いずれの配送方法でも、離島・一部地域におきましては別途送料がかかります。
当店からお送りするメールをご確認ください。
(システムから配信される自動配信メールでは、当店の基本送料である¥690-となっております。
訂正の上、再度メールをお送りいたします。)


【 例外 】※一部個別送料設定商品(カワジュン・ユニオン・リラインス・グローエ)と同時ご注文の場合
一部個別送料設定商品 + 送料無料商品 ⇒  ¥1,404-[税込]がご必要です。

一部個別送料設定商品 + 送料別商品 ⇒  ¥2,094-[税込]がご必要です。

一部個別送料設定商品(同一メーカー)を複数点ご注文
 例)カワジュン商品を5点 ⇒  ¥1,404-[税込]のみご必要です。

一部個別送料設定商品(複数メーカー)を複数点ご注文
 例)カワジュン商品1点とユニオン商品1点 ⇒  ¥1,404-[税込]×メーカー数
(¥1,404-×2=¥2,808-)

※一部個別送料設定商品につきましては、いずれのご注文に関しましても¥1,404-[税込](沖縄県、離島は¥2,160-)が必要です。


■条件付き送料無料について
 送料別の商品と送料無料の商品を、同カート内にてご注文いただき、同時発送する場合、全ての商品が送料無料となります。
お引き渡し時期についてカード決済におきましてはクレジット審査完了後、銀行振込、モバイル決済におきましては
ご入金確認後2〜7営業日以内に発送、及びお届け時期のご連絡をさせていただきます。

※デザイン水栓・デザインアクセサリー・その他(メーカー欠品など)におきまして
 納期がかかる商品もございます。

※納期のかかる商品につきましてはメールにてお届け時期をご連絡させていただいて
 おりますのでご了承いただけますようお願い申し上げます。

※取扱商品はほとんどがお取り寄せ品です。
 納入を急がれる場合、ご注文の前に「お問い合わせボタン」より納期の確認を
 されることをお勧め致します。くれぐも必要なお日にちには余裕をもってご注文下さいますよう
 お願い申し上げます。

※沖縄県や一部地域・離島におきましては別途送料がかかる場合がございます。
 送料につきましては当店のサンクスメールをご確認下さい。
 (楽天より送付される自動配信メールの時点では別途送料は
 加算されておりませんので、お気をつけ下さい!)
海外へのお届けについて海外への発送は致しておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について返品・交換・キャンセルについて


返品・キャンセルについて

特価での販売の為、ご注文確定後(ご注文ありがとうございます。
の表題、内容のメールお届け後)の返品・交換・キャンセルは
一切お受け出来ません。
メールが届かないお客様も同条件となります。
事前に受信確認、受信設定をお願い致します。



交換について

■誤送・初期不良・配送中の事故などの場合は、速やかに新品と
 無償で交換させていただきます。
 どちらの場合も同製品の交換とさせていただき、ご返金は致しません。

商品到着後、5日以内に必ずメールにて画像を添付してご連絡下さい。
メーカーや配送業者と協議の上、代品を発送させていただきます。
期日を過ぎましてからのご連絡の場合は、お受けすることができず
有償でのご対応となります。
またお取付け後の交換については一切お断り致します。
メーカーの検査が必要な場合もございます。製品に不良がない場合は
返送させていただき、商品代金+送料などをご請求させていただきます。メーカーの検査が必要な場合にはお日にちをいただきますことを
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。



 【ご返送先】
  〒595-0023
  大阪府泉大津市豊中町2-10-15
  株式会社ライフテック
  TEL:072-526-1028
  ※事前にご連絡なき商品は一切お受けすることができません。



■お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。

住設商品は衛生商品ですので、開封などにより商品価値を失います。
また中古品とみなされ再販も出来ない商品の為、ご理解の上ご利用
くださいませ。
サイズやカラーや重量、お取付けの可否や適合、ガス種、製品の向き(左右)などは必ず事前にお問合せいただき、ご確認の上で
ご利用いただけますようお願い申し上げます。
商品の保証についてハイカラン屋ではメーカー正規新品のみを取扱っております。
中古品、アウトレット品、B級品などの販売は一切行っておりません。
ですので当ショップでお買い上げいただいたすべての商品にメーカー保証が適応されます。またメーカー保証期間が過ぎた商品においてもメーカー修理依頼を有償にて受け賜ります。

ご購入時の商品保証書は大切に保管してください。
尚、保証内容は各メーカー、各商品の保証書の内容通りとなります。
   
保証対象商品について取扱商品全て



免責事項について


商品の破損、誤送、お客様取付による漏水等による免責条項
お客様ご自身の取付による漏水等(取付不良による水漏れ)の損害は
弊社では一切補償する事はいたしておりません。

取付時・取付後の傷による返品、交換はお受けできません。
有償でのご対応となりますので、到着後はすぐに必ず傷や
破損、初期不良がないかご確認ください。

電気工事・ガス工事は有資格者の方が実施してください。
据付け、壁穴工事は工事店さまが実施してください。

施工不良・改造による施工につきましては保証対象外となります。
間違った用途でお使いの場合も保証対象外となります。ご注意下さい。

管理徹底を心掛けておりますが、万が一、商品の破損、商品届け日の
遅れ発送商品間違い等の事情によりお届けが遅れた場合等
いかなる事情において損害金又はそれに相応する職方手間費等を
弊社よりお支払いする事は出来ません。予めご了承下さい。
必要な日時には余裕をもってご注文下さいますようお願い致します。

取り寄せ商品などの場合、ご注文後に商品の手配を行いますが
メーカー在庫切れ・商品の廃盤などの理由によりまして
お届けにお日にちがかかったり、お届けができない場合がございます。
この場合は速やかにご連絡差し上げますので、何卒ご了承いただけ
ますようお願い申し上げます。

掲載価格及びその他の情報が正確であるよう細心の注意を払っておりますが、発送までに不正確な記載や誤記、間違いが判明しました場合は直ちに その時点での正しい情報に訂正させて頂き、その際にお申込みいただいた御注文については無効とさせていただく事を予めご了承ください。

在庫品に関しましては、ハイカラン屋姉妹サイトで共有しております。
お問い合わせやご購入の際に在庫がある場合でも、他店での注文が
重なりお届けまでにお日にちがかかったり、お届けができない場合が
ございます。
この場合も速やかにご連絡差し上げますので、何卒ご了承いただけ
ますようお願い申し上げます。

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