40万人が愛用している休息専用ウェア『VENEX(ベネクス)』の専門店
venexshop 疲労回復 をサポートする VENEX   の リカバリーウェア
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リラックス リチャージ リフレッシュ アクセサリー


いらっしゃいませ!店長の渡邊です。
当店はVENEX(ベネクス)リカバリーウェアの専門店です。
(VENEXはベネックスではなく「ベネクス」と読みます)
venexリカバリーウェアの良さを
うまくお伝えしていければと思います。
何かご質問がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
2016.12.2:スタンダードドライシリーズ返品保証キャンペーン開催
2016.11.30:新商品スリープパイルガウンオールインワン登場
2016.11.29:新商品、裏起毛スウェット登場
2016.11.24:新商品、モダール ボディコンフォートネックカバー登場





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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 【業者】佐川急便
【備考】
・お支払い方法は【現金のみ】となります。
・注文番号ごとに代引手数料がかかります。
・予約商品と通常商品の同梱はできません。
・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引決済注意事項
http://store.shopping.yahoo.co.jp/venex/c2e5b0fab7.html
後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)※請求書は商品と別送になります。 ●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
※請求書は商品と別送になります。商品と同梱ではございませんのでご注意ください。
決済手数料:324円(税込)

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
消費税の取り扱いについて 消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数切り捨て
手数料について
■ギフト用のラッピング
   324円(税込)負担いただきます。
■コンビニ(セブン-イレブン)
   注文金額 1円~ 手数料324円
   注文金額 21,600円~ 手数料0円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   注文金額 1円~ 手数料324円
   注文金額 21,600円~ 手数料0円
■銀行振込(ペイジー)
   注文金額 1円~ 手数料324円
   注文金額 21,600円~ 手数料0円
■商品代引
   一律 手数料432円
■後払い.com
   一律 手数料:324円
お支払い期限について 商品代引
 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

クレジットカード決済
 商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
 支払日をご確認下さい。

コンビニ支払
 ご注文後、1営業日以内に当店よりお支払情報をメールにて送信します。
 メール送信後7日以内にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
   自動キャンセルをさせていただきます。

後払い.com
 当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
 請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
 期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
 ※請求書は商品と別送となります。商品とは同梱ではございませんのでご注意ください。

お届けについて

お届け方法
宅配便(佐川急便)
【備考】
※着時間指定可能です。決済画面にてご指定ください。
10時~12時 12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
(通常の配送料と同じ価格です)

◆配達日数
※発送後からの日数になります。
※配達日数は商品到着までの目安となります。ご注意ください。

1日
群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県
愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県

2日
青森県・岩手県・秋田県・福島県・宮城県・山形県・茨城県・栃木県
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県

3日以上
北海道・沖縄
送料 ◆商品代金合計
送料無料

沖縄
 5399円まで送料1620円
 5,400円以上で送料無料


お引き渡し時期について ◆ご注文日が「あすつく対応日」の場合
商品ページの商品説明に青色で「翌日配達」と記載されています。
・クレジットカードの場合はご注文確認後、1営業日以内の発送になります。
 平日13時までのご注文は当日発送となります。
 平日13時を過ぎますと翌営業日での発送となりますのでご注意ください。
・コンビニ支払の場合はあすつく対応時間内(平日12時まで)の入金確認で当日発送、1営業日以内の発送になります。
 ※ご入金日があすつく対応日でない場合、翌営業日の発送となります。
・金曜の午後13時以降、祝前日の午後13時以降のご注文の場合、発送は翌営業日になります。

◆ご注文日が「あすつく対応日ではない」場合
・クレジットカードの場合はご注文確認後、2営業日以内の発送になります。
・楽天バンク、銀行振込み(前払い)の場合は入金確認後、2営業日以内の発送になります。

◆在庫状況について
・在庫状況等により発送日が遅れる場合がございます。その際はご連絡させて頂きます。

◆発送日について
土日祝は発送はお休みさせていただいております。詳しくは営業日カレンダーをご覧ください。



「ストアからのメールが届かない」場合
info@venexshop.jpからメールをお送りいたします。
フィルター等ではじかれてしまうなどで、メールが正常に届かない場合は、
「Yahoo!メールヘルプ-[迷惑メール]フォルダーに振り分けられたくないメールがある」をご確認いただき、フィルター設定を変更していただきますよう、お願いいたします。
▼[迷惑メール]フォルダーに振り分けられたくないメールがある
   http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-09.html

返品、交換、保証について

返品、交換について ●返品を受け付ける条件
商品の返品に関しては、商品ご到着後7日以内に御連絡いただいた、未開封・未使用のものであればお受けいたします。

●返品送料:お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

●連絡先 担当 渡邊
メール:info@venexshop.jp
返送先:メールにてご連絡します。
当店へのご連絡なしに商品を返送された場合は、そのまま着払いにて返送させていただきますのでご了承ください。