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送料について
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送料全国一律840円。

【送料無料】表記の商品につきましては、商品代金に送料が含まれております。
また、10500円未満の商品で【送料無料】と記載のある商品につきましては、
ご注文フォーム上では、送料が加算されてしまいますが、
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◆一部、沖縄・離島配送の場合、別途、実費配送料が掛かる場合がございます。　
ご注文後、こちらから確認のご連絡を致します。　
沖縄・離島配送の場合は、お手数ですがお問い合わせ下さい。
商品の保証について
1．保証対象商品について、メーカー保証適用以外の保障は取り扱っておりません。

2．保証書には、店舗記載・日付の記入は致しておりません。商品発送の際の配送伝票が控えとなりますので、保証書と併せて大事に保管してください。

3．以下の場合は保証適用外となります
・お客様の誤った使用方法による破損・故障
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品
・製品の機能範囲外内容
・商品到着日を含め7日以上経過した玉・石等の装飾物の取れ
・購入受付日より7日以上経過した商品

4．初期不良については以下の通りとさせて頂きます。
・期間を過ぎた場合は対応できない場合がございますので商品到着後、必ず検品してください。
※商品受け取り後、開封せず期間以上経過した後に確認されたという理由はお受けできません。
期限内から調子が悪かったが連絡せず、やっぱり壊れたので期限後連絡した等は対象外となります。
・配達日指定や長期不在等の理由でご注文より著しく日にちの経過している場合はお受けできない場合があります。
返品交換について
1．お届けした商品が万が一事故などで汚れ・傷が生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、弊社理由による返送料は弊社負担で、代替品とお取り替えさせていただきます。ただし、商品到着後7日以内にメールにてご連絡後、当社指定の住所へご返送ください。返送品が到着後、代替品を送ります。

2．ご返送方法につきましては、商品により異なりますので必ずお問い合わせ下さい。

3.一方的に許可無く商品を送られましてもお受け取りできませんので予めご了承下さい。万が一、受け取りをしてしまっても返送は致しませんのでご注意下さい。

4.注文間違い、お気に召さない、お部屋に入らないなど、お客様のご都合での返品はお受けしておりません。

5.インターネット通販にはクーリングオフ制度は適応されません。
発送後のキャンセルについては基本的に受け付けられませんので、注文確定前にご注文情報をよくお確かめ下さいますようお願い致します。

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プライバシーポリシー
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配送について
お届けはメーカー指定宅配便となります。

配送日時指定・時間指定が可能です。　
※沖縄と北海道への配達はプラス5日かかります。

下記のお届け時間指定が可能です。
・9:00〜12:00
・12:00〜21:00
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜21:00　
※インテリア・家具の一部で、配達時間指定が出来ない商品がございます。各商品ページでご確認下さいませ。
※そのほかの配送業者を利用する場合は、ご希望お届け日時を受注確認メールにて確認させていただきます。
※海外の発送は承っておりません。

お支払いについて
お支払いは、

・クレジットカードかんたん決済
・代金引換
・銀行前振込(足利銀行)
・後払い（コンビニ・銀行・郵便局)


52,500円までご利用可能です。

をご用意しております。
　
※一部、メーカー直送の為、代引きをご利用頂けない商品がございます。各商品ページでご確認下さいませ。

お引渡し時間について
1．納期表示がある商品の場合は、表示のとおり発送いたします。発売済みで納期表示がない商品の場合は、お申し込みの日より5〜7営業日程度でお届けいたします。
但し、離島の場合はお届け日数が遅れる場合がございます。
在庫がない商品の場合は、ご注文確認後、商品をご用意いたしますので万が一、発売元メーカーにて商品が品切れの場合、止むを得ずキャンセルさせて頂く場合がございます。
その場合、E-mail・お電話のいずれかでお知らせ致しますので、あらかじめご了承下さい。

2．未発売の商品やお届けに時間がかかる商品はWeb上に、発売日または入庫予定日を記載しておりますので、ご注文前に必ずご確認下さい。
また記載のない商品でお届けが遅れる場合には、E-Mailにてご連絡させて頂きます。
お問い合わせ先
ヴィナージュ
営業時間：10〜19時 　定休日:土日祝
〒377-0031
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TEL：0279-24-0022 FAX：0279-24-3571
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店舗責任者：平柳俊一