Q＆A　SHOP VITA - Yahoo!ショッピング

Q	同じ商品なのに、他店より価格が安いのですが本物、新品ですか？
A	もちろん本物、新品です。　当店では極力無駄なコストを削減し、出来る限りお求め易い価格で商品をご提供をさせて頂いております。どうぞご安心してお買い物をお楽しみ下さいませ。

Q	定価の表記があるものとないものがあるのはどうしてですか？
A	できるかぎり定価表記は心掛けておりますが、正規販売価格不明の物、国内未発売の物は定価表記をしておりません。

Q	定価よりも値段が高い商品があるのですが。
A	限定品や人気商品の場合は直営店では購入できない場合もあります。そのような場合プレミアがつきやすくなり、定価よりも高くなる場合がございます。なるべくお安くご提供できるように努力いたしてはおりますがご了承ください。

Q	ギャランティカード・ＢＯＸ・保存用の袋・紙袋・リボン等は付きますか？
A	取り扱いブランド、入荷形態により付属品が異なり、入荷時に付属してきた物は、そのままお付けしております。また、当店で取り扱いのDUVETICA・MONCLERには、カスタマーカードが附属いたしません。こちらのブランドのカスタマーカードというのは、日本国内代理店が独自発行しているものとなりますので、並行輸入品には附属いたしません。保証もつかず、メーカーでの修理なども不可になりますので、ご理解いただいた上でご検討下さいませ。

Q	SOLD　OUTの商品はもう入荷しないのですか？
A	定番商品の入荷は可能ですが、直営店では新作・人気商品等は2～3ヶ月で店頭から姿を消します。できるだけお探しはいたしますがご理解ください。

Q	お値段が前回見たときと異なっていますが？
A	為替レートの変動等により販売価格が変動する可能性がございます。また、各ブランドにおいて定価の変動などがあった場合これに準じ変動する可能性がございます。弊社では、直接買い付け、またインターネット販売によるコスト削減を実現し、リーズナブルなお値段でご提供できるよう努力いたしておりますので、どうぞご理解下さいませ。

Q	ラッピングは可能ですか？また、無料ですか？
A	ラッピングは、3点まで無料にて行っております。 4点目以降は一点につき、50円頂戴しております。また、明細書の別送をご希望の方は、必ずご要望欄にご記入下さい。

Q	領収書を発行してもらえますか？
A	ご注文時にご要望欄にご記入下さい。 <<ご注意>> 決済方法に代金引換を選択された場合、お荷物伝票にセットされた領収書以外に領収書をお出しすることはできません。代金引換ご利用の場合の領収書は宅配伝票が正式な領収書になります。領収書の再発行は一切承っておりませんので、領収書はお客様ご自身で大切に保管してください。 ※個人名でご注文いただき、後から会社名での領収書を御請求いただいてもお宛名を変更しての再発行はできません。

Q	注文したのにメールが帰ってきません。
A	通常であれば、ご注文いただいた後すぐに自動配信メールが届き、ご注文内容をご確認頂けるのですがメールが届かない理由は2つ考えられます。【1】入力していただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。お手数ですが、自動配信されなかった場合は下記までご連絡ください。当店にてご注文を確認させていただき、正しいメールアドレスに再度ご連絡させていただきます。【2】自動配信メールが到着後、当店からのご連絡メールが2営業日以内に届かない場合は、迷惑メールフォルダに届いている、もしくはメールの不着が生じている可能性がございます。一度迷惑メールフォルダをご確認頂き、メールの確認が出来ない場合は、当店までご連絡ください。
	※その他ご質問は下記、電話番号・メールにてお問い合わせ下さいませ。 TEL：06-6599-1700　FAX：06-6599-1703　Mail： vita@creeks.co.jp　営業時間：平日10～18時


【期間限定♪】J BRAND（ジェイブランド）　LOVE STORY ラブストーリーフレアパンツ ☆梨花愛用☆グラマラス掲載 VITA価格：9,800円（税込）	CURRENT/ELLIOTT（カレントエリオット）　THE BOYFRIEND 1957（ボーイフレンド 1957） VITA価格：9,800円（税込）	【円高還元】CURRENT/ELLIOTT（カレントエリオット）　THE CAPTAIN TROUSER（キャプテンパンツ・チノパン）アーミー/カーキ VITA価格：9,800円（税込）	LNA（エルエヌエー） DEEP Vネック Tシャツ海外セレブ・梨花さんご愛用♪♪ VITA価格：3,280円（税込）

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