クロネコDM便・ネコポスご利用に当たっての注意事項

お届け日時の指定はできません。

◆宅配便のような、直接手渡しではなくポスト投函になります。

◆「不在宅配BOX希望」や「玄関ポスト希望」等、お届け時の指示は一切お受けできません。

◆商品名に【DM便不可】と記載のある商品は、大きさや、デザインの都合上、メール便配送ができません。

◆BOX付きの有料ラッピングはご利用いただけません。

◆無料ラッピングのみお受けしておりますが、なにぶん封筒でのお届けとなりますため、リボンの取れや崩れがある場合がございます。ご了承の上ご利用くださいませ。



ご注文後からご到着までにご確認いただきたいこと


・ポストに鍵はかかっていますか?
かかっていない場合、盗難される場合がございます。

・ポストに表札はでていますか?
「ご注文時のお届け先氏名」と「表札の苗字」は一致するよう配達員にわかりやすく表示お願い致します。

・ご登録のご住所に不備はございませんか?
番地の無記名や〜〜様方などが抜けている場合など最近多発しております。
※マンションにお住まいの方はマンション名・部屋番号もご記入下さい。
その際、運送会社が配送できず、当店に商品が戻って参ります。
再配送の際には再配送分の送料を別途頂く事となりますのでご了承お願い致します。


・ご登録のご住所に不備はございませんか?
番地の無記名や〜〜様方などが抜けている場合など最近多発しております。
※マンションにお住まいの方はマンション名・部屋番号もご記入下さい。
その際、運送会社が配送できず、当店に商品が戻って参ります。
再配送の際には再配送分の送料を別途頂く事となりますのでご了承お願い致します。




お問い合わせ先:
vingtaine@otknet.ne.jp
078-392-1829
(土日祝日休み:平日10時〜18時)


※安心保障サービスは、原則ご交換のみ承っております。ご返品はお受けしておりません。
また、紛失については保障がございません。ご了承くださいませ。



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