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延長保証のご案内
はじめに
延長保証は株式会社プロダクト・ワランティ・ジャパンが運営するサービスです。
商品故障の際には、プロダクト・ワランティ・ジャパンのコールセンターにて修理受付をさせて頂きます。


延長保証とは
延長保証とはメーカー保証が終了した後の一定期間、有料にてメーカー保証とほぼ同等の保証を行うサービスです。
保証料金を支払う事で、保証期間に発生した製品の故障・不具合の代金を無料にて修理する事が出来ます。
当店の延長保証は、購入時に商品代金の5％分の代金をお支払頂く事で、
メーカー保証期間1年間＋延長保証期間4年間 ＝ 無料修理期間5年間にわたり、
修理料金を気にせず何回でも無料修理サービスをご利用頂けます。


延長保証加入の6つのポイント
1.　保証期間中は、故障発生時に何度でも修理（保証使用）が可能です。
2.　メーカー保証期間1年間 ＋ 延長保証期間4年間 ＝ 無料修理期間5年間サービスをご利用頂けます。
3.　5年間修理上限金額が変動無しで、修理が可能です。(1回あたりの修理上限金額＝商品購入時の金額）
4.　修理代金が修理上限金額（購入金額）を超える場合は購入金額にたいして同等品と交換します。
5.　商品購入金額のわずか5％にて、延長保証サービスに加入する事が出来ます。
6.　修理の際の自己負担金0円にて修理サービスを受ける事ができます。


延長保証期間と修理限度額
商品ご購入日から始まるメーカー保証期間（通常1年間）が終了した日の 翌日から、4年間の保証になります。
2年以上のメーカー保証がついている商品に関しても、延長保証の終了日は変わりません。

また保証期間中に修理上限金額は変動せず、5年間商品購入金額まで
何度でも修理を行う事ができます。

※但し故障時の修理金額が、上限金額以上になった場合は購入金額に対し同等品の代替品の提供となります。
その場合、商品交換終了後に保証は終了となります。
代替品を発送する送料や、取付工事、工事費等はお客様負担となります。


保証対象外の故障として
天災による故障・人災による故障・盗難またウイルス感染によるPCの故障は対象外。
また業務用での使用や、バッテリーや消耗品の故障についても保証対象外となります。


お申込について
延長保証サービスに申込頂いた方には、商品発送後1週間以内にEメールもしくわ郵送にて延長保証のご案内をさせて頂きます。
上記メールの中に、保証IDと修理受付コールセンターの番号が記載されておりますので、印刷またはメモにて保管頂きます様に御願い致します。

※注意点
(1)延長保証サービスに加入頂けるのは、商品配送先が個人名義でのお客様に限らせて頂きます。
法人名でのご加入及び法人運用は対象外です。
(2)延長保証は商品との同時購入のみの受付に限らせて頂きます。
(3)販売価格が税込10，500円（税込）以上の商品が対象です。
(4)メーカー保証が一年間以上あり、尚且つ国内での修理が可能なメーカーの商品が対象です。
(5)基本的に購入後の1年間はメーカー保証期間となりますので、直接メーカー窓口へご相談ください。ご不明な場合はコールセンターまで、御連絡下さい。


保証手数料
商品代金の5％で5年間の延長保証が受けられます。


ワランティーサービス代行会社
株式会社プロダクト・ワランティ・ジャパン
〒100-0006
東京都千代田区有楽町1-7-1 有楽町電気ビル南館４階