35万人が愛用している休息専用ウェア『VENEX(ベネクス)』の専門店
venexshop 疲労回復 をサポートする VENEX   の リカバリーウェア
お問い合わせ:03-5422-6326 (平日10:00-17:00)



ホームに戻る 会社概要 お支払い方法・送料・配送日数・返品方法について よくある質問・ヘルプ メルマガ登録 お買い物の流れ




シリーズ シリーズ シリーズ


シリーズ
リラックス リチャージ リフレッシュ アクセサリー


いらっしゃいませ!店長の渡邊です。
当店はVENEX(ベネクス)リカバリーウェアの専門店です。
venexリカバリーウェアの良さを
うまくお伝えしていければと思います。
何かご質問がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
2016.6.23:セミフレアストレッチパンツ発売開始
      タンクトップ レディース発売開始
2016.6.15:ボディコンフォート予約販売開始!
2016.5.29:あすつく地域に三重・愛知が対応再開




  1. venexshop ベネクスショップ > 
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い)銀行名 楽天銀行
支店名 第一営業
預金種別 普通
口座番号 7026193
名義人 カ)ヤン
備考:
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 
商品代引【業者】佐川急便
【備考】
※離島(沖縄・その他の島)へは代引決済はできませんのでご注意ください。

・お支払い方法は【現金のみ】となります。
・注文番号ごとに代引手数料がかかります。
・注文番号が異なる注文との同梱はできません。
・予約商品と通常商品の同梱はできません。
・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引決済注意事項
http://store.shopping.yahoo.co.jp/venex/c2e5b0fab7.html 
後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

決済手数料:324円(税込)

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。  
消費税の取り扱いについて消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数切り捨て
手数料について
■ギフト用のラッピング
   324円(税込)負担いただきます。
■銀行振込
   お客様負担でお願いします
■コンビニ(セブン-イレブン)
   注文金額 1円〜 手数料324円
   注文金額 20,000円〜 手数料0円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   注文金額 1円〜 手数料324円
   注文金額 20,000円〜 手数料0円
■銀行振込(ペイジー)
   注文金額 1円〜 手数料324円
   注文金額 20,000円〜 手数料0円
■商品代引
   一律 手数料432円
お支払い期限について商品代引をお選びいただいた場合
 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

クレジットカード決済をお選びいただいた場合
 商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
 支払日をご確認下さい。

銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よ
 り下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
   自動キャンセルをさせていただきます。
 振込先
 銀行名 楽天銀行
 支店名 第一営業
 預金種別 普通
 口座番号 7026193
 名義人 カ)ヤン
 備考:
 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ●ご入金確認後に発送いたします。
 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

コンビニ支払
 ご注文後、1営業日以内(12時以降のご注文は翌営業日)に当店よりお支払情報をメールにて送信します。
 メール送信後7日以内にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
   自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
宅配便
(沖縄:離島はゆうパックとなります)
【備考】
※着時間指定可能です。決済画面にてご指定ください。
10時〜12時 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
(通常の配送料と同じ価格です)
送料◆商品代金合計
送料無料

沖縄・離島
 5399円まで送料1620円
 5,400円以上で送料無料


お引き渡し時期について◆ご注文日が「あすつく対応日」の場合
商品ページの商品説明に青色で「翌日配達」と記載されています。
・クレジットカードの場合はご注文確認後、1営業日以内の発送になります。
・銀行振込み(前払い)、コンビニ支払の場合は入金確認後、1営業日以内の発送になります。
 ※ご入金日があすつく対応日でない場合、翌営業日の発送となります。
・金曜の午後、祝前日の午後のご注文の場合、発送は翌営業日になります。

◆ご注文日が「あすつく対応日ではない」場合
・クレジットカードの場合はご注文確認後、2営業日以内の発送になります。
・楽天バンク、銀行振込み(前払い)の場合は入金確認後、2営業日以内の発送になります。

◆在庫状況について
・在庫状況等により発送日が遅れる場合がございます。その際はご連絡させて頂きます。

◆発送日について
土日祝は発送はお休みさせていただいております。詳しくは営業日カレンダーをご覧ください。



「ストアからのメールが届かない」場合
venex@yan-web.comからメールをお送りいたします。
フィルター等ではじかれてしまうなどで、メールが正常に届かない場合は、
「Yahoo!メールヘルプ-[迷惑メール]フォルダーに振り分けられたくないメールがある」をご確認いただき、フィルター設定を変更していただきますよう、お願いいたします。
▼[迷惑メール]フォルダーに振り分けられたくないメールがある
   http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-09.html

返品、交換、保証について

返品、交換について●返品を受け付ける条件
商品の返品に関しては、商品ご到着後7日以内に御連絡いただいた、未開封・未使用のものであればお受けいたします。

●返品送料:お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

●連絡先 担当 渡邊
メール:venex@yan-web.com
返送先:メールにてご連絡します。
当店へのご連絡なしに商品を返送された場合は、そのまま着払いにて返送させていただきますのでご了承ください。

閉じる

最大倍率もらうには?

+1倍
ストアポイント
+4倍
Yahoo!プレミアム会員限定!Tポイント5倍!
開催期間:2016/9/30 23:59まで
今すぐ会員登録
+2倍
条件ありお支払い
Yahoo! JAPANカードご利用で毎日Tポイント3倍
開催期間:2017/3/31 23:59まで
詳細を見る
+4倍
条件あり
5のつく日キャンペーン
開催期間:2016/7/25 23:59まで
エントリーしてお買い物をすると+3倍。さらにスマートフォン・タブレット端末からのお買い物で+1倍。
エントリーページを見る
最大11倍のチャンス

  • お支払い
    記載の倍率分のポイントを獲得するためには、カートで記載のお支払い方法を選択する必要があります。
    またそれ以外にも諸条件が設定されている場合があります。
  • 注意事項:ポイントキャンペーンや特典内容には諸条件があります。
    当該ポイント倍率分のポイント数を獲得できない場合もありますので、ご注文する前に必ずキャンペーンページをご確認ください。
    キャンペーンの開催期間や特典内容および適用条件を、予告なく変更する場合や中止する場合があります。