お買い物ガイド
お支払いについて
| クレジットカード決済 | *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。 |
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| モバイルSuica | |
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| コンビニ（セブン-イレブン） | |
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| コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） | |
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| 商品代引 | |
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| 消費税の取り扱いについて | サイト内の金額表示は全て税込価格となっております。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。 |
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| 手数料について | 代引手数料については、お客様ご負担とさせていただいています。
１０万円未満・・・３１５円（税込み）
１０万円以上・・・１０００円（税込み） |
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| お支払い方法 | 春かぜ千里では以下のお支払い方法をご用意しております。
クレジットカード
代金引換 (沖縄・離島は御利用頂けません)
コンビニ決済 |
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| お支払い期限について | ご注文より５日以内のお支払いをお願いします。 |
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●クレジットカード
下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
VISAカード、Masterカード、JCBカード
お支払い回数は、リボ払いが可能です。
但し、一部のカード会社では利用できない場合がございます。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
●商品代金引換
【業者】西濃運輸
代引き手数料はお客様ご負担となります。
１０万円未満・・・３１５円（税込み）
１０万円以上・・・１,０００円（税込み）
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
領収書につきましては、お支払い時の受領書が領収書となります。
商品が２個口以上となる場合は、別々にお届けになる場合があります。あらかじめ御了承下さい。
沖縄・離島におきましては御利用頂けません。
●コンビニ決済
前払いのみ対応となっております。
注文確定後、５日以内にお支払いを完了ください。
領収書につきましては、お支払い時の受領書が領収書となります。
郵便振替・銀行振込はご利用いただけません。
■追加注文の際のYahoo!ポイント付与について？
原則として、追加のご注文は別注文として承ります。
なお、Yahoo!ショッピング店よりご注文頂かない限り、ポイントは付与されません。お電話やメールによる直接のご連絡による追加の場合、ポイントは付与されませんのでご了承ください。
同日に複数の送付先宛に商品を注文する場合について
・同日に同メールアドレスで複数回ご注文をいただいた場合、まれに一番最後に確定されたご注文のお届け先、ご請求先に情報が上書きされる場合がございます。
複数のご注文をいただく場合は、ご請求先は変更せずお届け先のみをご変更ください。
万一、不備が疑われるお知らせが届いた場合は、大変お手数ですがお問合せフォームよりお知らせください。
お届けについて
| お届け方法 | 配送は西濃運輸を利用しております。
勝手ながら土日・祝・休日は、電話・メール対応・出荷業務等全般にお休みをいただいております。対応は営業日のみとなりますので御了承ください。 |
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| 送料 | 一律577円。5250円以上で送料無料となります。
沖縄につきましては別途1000円の料金が発生致します。
離島につきましても別途料金が発生しますので、お手数ですがお問合せフォームよりお問合せください。 |
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| お引き渡し時期について | クレジットカード・コンビニ決済は決済確認後１〜３日以内に発送致します。
商品代引につきましては注文承諾後１〜３日以内に発送致します。
繁忙期や商品の在庫状況によっては、更に１〜４日お時間を頂く場合がございます。
お急ぎの場合は、お電話にて在庫状況をご確認ください。 |
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| 海外へのお届けについて | 日本国内のみの発送とさせていただいております。 |
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●配送について
