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ウテナ ヤフー店
〒157-8567
東京都世田谷区南烏山1-10-22
TEL:0120-872040
E-mail:info-yahoo@utena.co.jp


お支払いについて
●下記の方法にてお支払いが可能です。

【クレジットカード】
 VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX


【携帯キャリア決済】
 ソフトバンクまとめて支払い

【代金引換】代金引換手数料:300円(税込)
 ※1回のお買い物の合計金額が10,000円(税込)以上の場合、代金引換手数料が無料です。
お届けについて
【業者】佐川急便
●全国一律500円。
※1配送につき合計3,000円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料です。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

●ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
●運送会社の営業所止め、郵便局止めはできません。
●お届けは日本国内に限ります。
●年末年始・夏季休暇・ゴールデンウィーク等、休業日が続く場合はお届けが遅れる事がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時。

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

返品・交換について
●商品到着後、必ず下記へ電話でご連絡の上、10日以内にご返送ください。
 フリーダイヤル 0120-872040
※事前にお電話をいただけなかった場合、返品をお受けできない場合がございます。

●ご返品される場合は、お届けした状態でご返送ください。
※不良品(キズ・汚損)・ご注文以外の商品が届いたなど、当社理由による返品・交換の送料は当社が負担致します。
※ご注文間違いなど、お客様ご都合による返品・交換の送料と再送料は、お客様負担になります。

●次の場合の返品はお受けできませんので、ご了承ください。
※開封及び一度ご使用になった商品
※お客様責任でキズ・汚損が生じた商品
※商品到着後10日を経過した商品
※ウテナ通信販売以外でお買い上げいただいた商品

●返品連絡先
電話番号:0120-872040
メールアドレス:info-yahoo@utena.co.jp
返送先住所:〒157-8567
東京都世田谷区南烏山1-10-25ウテナ東館
ウテナ ヤフー店まで

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