【初期不良について】
・初期不良につきましては、商品到着後7日以内に電話連絡頂いたもののみメーカーより
ご交換対応（もしくは修理）させて頂きます。
・初期不良の場合の送料は弊社およびメーカーにて負担させて頂きます。
・初期不良と確認された場合には、良品とのご交換とさせて頂きます。
返金交換対応は行っておりません。※商品の仕様等に疑問がある場合は必ずご質問下さい。
・初期不良に関しましてはメーカーによる交換対応または保証規定内でのご対応とさせて頂きます。
・自転車はお客様で直接お近くの自転車屋で修理して頂く場合がございます。
（初期不良の場合の送料または修理代は弊社およびメーカーにて負担させて頂きます。）
・ご返金に関しましては、銀行振込・郵便振替以外でのご返金は受け付けておりません。
（クレジット決済でのご注文は請求金額のご変更にて処理させて頂いております。）
【返品について】
・返品交換は基本的に一切行っておりません
（十分ご検討の上、ご購入をお願い申し上げます。）
・商品を購入したが、イメージまた考えていた商品と違ったなどの
返品はお受けできません。（ご購入の際には細心のご注意にてお願い致します）
・当店では海外からの製品も取り扱っておりますので、輸送の際に外箱にダメージが生じる場合が
ございます。そのため外箱のダメージは返品理由になりませんのでご注意下さい。
・外箱や同梱物を破棄した場合は初期不良対応がお受けできません。
初期不良期間中の7日間は保存を御願い致します。
・お客様の元での「破損、汚れが生じた場合、その他の理由」により返品に応じかねる場合がございます。
・自転車のフレームには運送時に傷付かないよう、可能な限りの梱包をさせて頂いておりますが、
どうしても配送での小さなキズやへこみができてしまう場合がございます。
これらの小傷は運送の不可抗力となり、メーカーで不良品としての取り扱いはできません。
但し、商品の破損等につきましては当然初期不良扱いとなります。
・お客様のもとで破損、汚れが生じた場合、その他の理由により返品に応じかねる場合がございます。
また自転車は組立済みのもの、ラベルを剥いでしまっているものは返品できません。
※あくまで弊社対応例ですので、メーカーにより該当しない場合もございます。その際はお問い合わせ
下さい。
返品先の住所はご連絡を頂き次第、ご案内をさせて頂きます。
※但し、ご連絡のない商品のお受け取りは致しません。
それに伴う送料運賃の責任は一切ご負担致しかねますのでご了承下さい。
※その他の注意事項
・当店は多店舗サイトにて在庫を共有しております。 そのためオーダー受付後に在庫切れが発生してしまう場合がございます。その際は、誠に勝手ながら代替品またはキャンセルにてご案内させて頂きますことをあらかじめご了承下さい。
・メーカー直送の商品の場合、ページ上で「在庫有り」となっていても、
商品をご用意できない場合がございます。予めご了承ください。
【海外発送について】 (Oversea Shipping)
Hi, Dear oversea customer,
The commodity can be sent out to foreign countries.
Payment term: Banking payment only! not use credit card.
The delivery method use by EMS, UPS, DHL, Fed-ex etc
The cost of the
overseas charge is needed.
Please bear only actual expenses of the carriage.
It's to be able to understand Japanese agreeable.
Would you like to purchase items, pls let us know by mail
Products that are in stock can normally be prepared for shipping within
1-3 working days of order confirmation. (If items has been sold out, we
will contact you by e-mail.)
Please note that all shipments outside Japan may be subject to import duties and
taxes, which are levied once a shipment reaches your country.
Shipping Charge
The shipping cost will differ according to the total number of
products purchased.
We will ship it out over \10,000- to your country.
We calculate you that shipping charge after your order by mail.
If you have some question, Please let us know.
Thank you |
