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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引1回のご注文につき324円(税込)となります。 
銀行振込(前払い)振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。入金確認後の手配となります。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき
324円(税込)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法◆クレジットカード決済

◆銀行振込み(前払い)の場合
ご注文後、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

・商品は入金確認後の出荷となります。
・振込手数料はお客様のご負担となります。

【振込先】
りそな銀行(リソナギンコウ)守口支店(モリグチシテン)
口座番号:普通 0218167
口座名義:中野 晃司(ナカノ コウジ)

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について◆銀行振込(前払い)の場合
注文後、7日間以内にお振込み下さい。10日間以降の場合は、まことに勝手ながら注文キャンセルとさせて頂きます。

お届けについて

お届け方法
・宅配便
当店では商品の配達を宅配便に委託しております。
各商品によって、宅配便、メーカーからの直送便など配送方法は異なります。

配送可能地域は日本国内に限定させて頂きます。
商品発送については
・代金引換・クレジットカード決済の場合:注文内容確認後
5営業日以内で商品発送をいたします。
但しご注文商品が欠品していた場合、受注生産など、商品入荷に時間が
かかる場合は商品入荷までお待ち頂く場合がございます。
また、輸入商品、受注生産品などの商品在庫の
詳しい在庫状況はお気軽にお問い合わせ下さい。
状況により納品まで時間がかかる商品もございますのでご了承下さい。

宅配便
【業者】西濃運輸・ゆうパック
【備考】発送方法について・・・

発送方法については、当店がお買い上げいただいた商品に
応じて決定させていただきます。

●お届け業者を指定することは出来ませんのでご了承ください。
送料全国一律800円
※北海道・沖縄・その他離島に関しましては、1,200円かかります。
※購入金額10,800円以上送料無料
お引き渡し時期について配送可能地域は日本国内に限定させて頂きます。
商品発送について
・クレジットカード決済、代引き決済:注文内容確認後5営業日以内で商品発送をいたします。
・銀行振込(前払い):入金確認後5営業日以内で商品発送をいたします。
但し輸入商品、受注生産品などの商品によち目安納期は異なります。目安納期は各商品ページにて記載しております。
※受注生産品、商品在庫状況により納品まで時間がかかる商品もございますのでご了承ください。
※商品によってはメーカーが販売終了している場合がありお届け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
海外へのお届けについて◆海外便での発送は請け賜っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について当店の商品は全てメーカーからのお取り寄せ商品となっており、メーカーが商品を発送した時点でキャンセル・変更・返品を受けていただけないため、当店も原則としてお受けすることができません。

設置不能、サイズ違い、イメージ違い、注文間違い等お客様のご都合によります返品・交換は対応ができかねます。
商品の設置が可能か必ずご確認ください。商品の設置ができなかったなどのお客様都合での返品・交換は出来かねます。
取付ができるかわからない場合などは必ず取付依頼をする施工業者様にご相談、ご確認の上ご購入ください。
当店では商品に不備がございました場合は同商品の交換で対応をさせて頂いておりご返品の対応はできかねますのでご了承下さい。

インターネット販売でのご購入は、お客様ご自身の意思決定による契約となりますのでクーリングオフ制度は適応外となります。(クーリングオフ制度は訪問販売等の場合が対象となります)
商品の保証について◆ご返金方法について
ご返金については、下記のいずれかの方法とさせていただきます。
1.「クレジットカード決済」でご注文いただいた場合

クレジットカードの売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を致します。売上確定締め日を跨いだ場合については、1度引き落とし後ご契約カード会社から返金となりますので、予めご了承ください。

2.「銀行振込」や「代金引換」でご注文いただいた場合

返品商品到着確認後1ヶ月以内にご指定口座にお振込いたします。
保証限度額について・保証限度額は、商品の販売金額以内と
させていただきます。
■交換の対象となるものは下記の通りです。

●商品に破損があった場合。(商品到着後1週間以内でご連絡ください)
●商品の初期不良があった場合。(商品到着後1週間以内でご連絡ください)
●ご注文頂いた商品と違う商品が届いた場合。 

※ご依頼商品の代替交換対応となり、別商品、別仕様商品への変更対応はできかねます。
※万一、商品に不良、破損がございました場合、交換にあたりまして商品の状態確認が必要となります。
申し訳ございませんが、不具合のございました箇所の画像ご送付をお願いさせて頂いておりますので
恐縮でございますが、ご協力お願い致します。

尚、画像ご送付が難しい場合、不具合のございました商品をご返送頂き確認させて頂きました上での
代替え品のお手配となりますのでご了承下さい。


商品お受取後、1週間を過ぎました場合は、該当する場合でも対応ができかねますので、商品をお受取頂きました段階で、必ず内容物、商品のご確認お願い致します。 

商品設置後、納品先より移動後に破損、不備のご連絡を頂きました場合、上記期間中でございましても対応できかねますのでご注意ください。

代替品ご用意等による工事遅延等に対する費用等の保証は
当店では一切対応ができかねますのでご了承ください。 

■返品・交換がお受けできない場合は下記の通りです。

●商品使用後の返品・交換の場合
●注文間違い・サイズ間違いでの返品・交換の場合
●設置不可・イメージ違いなどのお客様のご都合による返品・交換の場合
●お客様が加工された商品
●SALE対象品
●表札などオーダー商品をご注文頂いた場合
●その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
※当店の商品は全てメーカーからのお取り寄せ商品となっており、メーカーが一度発送した商品の返品対応を受けていないため、当店も原則として上記の内容では返品・交換はお受けできません。予めご了承くださいませ。

■返品について(以下の内容を必ずご確認ください)
●未開封・未使用の商品で到着後1週間以内にお電話いただいたもののみ個別にご相談させていただきます。
内容を確認の上、判断させていただきます。一度当店までご連絡をお願い致します。
なお、上記の内容で返品をお受けする場合、
「往復分の運賃」と「お客様への口座入金時の振込手数料」と「キャンセル手数料(商品代金の30%)」の負担をお願い致します。
差引金額を返金させていただきますことを予めご了承くださいませ。

★上記の場合の返金について
返品商品到着確認後、当店の7営業日以内にご指定の口座にお振込み致します。

★返品連絡先
電話番号:072-425-3079 メールアドレス:info@pleasant-l.com
返送先住所:大阪府泉南市岡田6-33-2
担当:中野 晃司
※ご相談後に当店が返品を承諾した場合のみ商品を返送して下さい。 

●免責事項
1.商品の使用または使用不可能による、精神的、間接的、直接的な いかなる損害、損失に対しても補償責任を負えませんこと予めご了承ください。 
損失と補償とは、お客様の時間の損失、大工さんなどの日当補填や、その他心情的な補填等となります。 

2.商品の破損、配送業者・メーカー・協力会社・当店の不手際など、いかなる理由だとしても、二次的な損害(工期遅延、職方人件費、精神的負担、等)への補償・補填は一切対応いたしておりません。 

3.交換希望商品の仕様変更、欠品等の理由により、同一商品との交換ではなく、 同等品と交換をさせて頂く場合がございます。 

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