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| 販売条件について | 各表記全てを熟読し、ご理解・ご納得頂いたものとします。 ご注文者様ご自身（又は保護者）の責任の下、ご注文されたものとします。 商品のご注文に関しましては、ショッピングカートよりご注文を頂き当店で受注処理をされた段階で成立します。 万が一、未成年の方が操作されたとしても保護者許可・同伴にてご注文頂いたものとします。 不審・不明な点、又はその他の都合によりご注文が取り消される場合があります。 【クーリングオフとは】 クーリングオフ制度とは訪問販売や、電話勧誘等 販売者からお客様に対して訪問し、売買契約を締結した場合に適応される制度です。 当ショッピングは特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態の為、クーリングオフ制度の適応は御座いません。 ★返金について 返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。 お客様ご都合での返品の場合では返金の際に、出荷時の送料・振込み手数料を差し引いてのご返金となりますので、あらかじめご了承ください。 （送料無料の商品でも出荷時は当店が送料を負担しておりますので、お客様ご都合での返品の場合は、返金額から出荷時の送料を差し引かせていただきます。あらかじめご了承願います。） ★返金について<br> 返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。 お客様ご都合での返品の場合では返金の際に、出荷時の送料・振込み手数料を差し引いての ご返金となりますので、あらかじめご了承ください。 （送料無料の商品でも出荷時は当店が送料を負担しておりますので、 お客様ご都合での返品の場合は、返金額から出荷時の送料を差し引かせていただきます。あらかじめご了承願います。） またお客様ご都合での返品の場合で、商品タグ・化粧箱・化粧紙などの付属品が不足しており、次回に新品での販売が困難な場合は販売額の30〜50％を返金額から差し引かせて頂きますので、予めご了承お願いいたします。 |
| 返品、交換について | 1） 返品について 返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話またはメールにてご連絡いただいた もののみお受けいたします。 (使用後の商品は返品はお受けできません。） 初期不良品のご連絡も商品到着後1週間以内にご連絡お願いいたします。 その期間を経過いたしますと無償での交換対応などはできません。 返品される際は必ず返送前にご連絡をお願いいたします。 なお、商品タグが無い場合や化粧箱・化粧袋・専用ケース・専用箱が無い場合、 また当社が返品を受け付けできないと判断した場合は、返品をお受けしない場合もございますので、 あらかじめご理解の上でお取引をお願いいたします。(お客様の注文ミス・メーカー取り寄せ商品などが対象です。) 輸入品に関しましては、商品に多少のキズや汚れが付いている場合がございます。 これらは防ぎようのないものですので、初期不良の対象外となります。 その点ご理解の上でお取引お願いいたします。 また衣服・下着・靴下などの衣類関連商品は、商品の性質上 返品はお受けできません。 商品の出荷後は原則といたしまして、注文のキャンセルはお断りいたしております。 前もって返送のご連絡受付をされていない荷物に関しましては、お送り頂きましても倉庫の方で受け取り拒否されますのでご了承下さい。 返品の送料・手数料については、 初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様 都合（サイズの変更やイメージ違い・注文ミスなど）による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。 ≪交換について≫ 【お客様都合交換】 商品交換をご希望される場合は下記をご確認の上、商品到着日を含め7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 ※各種手数料はお客様負担となります。 ※万が一商品が品切れの場合は、交換をお受け出来ませんので予めご了承下さい。 ※期限内であっても下記条件に該当する内容に関しましては交換をお受け出来ませんので予めご了承下さい。 ●すでに一度交換対応している商品 ●取り寄せ商品・メーカー直送商品 ●キャンペーン、およびセール、特別価格商品 ●商品開封済み商品 ●タグ・値札等の付属品の切り取り・紛失 ●直接肌に触れる可能性のある商品(寝具・衣類・化粧品等) ●連絡無しに、無断で商品を送付された場合 ●サイズ・イメージの相違 ●パソコンの環境設定による色味の相違 |
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| 商品の保証について | 商品の保証について 【保証書記載】 店舗記載・日付の記入は致しておりません 商品発送の際の配送伝票が控えとなりますので、保証書と併せて大事に保管して下さい。 【その他保証】 メーカー保証適用以外の保証は取り扱っておりません。 【商品返送先】 ※ご返送方法・場所につきましては、商品により異なりますので必ずお問合せ下さい。 前以て返送のご連絡受付をされていない荷物に関しましては、お送り頂きましても倉庫の方で受け取り拒否されますのでご了承下さい。 ●弊社返送先 広島県広島市安佐北区口田南3-22-17 (有)ＶＩＳＩＯＮ 082-842-3952 ※佐川急便指定でお願い致します。 ※ご返金が発生する場合は必ず、ご返金先口座を記載したメモを同封下さい。 ご返金先が不明な場合はご返金が出来ませんので、そのまま返金無しで処理されます。 ●その他返送先 その都度ご案内させて頂きます。 |
