会社概要

ストア情報

会社名(商号)株式会社ユニオン
ストア名ハッピーアワー
ストア名(カタカナ)ハッピーアワー
ストア紹介おしゃれな腕時計を豊富に揃えた安心価格の時計専門店

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口廣瀬 美保子
郵便番号542-0081
住所大阪府大阪市中央区南船場3-12-21-4F
お問い合わせ電話番号06-6397-1138
お問い合わせファックス番号06-6397-4104
お問い合わせメールアドレスinfo-yahoo@union-ec.net
ストア営業日/時間平日11:00-17:00(土・日・祝日は休業日とさせて頂いております)
≪メールが届かないお客様へ≫
【当店からのご連絡は基本的にメールをお届けさせて頂いております。】


◆受付確認
◆在庫調整後の確認/発送日
◆発送完了(配送伝票番号)
◆その他
・何らかの確認事項が発生した場合
 (住所不備、同じ商品を2度ご注文頂くなど)
・商品がご用意出来なかった場合
・発送までにお時間を頂く場合 etc..

※「注文後、何も連絡が無い!」「メールで問い合わせをしたのに返信が届かない!」
 というお問い合わせが増えております。

お客様にメールを送信していても、お客様がお使いのメールサービスや携帯電話の設定により
メールの受信がブロックされていたり、迷惑メールフォルダに隔離されていることが非常に多いため、
一度設定をお確かめください。


※お客様側のメール受信設定で、下記ドメインの受信許可設定をお願いします。
店舗メールアドレスドメイン指定:【union-ec.net】



■パソコンから注文した場合
お使いのメールサービスにより、受信メールを自動的に「迷惑メールフォルダ」に移動する設定になっている場合があります。
お使いのメールアドレスにそのような設定がされていないかご確認ください。
設定方法の詳細はお使いのメールサービス提供会社(プロバイダなど)にご確認ください。

■携帯電話から注文した場合
お使いの携帯電話の設定が「パソコンからのメールを受信しない」「決められた宛先からのメールのみ受信する」などの
受信制限がかかっている場合があります。店舗のメールアドレスを受信できるように設定変更をお願いいたします。

以上をご確認いただき、設定が完了したらもう一度店舗へメールにてお問い合わせください。
また、3営業日以上待って返信がない場合は、電話でのお問い合わせもお試しください。


■注文時の電話番号登録について
ショップからお客様にメールで連絡が取れない場合、お電話にてお客様にご連絡する場合があります。
楽天市場でのご注文時の電話番号は日中連絡のとれる番号にしていただくようお願いします。
尚、プレゼントなどでご注文頂いた際は既設番号だとお電話を控えさせて頂く場合があります。
誠に勝手ではございますが、なるべく携帯電話の番号をお伝え頂けますようお願い致します。

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