●お支払方法
・お支払いはクレジットカード決済、代金引換、銀行振込(前払い)、楽天バンク決済、コンビニ後払いがご利用いただけます。


●送料・配送について
・配送は佐川急便・ゆうパック(日本郵便)でお届けいたします。(配送会社はお選び頂けません。)
・お買い上げ金額にかかわらず、北海道、沖縄及び離島の皆様には別途540円の送料を加算させていただいております。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
お届け予定を指定できる時間帯


●その他
在庫確保のメールやお問合せへの返信メールは、基本的に24時間以内に送信しておりますが、万が一、返信が来ないなど不都合がございましたら、お手数ですが、ご登録いただいたアドレスをご確認いただき(アドレスの入力ミスやメールの受信設定などをご確認下さい)、正しいアドレスで再度送信いただくか、もしくは、お電話等でご連絡をお願いします。 トラブル防止のため、キャンセル等のご依頼やご注文が通っているかの判断は、必ず当店からの返事でご判断いただきますようお願いします。
●ご注意事項
【返品・交換をお受けできない商品】
●特価商品・ご予約商品等、返品をお受けすることができない商品がございますので、事前に当店のご案内ページにてご確認ください。
●返品・交換について
【返品・交換をお受けできる商品】
●商品到着後、7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。また、交換についても7日以内にご連絡をお願い致します。
【返品・交換の方法】
●返品・交換商品は、お納め時の状態で返品をお願い致します。
●返品・交換商品は、汚損・変形等防止のため、お送りした時の箱もしくは同等の梱包で宅配便にてお送り下さい。(その際の送料はご負担下さい。)
【返品・交換時の送料の取り扱いについて】
●次の場合は、返品または交換についての送料のご負担はありません。
■商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
■ご注文と異なる商品が届いた場合。これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
●上記以外のお客様の事情による交換・返品については、往復の料がお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
【キャンセルについて】
●『商品確保』のご連絡後のキャンセルはご遠慮くださいますようお願いいたします。
●会社概要
有限会社ビバティ
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