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お買い物ガイド

お支払いについて

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引 
消費税の取り扱いについて内税（税込み表示）です。
手数料について・商品代引払いの場合
　一律290円のお客様負担になります。
お支払い方法・クレジットカード決済

・商品代引
　(金額にかかわらず290円の手数料を頂戴します)
お支払い期限について・銀行振込と郵便振替の場合は、当方より確認のご案内メールが届いてから、原則1週間以内にご入金をお願いしております。
ご入金が確認できしだいにて、商品を発送いたします。
もし、何らかの理由でお振込みが遅れる場合にはご相談くださいね。

お届けについて

お届け方法
■郵便局簡易書留(全国一律280円)
　※代引き不可　
　※約4-7日で到着

■宅配便
　※代引き可
　※日時指定可、ただし地域や商品状況によりご希望に添えない
　場合がございます。


●1配送につき、お買い上げ金額の合計が、10000円（送料含まない)を超えた場合、送料は当店負担といたします。

●商品は在庫確認ができ次第、出荷準備に入ります、翌日〜7日（土日祝日を省く）に発送をさせて頂くように尽力しておりますが、商品によってはまれにそれ以上発送までに時間がかかることがございます。1週間以内の発送をお約束できません場合もあります事をご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、恐れ入りますが入荷待ちなどの特別なケースは、例外とさせて頂きます。
もし納品をお急ぎご希望の場合には必ずご一報下さい。

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の佐川急便/福山通運/日本郵便各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、 　お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

■代引きの場合
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 290円
●長期不在や受け取り拒否にて商品の返送が発生した場合は、往復の送料を必ず請求させて頂きます。何かしら事情のある場合はご相談下さい。連絡なく受け取り拒否の場合には必ず請求書をお送りいたします。

■商品によっては海外からの直送商品もございますので、宅配便代引きがお届けできない場合もございます。お支払い方法のご変更をお願いする場合もございます。どうか何卒ご理解をよろしくお願い申し上げます。

■代引きの領収書発行について
お届けの際に差し上げる領収書の控えが正式な領収書となります。代引きの場合は、別途の領収書を発行できませんので、控えを保管して下さい。
送料■郵便局簡易書留(全国一律280円・離島沖縄でも同一)
　※代引き不可　
　※約4-7日で到着

■宅配便
*北海道九州590円
*東北・北陸・東海・信越490円
*関東420円
*関西490円　
*中国530円
*四国550円
*沖縄県と離島550円
（小さいものは宅配便は使わず郵便局便でお届けします。ただし、サイズの大型のものはゆうパックで御届けします。その場合は見積もりをお取りします。 ）

*合計金額10000円以上の場合は送料無料です。（沖縄県と離島以外）
お引き渡し時期について・通常は翌日から1週間以内での発送を心がけております。ですが、まれに事情で1週間を過ぎる場合もございます、1週間以内の発送をお約束できません場合もあります事をご理解いただきますようお願い申し上げます。
もしご利用日程が決まっている場合にはあらかじめ必ず店舗までご一報ください。ご連絡が前もってなかった場合には納期に関する責任は負えません。必ずご理解を頂いたうえでご注文ください。
恐れ入りますが入荷待ちなどの特別なケースは、例外とさせて頂きます。

・iPhoneケースカバー、iPodtouchケースカバーなどの携帯モバイルアクセサリー商品の場合、また一部の依頼や雑貨商品の場合、カスタムオーダー商品の場合、1-2週間の納期などと記載があるものに関しても、それ以上の期間がかかってしまうことがまれにございます。輸入品のため誠に恐れ入りますが何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。
納期がある場合には必ず前もってご一報ください。

・当店では、複数のネットショップにて共通の商品在庫商品在庫にて運営しております。商品在庫については、余裕をもって運営しておりますが、同時にご注文をお受けした場合、在庫が無いケースも想定されます。その場合、発送までお時間を頂く場合があります。または、ご注文に応じられない場合がございます。何卒よろしくお願いいたします。

・入荷待ちの商品の場合には、上記日程よりも納品日数を頂きます。
海外へのお届けについて■海外への発送は喜んで承っております。
至急の配送をご希望の場合のみ、EMS便をお選び下さい。日本以外の海外からのご注文のお客様専用です。
お届け先、お届け商品の重さによって金額が異なりますので、郵便局でのお見積もりのあと、送料をご報告させていただきます。お届け日数はお届け国によっても異なりますが、アジアで2日、東南アジアで3日、米国で4日、ヨーロッパで5日を目安にお考えくださいね。少しでもお安く早くお届けできるように最善の努力をしておりますので何卒ご理解をよろしくお願い申し上げます。