配送は、ご注文をいただいて入金確認後、通常、営業日数えで１〜７日以内に発送致します。
勝手ながら、土日・祝・休日の発送はお休みとさせて頂きます。
休日前日発送の受付け処理締め時間（午前9時）以降のご注文、また、
休日中のご注文は、休日明けのご対応となりますので、配送日のご指定にご注意ください。
※ 発送からお届けまでのお時間は、配達地域や交通事情等によって若干異なりますが、通常３日〜５日ほどです。
●配送時間帯指定について
配達時間は
・指定なし
・ 9：00〜12：00
・12：00〜17：00
・17：00〜20：00
からお選びいただけます。
なお、ご指定いただいた時間帯によっては、配送状況等の都合によりお届け日が遅れる場合がございます。
またお届け地域によってはご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承下さい。
●送料について
全国一律 送料577円(税込み)
5,250円以上のご注文で送料無料となります
沖縄につきましては別途1,000円の料金が発生します
離島につきましても別途料金が発生しますので、お手数ですが下記までお問合せください。
wakeari@wak.bbiq.jp
※送料には梱包料も含まれておりますので御理解いただきご予めご了承下さいませ。
●送り状について
依頼主欄“(株)アイオロス 春かぜ千里”にて発行致します。
贈り主様とお届け先様のお名前が異なる場合は、贈り主様のお名前も記載させて頂きます。また、状況によりましては、お届け先様へ弊社より直接ご連絡させて頂く場合もございます。
●納品書について
ギフト対応は行っておりませんので、商品に同封させていただきます。
納品書の同封をご希望されないお客様は、ご注文フォームのストアへの要望欄にその旨ををお書き添え下さい。
●海外発送について
日本国内のみの発送とさせていただいております。 インターネットを経由し、海外からのご注文をいただくことは可能ですが、海外への商品発送は現在行っておりません。
※ ご注文情報の入力の際には、日本国内の住所が必要になります。（海外のご住所はご入力いただけません）
販売条件について
| 販売条件について | 注文確定後のキャンセル・変更等には一切応じられません。
あらかじめご了承のうえご注文いただけますようよろしくお願い致します。 |
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●注文確定
ご注文が成立（確定）のタイミングは、自動送信(確認)メールではなく、弊社スタッフから発送準備完了のメールが送信された時点となりますので、ご了承ください。
ご注文いただいた時点で完売になっている恐れがございますので、先に振込等のお支払い手続きをなされないようご注意ください。
●同梱について
同日内、同会員様でありましても、複数回のお取引による同梱は混乱を回避するため、不可とさせて頂いておりますので御了承ください。
●クーリングオフ
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の対象外となります。当サイトではクーリングオフはご利用いただけません
●弊社からのキャンセル基準
ご注文後、1週間でご連絡が取れない場合、もしくは、お届けが2週間以上先の場合は、他のお客様にご迷惑となりますので、一旦キャンセル処理をさせて頂く場合がございます。
ご了承いただきますようお願い申し上げます。
●価格補償
ご購入後に価格の変動がございましても、ご注文後の価格を修正する事はできませんので予め御了承ください。
長期不在・受け取り拒否について
商品発送後、正当な理由なく長期不在・受取拒否等により商品が返却された場合、往復の送料・手数料をご請求させていただきます。
また、商品代金の５０％をキャンセル料としてご負担いただきます。
なお、長期不在による再送時、発生する送料は別途ご負担いただきます。
お振込みいただけない場合は、次回よりご注文受付をお断りする場合がございますので予めご了承下さい。
返品、交換、保証について
| 返品、交換について | お買い上げいただきました商品のご返品・ご交換はお届け商品が、ご注文内容と異なった場合に限りお受け致します。
返品は商品お届け後7日以内に限りますので、到着時必ず商品をご確認ください。
その他の理由での返品・交換には一切応じられませんので、あらかじめご了承のうえご注文いただけますようよろしくお願い致します。 |
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●返品方法
返品はお届け後7日以内にご連絡下さい。商品のご返却は、お届けさせていただいたときの状態（全ての付属品を含む）で当社よりご案内後、1週間以内にお送り下さい。弊社よりのご案内後1週間以上、商品の到着が確認できない場合は、返品を承れない場合があります。
弊社理由による返品・交換の送料は当社負担とさせて戴きます。
ご返却を戴きました商品確認後、交換の商品の発送及びご返金の手続きを致します。
（ご返却時に欠品・欠陥があった場合はその商品の満額をご弁済いただく場合もございます）
商品代金のご返金は、お客様の指定口座へ 7日前後でお振り込み致します。その際のお客様のお振込先は、E-mailもしくは電話でご連絡下さい。
●返金についての注意事項
万が一返金になった際のご対応方法は、注文者様の口座を確認させて頂いた後に入金処理を行います。それ以外の方へのご入金は致しません。
ご返金に関するトラブルを未然に防ぐためですので、ご理解のほど、お願い申し上げます。
何の連絡もなく商品を返品された場合のご返金はお断りしておりますので御了承ください。