| 保証対象商品について | ※商品到着日を含め7日以内に必ず検品をし、交換の必要のある場合は電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 【初期不良交換】 初期不良の場合はメーカー又は当店より交換・部品送付等を行っております。 その際の送料は、メーカー又は当店が負担します。 ※ご連絡無しの送付・期限以降の交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。 ※ご返送方法・場所につきましては、商品により異なりますので必ずお問合せ下さい。 ※万が一商品が品切れの場合はキャンセル扱いとなりますので、予めご了承下さい。 ※使用回数に関係無く、商品受け取り後、開封せず期間以上経過した後に確認されたという理由はお受けできません。 ※期限内から調子が悪かったが連絡せず、やっぱり壊れたので期限後連絡した等はお受けできません。 ※配達日指定や長期不在等の理由でご注文より著しく日にちの経過している場合はお受けできない場合があります。 ※革製品の小傷・商品保護カートンの汚れ傷等・製造過程上の小キズ・接着剤等の付着等に関しましては不良では御座いませんので予めご了承下さい。 【品違い交換】 メーカー・発送倉庫のミス等による品違いの場合はメーカー又は当店より交換・部品送付等を行っております。 その際の送料は、メーカー又は当店が負担します。 ※ご連絡無しの送付・期限以降の交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。 ※ご返送方法・場所につきましては、商品により異なりますので必ずお問合せ下さい。 ※万が一商品が品切れの場合はキャンセル扱いとなりますので、予めご了承下さい。 ※配達日指定や長期不在等の理由でご注文より著しく日にちの経過している場合はお受けできない場合があります。 |
| 保証限度額について | メーカー保証適用に準ずる。 |
| 保証期間について | メーカー保証適用に準ずる。 ※保証期間は発送日を含め数えられます。 ※以下の場合は保証適用外となります。 ●お客様の誤った使用方法による破損・故障 ●改造された商品 ●適切なメンテナンスをされていない商品 ●製品の機能範囲を超えた要求 ●商品到着日を含め8日以上経過した玉・石等の装飾物の欠損 ●メーカーの商品マイナーチェンジによる仕様の相違 ●特殊なセール商品 ●商品到着日より8日以上経過してから申告いただいた場合。 【その他のご注意】 ●商品画像・商品説明画像・バナー画像等は全てイメージです。 ※撮影に使われている現物ではなく別の新品が届きます。 ※現品限りの一点物の場合を除きます。 ※画像に含まれる背景・人物・他商品・同商品複数回掲載に関しましては商品には含まれません。 ※サイズのある商品の場合、撮影に適したサイズの商品を使用している場合があります。 ※撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。 ※商品の仕様・デザインは、製品向上の為に変更になる場合がございます。 ※マイナーチェンジの際の告知はされません。 ●商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。 ※その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。 【在庫について】 当店では多店舗展開をし在庫を共有しています。 在庫切れの場合2日〜10日で再入荷します。 再入荷不可の場合、やむをえずキャンセルさせて頂く場合があります。 お急ぎの方はお問い合わせ下さい。 ▼保証適用外商品の項へ続く▼ |
| 保証適用外商品について | 【その他のご注意】 ●頂きましたメールの返信は3営業日以内に致します。 ※3営業日以上返信の無い場合は何かしらのエラーが考えられますのでお手数ですが再度ご連絡お願い致します。 ●評価よりご連絡されましても当店では確認ができませんので対応ができません。予めご了承下さい。 ●予約商品のページ等に表記される「在庫あり」とは、予約の余地があるという意味合いで、現在在庫があるという意味ではありません。 ※当ショッピングモールのシステム仕様となりますので予めご了承下さい。 ●画面上に在庫がある表記になっていても、注文が殺到した場合などは一時的に在庫が足りなくなる可能性もございます。 その際は、別途ご連絡させていただきます。ご容赦くださいませ。 ●当ショッピング内の何かしらの現象・都合により、お客様・第三者に何らかの不都合、不利益、損害その他の弊害が生じた時にも弊社はこの損害に対する責任を一切負うことが出来ませんので予めご了承ください。 ●当ショッピングサイトをご利用の際は、当ショッピングサイト内・配信メール内にて明記させて頂いている内容は全てご了承済みの事とさせて頂きます。 ●フリーメール、yahoo.co.jp、mail.goo.ne.jp、hotmail.com、msn.com、excite.co.jp、lycos.ne.jp、infoseek.jp、mail.infoseek.co.jp、livedoor.com、gmail.com、nifmail.jp、hotmail.co.jp等のメールアドレスをご使用の場合、メールが受信されないトラブルが特に多くなっております。 全メールにおいて、誠に勝手ながら当社からのご連絡はメールを送信した時点でお客様に配信されたものとさせていただきます。ご了承ください。 ご注文前に必ず確認、もしくは設定の確認および変更を行っていただき、当社からの電子メールがお受け取りになれる状態においてご注文ください。 |
