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収納家具

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ソフト素材キッズファニチャーシリーズ絵本ラック【biblio】ビブリオ スリムタイプ 子供用家具 絵本収納 キッズ用家具

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ソフト素材キッズファニチャーシリーズ 絵本ラック【biblio】ビブリオ レギュラータイプ 子供用家具 絵本収納 キッズ用家具

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ソフト素材キッズファニチャーシリーズ 絵本ラック【biblio】ビブリオ トールタイプ 子供用家具 絵本収納 キッズ用家具

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ソフト素材キッズファニチャーシリーズ 棚付絵本ラック【libro】リブロ スリムタイプ 子供用家具 絵本収納 キッズ用家具

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ソフト素材キッズファニチャーシリーズ 棚付絵本ラック【libro】リブロ レギュラータイプ 子供用家具 絵本収納 キッズ用家具

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◆お問い合せ先・営業時間について ◆お支払い方法について

◆お問い合せ先

◇株式会社栄進

◇インテリアショップ vivace (ビバーチェ)

◇〒658−0025

◇神戸市東灘区魚崎南町8丁目2番21号

◇TEL:078−200−5030

◇FAX:078−862−1122

◇店舗運営責任者:新井 佳織

◇店舗セキュリティ責任者:新井 佳織

◇店舗連絡先:yahooshop@eishin.tv

◆オフィス営業時間

*平日10時から17時まではお電話での対応が可能です。
*土日祝日はお電話やメールでの対応ができませんのでご了承下さい。

◆商品出荷可能時間

*平日13時までのご注文で最短出荷が可能です。
*最短出荷日の詳細は各商品ページをご確認頂くかお問い合せ下さい。
*商品保管倉庫は保安上の理由で商品の確認や引取りができませんのでご了承下さい。


※土日祝日は出荷ができません。その間のご注文の対応は翌営業日以降となります。

◆銀行振込

◇銀行:三菱東京UFJ銀行(銀行コード:0005) ◇支店:三宮支店(店番:462)

◇種別:普通 ◇口座番号:3041846 ◇名義:カ)エイシン

◆ゆうちょ銀行

◇記号:14310 ◇番号:272171 ◇名義:カ)エイシン

*ポイントをご利用の場合、ご注文確認メールとお振込みの金額が異なる場合があります。
*確認に手間取り出荷が遅れる可能性がありますのでご注文者様のお名前でお振込下さい。
*振込手数料はお客様負担でお願い致します。
*13時以降のご入金は翌日扱いとなりますのでご了承下さい。
*ご注文後一週間以内にお支払い頂けない場合はキャンセルとなりますのでご了承下さい。

◆各種クレジットカード

◇VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners

*リボ払いや分割払いでのお支払いも可能です。
*カード決済ではSSLによりカード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
*カードの利用控は発行しておりませんのでカード会社からのご利用明細をご確認下さい。

◆商品代引 (対象額は送料を含んだ金額です。金額は全て税込みです。)

◇1万円未満 420円 ◇1万円以上3万円未満 630円 ◇3万円以上5万円未満 1,050円


※代引対象外地域や商品、5万円を超えるご注文は代引ができません。

※代引ができないご注文で代引を選択された場合は下記の対応となります。


*当店から代引手数料を差引いた金額のご案内を差し上げます。
*お支払い方法は銀行振込・ゆうちょ銀行でのお振込みとなります。
*ご案内後一週間以内にお支払い頂けない場合はキャンセルとなりますのでご了承下さい。

◆配送・送料について ◆キャンセル・交換・返品について

◆配送業者

◇佐川急便 ◇西濃運輸 ◇ヤマト運輸 ◇福山通運

*商品により出荷倉庫や配送業者が異なるため業者の指定や着払いができません。
*地域により配送業者が上記以外の業者になる場合があります。
*配送はワンマンでの玄関渡しとなります。
*ツーマンでの開梱・組立・設置・残材回収をご希望の場合は事前にお問い合せ下さい。

◆配達日指定

◇銀行振込・ゆうちょ銀行の場合は平日13時までのご入金で最短出荷が可能です。

◇クレジットカード・商品代引の場合は平日13時までのご注文で最短出荷が可能です。

*最短出荷日は商品により異なりますので各商品ページをご確認下さい。
*最短出荷日以内のご指定を頂いてもお届けすることができませんのでご了承下さい。
*在庫管理には細心の注意を払っておりますが万が一在庫切れの場合はご容赦下さい。
*ご注文日より2週間以降のご指定はできませんのでご了承下さい。
*ご指定が無い場合は最短でのお届けとなります。

◆配達時間指定

◇9時〜12時 ・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜21時

※地域・交通事情・配送業者によってはご希望に添えない場合があります。

◆送 料

*商品ごとに異なりますので詳細は各商品ページをご確認頂くかお問い合せ下さい。
*北海道・沖縄・離島へは別途中継料が掛かる場合がありますので事前にお問い合わせ下さい。
*大型商品が多く商品により出荷倉庫が異るため同梱ができませんのでご了承下さい。
*複数ご注文を頂いた場合は各商品の送料×ご注文数となります。
*受取拒否・長期不在・移転などで商品が返送された場合は梱包代金として商品代金の20%+往復の送料をご請求させて頂く場合があります。

◆キャンセル

※出荷予定日の前日以降は出荷の関係上キャンセルができません。

◆交 換

*商品の到着後、速やかに商品名・サイズ・色などをご確認下さい。
*開封後、取扱説明書や部品などが揃っているかご確認下さい。
*万が一破損・汚損・誤発送がございましたら商品の到着日を含め3日以内にご連絡下さい。
*土日祝日など休業日の場合はお手数ですがメールにてご連絡下さい。
*確認次第、交換品の配送や交換方法についてご連絡させて頂きます。
*お客様組立品は説明書をよく読んでから行って下さい。
*欠品などで交換する商品がご用意できない場合は返金対応となりますのでご了承下さい。

※下記の場合は交換の対象外となります。

*商品の到着日を含め3日以上経過した場合
*商品の到着日を含め3日以上経過した後に確認された場合
*電話やメールが通じないなどの理由で商品の到着日を含め3日以上経過した場合
*配達日指定や長期不在等でご注文日から2週間以上経過している場合
*お客様の誤った組立てによる場合
*既に使用している場合
*事前連絡無しに返送された場合
*出荷時の梱包・包装・その他部品類を破損・汚損・紛失している場合
*既に一度交換の対応をしている場合
*商品説明・会社概要・インフォメーションの記載事項をご確認頂いていない場合
*商品の注文間違いなどお客様の過失による場合
*「思っていたイメージと違う」「色がモニターと違う」などお客様都合の場合
*その他理不尽な理由による場合

◆返 品

*お客様都合でやむなく返品・交換をご希望される場合は下記の手数料が掛かります。
*返品商品のご返金は弊社指定倉庫に商品到着後3営業日以内とさせて頂きます。

◇梱包が未開封の場合・・・商品代金の20%+往復の送料

◇梱包が開封済の場合・・・商品代金の40%+往復の送料

※下記の場合は返品の対象外となります。

*商品の到着日を含め1週間以上経過した場合
*配達日指定や長期不在等でご注文日を含め2週間以上経過している場合
*既に使用している場合
*事前連絡無しに返送された場合
*出荷時の梱包・包装・その他部品類を破損・汚損・紛失している場合
*既に一度交換の対応をしている場合
*商品説明・会社概要・インフォメーションの記載事項をご確認頂いていない場合
*その他理不尽な理由による場合

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