お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
銀行振込(前払い)ジャパンネット銀行 すずめ支店   口座番号:普通 7097936   口座名義: カ)ジェイゲート  ※お振込手数料はお客様負担となります。 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)普通口座:17290-2610611 口座名 :カ)ジェイゲート ※お振込手数料はお客様負担となります。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について■クレジットカード決済(前払)
・手数料無料

■銀行振込手数料 
※振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
 ご利用の各金融機関にて異なります。
お支払い方法・クレジットカード決済(前払い)
・銀行、ゆうちょ振込み(前払い)

◆銀行振込み(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

商品は入金確認後に出荷手配となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。

※注文承諾メールをお送りして7日を過ぎてもご入金のない場合、またお支払方法の変更のご連絡のない場合は、ご注文を一旦キャンセルさせて頂きますので何卒ご了承くださいませ。

・振込先
  銀行名 :ジャパンネット銀行 すずめ支店
  口座番号:普通 7097936
  口座名義: カ)ジェイゲートビバマリアヤフー店

・振込先
  銀行名 :ゆうちょ銀行
  記号 17290  番号 2610611
  口座名義: カ)ジェイゲート

お客様の「お名前」と「お振込金額」でご入金を照合させて頂いております。お振込ご名義がご注文者名と異なる場合、確認に時間が掛かりご指定のお届けが出来ない場合もございますので、その場合にはお振込後にお手数でもメールまたはお電話にてその旨を弊社までご連絡下さいますようお願いいたします。
お支払い期限について■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より
 下記振込先にお振込ください。

※商品は入金確認後に出荷手配となります。

※注文承諾メールをお送りして7日を過ぎてもご入金のない場合、またお支払方法の変更のご連絡のない場合は、ご注文を一旦キャンセルさせて頂きますので何卒ご了承くださいませ。

・振込先
  銀行名 :ジャパンネット銀行 すずめ支店
  口座番号:普通 7097936
  口座名義: カ)ジェイゲートビバマリアヤフー店

・振込先
  銀行名 :ゆうちょ銀行
  記号 17290  番号 2610611
  口座名義: カ)ジェイゲート

お届けについて

お届け方法
・宅配便
ご注文時に、希望配達日・希望配達時間のご指定ができます。

配達指定時間帯
(運送会社毎に異なります、運送会社は商品ページでご確認ください。)

佐川急便・ヤマト運輸・福山通運
10時〜12時
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜21時

西濃運輸
午前/午後

配送会社の確定は、ご注文完了後の出荷完了メールにて、お問合わせ伝票番号とともにお知らせいたします。

配達日指定
土日祝日を問わずご指定頂けます。基本的にご注文頂いた日付より4営業日以上後の日程をご指定ください。
(ご指定頂いた場合でも、商品に因りましては指定日にお届けできない場合がございます。)

※最短での配送をご希望の方は希望納品日を記入せずに御発注ください。
※配達地域・交通事情等により希望配達日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
送料全商品送料無料にてお届けいたします。
ただし、一部商品によりましては、北海道、沖縄及び離島への別途配送料が必要となる商品もございます。各商品ページごとに記載していますのでご覧下さいますようお願い申し上げます。

送料につきましては、カート内で表示されません。送料を含めた
お支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、
必ずご確認ください。

【送料の設定が違う商品を複数ご購入いただいた場合】
送料別途の商品と送料無料の商品をまとめてご注文される場合は、送料別途の注文数分のみの送料合計が必要となります。

【送料が別設定の商品をまとめ買いする場合】
送料別途の商品をまとめて複数ご注文になっても、送料は注文数量分の送料が合算された金額が必要となります。

送料金額は消費税を含んだ表示を行っております。
お引き渡し時期について入金確認後3日〜14日以内で発送いたします。
但し、離島等など場合によりお届け日数が遅れる場合がございます。 在庫欠品の際はご入金確認後、商品をご用意致しますが万が一、発売元及びメーカーにて商品が品切れの際はやむを得ずキャンセルさせて頂く場合がございます。 その場合、E-mail・お電話のいずれかでお知らせ致しますので、予めご了承下さいませ。


家具、インテリア商品、受注生産の商品につきましては、10〜45日ほど頂く商品がございます。納期に関しましては各商品ページの商品説明欄に詳しく記載していますのでご覧下さいますようお願い申し上げます。

