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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 
銀行振込(前払い) 
郵便振込(前払い) 
消費税の取り扱いについて消費税込みの価格で表示しております。
手数料について代金引換手数料315円
お支払い期限について弊社からメール送信後5日以内
会社概要
正式会社名 株式会社 ボイス
住所 静岡県浜松市高丘東4-38-17
電話番号 053-414-1048
営業時間 9:00〜17:00(土日・祝休み)
メール info@yesvoice.com
店舗運営責任者 岡本 直樹

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い総額 商品代金合計(税込)+送料(税込)
  ※商品代引の際は、代引手数料(税込)も別途必要となります。
消費税について ページ内のすべての金額はすべて税込の表記となっております

お届けについて

お届け方法
送料3150円以上は送料無料です。(北海道、沖縄除く)
●本州、四国 630円
●九州 840円
●北海道、沖縄 1050円

その他離島は別途料金が発生いたします。
お引き渡し時期について注文後1週間以内

お支払い方法
銀行振込の場合(前払い)  銀行名  :ジャパンネット銀行本店営業部
(ジャパンネットバンクホンテンエイギョウブ)
 種別   :普通
 口座番号:7703880
 名義   :株式会社 ボイス ( カ)ボイス ))


●お支払総額は以下の通りです。    
   振込金額 :商品代金合計(税込)+送料(税込   
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。    
 ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。 
   
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。    
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。    
●上記口座にお振込みお願いします。    
●ご連絡を差し上げてから1週間以上経過した場合は勝手ながら
 ご注文をキャンセルさせていただきます。
クレジットカード  当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナース
 の他、三井住友、UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、NICOS、CF、AEONのマークが
 プリントされているカードをご利用いただけます。
ご注文画面では「クレジットカード決済」をご選択ください。 
 クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
 ・1回払い
 クレジットカード決済のご利用方法について
  1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
Amexにつきましては「Amex」をご選択ください。
  2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力ください。
 ●ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ず
 ご確認ください。

 ●カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

 ●クレジットカードでのお申し込みの場合は、必ずカード会社に
ご登録されております電話番号にて お申し込みください。
 登録されている電話番号とご注文時の電話番号が異なる際には、
 ごちらからご連絡をさせていただく場合がございます。
代金引換 業者名 ゆうパック、ヤマト運輸
代引き手数料 315円(税込)

●代金引換手数料はお客様負担でお願いいたします。
●お支払い総額は以下の通りです。  
「商品代金合計+商品代金+送料」  
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●お支払い総額は念のためご注文後確認メールにてお知らせいたします。
●受付確認後、在庫確認のうえ商品を発送いたします。
●運送会社より電話でのご案内の後に配達されます。  「お届けに伺いますがよろしいでしょうか、○○円です。」
●代金は商品到着時に配送員にお支払い下さい。
●離島・一部地域では、代金引換のサービスが利用できない場合がございますのでご了承ください。
郵便振込(前払い)

 記号 12390  番号 44847151
  名義人 株式会社 ボイス
      カ)
ボイス


●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金:商品代金合計+送料
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご連絡を差し上げてから1週間以上経過した場合は勝手ながら
  ご注文をキャンセルさせていただきます。

●お支払総額は以下の通りです。    
    振込金額 :商品代金合計(税込)+送料(税込)  
    振込手数料:お振込み時にお確かめください。    
  ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。 
   
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。    
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。    
●上記口座にお振込みお願いします。    
●ご連絡を差し上げてから1週間以上経過した場合は勝手ながら
  ご注文をキャンセルさせていただきます。


送料について

★☆3150円以上で送料無料(一部地域除く)
(北海道1000円、沖縄1500円)

3150円以下は下記の料金となります。
本州・四国・九州 630円
北海道1500円
沖縄2000円

佐川急便、ゆうパック、ヤマト運輸  品サイズや重量により配送業者が限定されるため、
 配送業者はこちらで指定させて 頂きます。
 注文フォームでは「宅配便」を選択してください
お届け日 ご注文いただきましてから基本的には3日以内に発送させていただきます。
(土日祝含ます)
1週間以上かかる場合はご連絡差し上げます、
海外へのお届け いたしておりません
配送時間 指定はただいまお休みさせていただいております

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品の可否】
●ご注文後のご返品は一切お受けしておりません。
商品の仕様などにつきましては事前に必ずご確認いただき、
ご注文頂けますようお願い申し上げます。
※センター直送でのお届けの場合もございます。
【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。 (1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
箱が破損など輸送途中が考えられる場合はお受け取りの際に運送会社へお申し付けください。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後一週間以内に弊社までご連絡ください。【e-mail:info@yesvoice.com】
【初期不良について】
初期不良の際には、同一製品の新品と無償で交換致します。
初期不良と思われる症状に気づかれましたら1週間以内に当社宛てに電子メールでご連絡ください。
【e-mail:info@yesvoice.com】
但し、同一製品が入手困難な場合は、
当該製品を修理(無償)してお戻しするか、
同等の別製品と交換させていただく場合がございます。
初期不良とみなされるためには、
下記の項目を全て満たしている必要があります。
ご購入後1週間以内であること
商品パッケージに同梱されていた、本体、付属品、
梱包材が全て揃っていること。
お客様の間違った使用方法によるものでなく、
製品本来の機能及び性能を発揮していない状態にあること。
(この状態は当該製品のメーカー又は、当社によって認定いたします。)
●上記以外のお客様の事情による返品・交換については、
一切お受けしておりません。

【保証書付き商品の初期不良について】
当店からは保証書にお貼りいただく保証書シールを同梱、
または別送にてお届けさせて頂いております。
保証書に従ってメーカー窓口あてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
【返品の窓口(連絡先)】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
《返品・交換専用メールアドレス》
info@yesvoice.com
TEL053-414-1048
事前ご連絡なしでのご返品は一切お受け出来ません。

返品について
【返品について】
 ご注文の前に、希望の商品の内容を十分にご検討して下さい。
ご注文の確定後は、商品の変更及びキャンセルは出来ません。

【初期不良について】 

初期不良の際には、同一製品の新品と無償で交換致します。
初期不良と思われる症状に気づかれましたら当社宛てに電子メールでご連絡ください。
但し、同一製品が入手困難な場合は、当該製品を修理(無償)してお戻しするか、
同等の別製品と交換させていただく場合がございます。
初期不良とみなされるためには、下記の項目を全て満たしている必要があります。

ご購入後1週間以内であること
商品パッケージに同梱されていた、本体、付属品、梱包材が全て揃っていること。
お客様の間違った使用方法によるものでなく、製品本来の機能及び性能を
発揮していない状態にあること。
(この状態は当該製品のメーカー又は、当社によって認定いたします。)


返品・交換の条件 初期不良のみ、事前にご連絡ください。

保証について
保証につきましては、メーカー保証に準じます。
保証期間内であっても落下等による破損などは無償修理対象外となりますので、
お気をつけください。


保証対象商品
(保証適用外商品)
デジタルカメラなどの電気製品において、メーカー保証に準じます。
<保証書シールを店舗より配布いたします>
保証内容 家電製品でメーカー保証があるものにおいて、保証期間内の通常使用において
なんらかの不具合が生じる場合は、該当メーカーに直接お問い合わせください。
保証限度額 メーカー保証に準じます。
保証期間 メーカーが定める期間

お問い合わせ
平日9:30〜17:.00まででお願いをします。

会社名 株式会社 ボイス
住所 静岡県浜松市高丘東4-38-17
電話番号 053-414-1048
E-mailアドレス info@yesvoice.com


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