●10000円以上のお買い求めでも、送料無料適応の範疇外です。EMSの場合には、EMSの実費をご請求いたします。何卒よろしくお願い申し上げます。

●ご希望であれば、DHLやFEDEXも対応可能です。ただし、送料はすべて実費を請求させていただきます。

販売条件について

販売条件について□撮影環境やモニター画面の設定によっては、掲載写真と実際の商品のサイズ・素材感が多少異なる場合もございます、できる限り実物に近いように努めていますがどうしても起こりうるイメージの違いにはご理解をお願い致します。そのうえでご購入をお願いいたします。

□衣類の場合、海外生産直輸入品でタグや洗濯表記の無いお品もございます。わずかな縫製不良・スレ・しみ・色ムラ、織傷などがある場合もございます。商品検品は十分に行っておりますが、着用にあたって非常に不具合とは思えない程度の軽度の問題点やほつれに関しましては甘受頂けますよう何卒よろしくご理解をお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について□返品商品は絶対に店舗住所へ送らないで下さい。商品の出荷・返品受付は外部の委託業者にて管理しています、返品を送っていただいても受け取れませんので絶対にお送りにならないようお願い申し上げます。

□お客様理由による商品の返品・キャンセルについては誠に誠に恐れ入りますがお受け致しておりません、何卒よろしくお願い申し上げます。

□商品のサイズ交換お色の交換は喜んでお受けしております。商品到着後未開封未使用のものに限り4日間以内であれば、交換はお受けいたします。その際の送料・振込手数料は、恐れ入りますがお客様のご負担とさせて頂きます。

□商品のサイズ交換お色の交換は喜んでお受けしております。
まずメールにてご連絡下さい。往復の送料はお客様のご負担となりますが、交換再発送をさせて頂きます。まず、当社の配送センターまでお品をご返送ください。

□商品の不良や破損・異なる商品の配送など、当社不備につきましては、迅速に交換させて頂きますのでご安心ください。まずは、必ずメールにてご連絡ください。
商品到着4日後以降のお申し出に関しては、いかなる場合もお取り扱いできませんので、あらかじめご注意ください。
基本的に、配送業者がお客様のご自宅へ商品を引き取りに伺うように手配させていただきます。

□商品は配送委託業者より配送しております。お客様の方で、商品を返送することは絶対にしないでください。そのような場合にはお受け取りできません、固くお願い致します。
返品・交換の場合は、まず、必ずメールにてご連絡を下さいますようお願いします。 当店から集荷の手配と返送・交換手配を行う事がもっともスムーズに対応ができますのでご理解下さい。

□着払い返品はお受けできません、絶対に着払いで商品を送らないで下さい。固くお願い申し上げます。配送センターは受け取り拒否をしますのでお客様の元に荷物が戻り、往復の送料がお客様の負担となってしまいます。その場合の料金を当店では負担いたしませんので絶対に送らないで下さい！何卒宜しくお願い申し上げます。
商品の保証について□iPhoneケースカバー、iPodtouchケースカバー、携帯アクセサリー商品等のお届けには、商品によってはお時間を頂く場合がございます。また衣類・雑貨商品などでも商品によっては納品までにお時間を頂く場合がございます。
もしご利用予定期日や納期がある場合にはあらかじめ店舗まで必ず日時の予定をご一報ください。できる限り間に合わせるように尽力いたします。まれにお時間がかかってしまう場合が事がある事をご理解頂いた上でご注文下さい。何卒よろしくお願いいたします。
あらかじめご連絡を頂いていない場合、遅延に関する責任は負えません。できる限り素早い発送を心がけておりますが、輸入品につきどうしても時間がかかってしまう場合がございます、何卒ご確認をお願い申し上げます。

□iPhoneケースカバー、iPodtouchケースカバー、携帯ケース系アイテムなどのご利用直後のケースの破損や割れなどについては迅速に返品交換などの対応をさせて頂きますのでご安心ください。ですが、返品は基本的にお受けできません。

□iPhoneケースカバー、iPodtouchケースカバー、携帯アクセサリー商品を装着ご利用後に起きたiPhone・iPodtouch・モバイル本体の傷や不具合等ついては一切の責任を負えません。ケースの色落ち、破損などによる二次的な災害や問題、またお客様の私物への影響などにについても一切の責任を負えません、一切の弁償はできません。あらかじめご確認をお願い申し上げます。

□iPhoneケースカバー、iPodtouchケースカバーのキラキラスワロフスキータイプのケースの場合、摩擦や衝撃によってストーンが外れる恐れがございます。あらかじめご確認をお願い申し上げます、そのうえでご購入をお願いいたします。 予備のストーンをお付けしていますのでそちらをご利用ください。