日時のご指定は、商品により指定できる日時が変わりますのでカート内の備考欄に記載ください。記載日時に配達が不可能な場合はご了承くださいませ。

デザイナーズ家具等の海外在庫のものに関しましては納期の変動が大きい商品がございます。

繁忙期は、配送センター等大変込み合いますので、納期が通常よりかかってしまう場合がございます。

※家具 インテリア 受注生産 メーカー直送品に関して、銀行振込確認後の日数になります。

※ご注文頂いた商品に関しまして、生産待ちの商品が出る場合がございます。その旨弊社より御連絡いたしますので、キャンセルもしくは、注文継続をお知らせくださいますようお願い申し上げます。

平日・土曜・日祝日の配送希望日(お届け希望日)のご指定が可能です。 ご指定の無い場合は最短での発送となります。商品によって出荷までの日数が異なりますので、詳しくは各商品ページをご参照ください。

集配区域の都合上、一部「時間帯指定」を承れない地域がございます。 時間帯指定を頂いた場合、指定シールを貼り発送致しますが、時間指定地域外の場合はご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。ご指定のお届け時間等は、交通事情等により若干前後する場合がありますのでご理解いただけますようお願い申し上げます。
海外へのお届けについて海外への発送はしておりません。ご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について不良品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合 商品の配達後7日以内にメール・TELにてご連絡ください。折り返し返品先の住所及び返品・交換方法等ご連絡致します。(この場合の送料は当社で負担いたします)
申し訳ございませんが、梱包はお客様にてお願い致します。

お客様のお手元に到着後8日以上経過した商品の返品・交換についてはいかなる理由であれ応じられませんのでご了承ください。また商品到着時にはお手数でも必ず商品をご確認いただきますようお願いいたします。


良品について

お客様のご都合による商品の交換及び返品は、いかなる場合もお受けすることが出来ません。誠に勝手ではございますが、ご了承頂きますようお願い申しあげます。

お届けから7日以上経過した商品の返品交換はお受けできません。(返送期間も含む)返送された場合は、勝手ながら受け取りを拒否させていただきます。


商品のご注文の際は、ご注文前に十分なご検討をお願い致します。 商品に関してのご不明な点、ご質問等ございましたら弊社までお気軽にお問い合わせをお願いいたします。

お客様のご都合による返品・交換(例:「思っていた色・大きさと違った」「必要なくなった」「支払いが出来なくなった」等)は お受けできかねますのでご了承ください。
お客様のご覧になるパソコン環境やモニターによって実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございますのでご了承ください。
ご購入後にイメージと違った場合でも返品・交換に応じかねますので「色・サイズ」などについてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

※インターネット通販にはクーリングオフ制度は適応されません。
一方的に許可無く商品を送られましてもお受け取りできませんので予めご了承ください。 万が一、受け取りをしてしまっても返送・返金は致しませんのでご注意ください。

※受け取り拒否・長期不在にて弊社へ返送された場合は商品代金の30%と、送料・手数料をご請求させて頂く場合があります。
悪質な場合は、各関係機関等へご注文状況等を申請させて頂く場合がありますので予めご了承ください。
商品の保証について保証対象商品について、メーカー保証適用以外の保障は取り扱っておりません。
保証書には、店舗記載・日付の記入は致しておりません。商品発送の際の配送伝票が控えとなりますので、保証書と併せて大事に保管して 下さい。

以下の場合、保証の適用外となります。
A.お客様の誤った使用方法による破損・故障等。
B.商品到着後、改造された商品。
C.適切且つ敏速にメンテナンスをされていない商品。
D.製品の機能範囲外内容。
E.商品到着日を含め7日以上経過した場合。
F.購入受付日より7日以上経過した商品。
G.その他、お客様都合による返品・交換や、使用済み、梱包されていない場合などの、返品・交換はお受けできませんのでご了承下さいませ。

※商品受け取り後、開封せず期間を経過した後に確認されたといった場合はお受け致し兼ねます。
※期限内から調子が悪かったが連絡せず、やっぱり壊れたので期限後連絡した等は対象外となります。
※配達日指定や長期不在等の理由でご注文より著しく日程の経過している場合はお受けできない場合があります。

※以上の規約を守られない場合の送料、転送料については、いかなる場合もお客様のご負担とさせていただきます。予めご了承くださいませ。

※当店の掲載商品の価格につきましては、商品掲載の際に細心の注意を払っておりますが、
人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる状況が発生する可能性がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、
当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。

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