埼玉県草加市でブリーダーが経営するうさぎ専門店の通販ショップです。

営業内容 & コンセプト

お取扱商品
安全で、安心してご利用いただける商品のみに限定して、販売いたしております。
小動物の食物
ペレット ・ 牧草 ・ メーカー牧草各種 ・ 乾燥野菜等副食
・ ドライフルーツ等おやつ ・ 健康補助食品 ・ その他各種
小動物の飼育用品
ケージ・サークル・移動用キャりー・食器・ウォーターボトル・トイレ・衛生用品・
ケア、グルーミング用品・繁殖用品・ハウス・書籍・雑貨・ぬいぐるみ・・・

他、各種のご注文に対応させていただきます。



コンセプト
うさぎ舎通販部 Lapin では、 良品を厳選して販売させていただこうと考えております。

食品は衛生を基本に、新鮮な商品を1日でも早くおいしい内に食べていただきたく日々努力しています。
作り置きはせず、ご注文下さったお客様のために、ご注文をいただいてから袋詰め等行っております。

用品は小さい身体の家族達の立場に立ち、
安全で安心な使い勝手のよい優秀な商品、
その他、書籍、雑貨等も厳選して販売させていただいております。

いつでもお客様本意のお客様の立場に立った、心優しい、暖かな接客を心掛けて運営していく所存でございます。
どうぞよろしくお願いいたします。



発送について
発送は簡易梱包、5営業日以内発送が基本ですが、
( 商品の在庫やご注文数によっては遅れる場合もございます。ご了承下さい。)
当日12時までのご注文は当日中発送!
を目標に1日でも早くお届け出来るように最善の努力をいたしております。

うさぎ舎では、梱包はエコロジーの精神で出来るだけ簡易包装とさせていただいております。
出来るだけ無駄を省きサービスとしてお客様へ還元していきたいと考えております。

お客様のご要望はシッカリと受け止めることが出来るだけの各種梱包や、
ご希望の発送方法をご遠慮なくお申し付け下さい。
可能な範囲の中でご対応させていただきます。

個口の目安として、通常箱の大きさ的には
縦横高さをプラスして140cm程度が1個口、重さは10Kg程度が1個口で契約しています。
(牧草の種類、プレスの種類により、キログラムはまったく変わりますこと  どうぞご了承下さい。)

うさぎ舎では、佐川急便・ヤマト運輸を利用して発送させていただいております。
いったん商品が運送会社の手に渡ってしまってからのトラブルや不慮の事故等、
思いも掛けない事が起きる場合もございます。
アクシデントに関しましては出来るだけ対応させていただきますが、
ご理解お願いいたします。

また、小さく軽いお荷物の場合、メール便や定形外郵便も承れますが、
お荷物の破損や不着などの保障は一切ございませんことをご了承下さい。



梱包について
梱包の基本は、通常、ビニール袋、紙袋、ダンボール箱等を利用しております。
外から見た場合に商品が何か、すぐにハッキリと分からないよう気を付けて梱包しております。

最も多いのは黄色のビニール袋を使用した梱包です。
直に入れるのではなく、必ず他の袋に入れ最終的に黄色のビニール袋で
包んであるということですのでご安心下さい。
黄色のビニール袋を使用しておりますのは、急な雨天への対応として、
また、黄色という色が自然界の紫外線をとても通しにくい色と言われていて、
それが商品劣化を少しでも防いでくれるのではないかと考えてのことです。

牧草を詰めております袋も、出来るだけ湿気を防ぐため、お部屋を牧草クズで汚さないため、
風に当てて色焼けしたり、香り、鮮度を落とさないため、等の配慮が出来ると考えてのことです。
また、袋の素材に関係した蒸れたり等での商品劣化のトラブルは今まで1件も
ございませんので、安心してそのままご使用いただけると思います。



最後に
日頃よりうさぎ舎をご利用下さり、本当にありがとうございます。

うさぎ舎では、低価格にて良品を皆様方へお届け出来ますように、
コストは極力削減しております。うさぎ舎のコンセプトの1つです。

梱包に付きましても、箱詰めをご希望いただいた場合でも大きな物は有料では
必ずご用意させていただいているのですが、1回のご注文で牧草を3〜15kgくらい
購入されるお客様がほとんどで、大きな箱を毎日何個もご用意することが出来なくて
無料ではめったに無い状態です。
そのため壊れない商品に限っては、外から見て出来るだけ分からないような状態にして、
簡易梱包にて発送させていただいております。

牧草に関しましては、北海道チモシー以外はすべて海外よりの輸入牧草です。
輸入牧草は検疫の関係でそのすべての牧草が燻蒸処理されております。
考え方を変えれば、雑菌・害虫の混入はあっても死滅していると考えられますので
衛生的で安全です。
ただ、牧草は圧縮プレスが掛かった状態で輸入されますので、
梱包をほどきバラバラな状態にしないと中が分からないのが実際です。
出来るだけ毎回同じ品質の牧草をお届けしたいと考えておりますが、
バラツキもございますし、昆虫・鳥の羽・梱包のロープの切れ端等
思いがけない物が混じっている場合もございます。
出来るだけ排除する様、細心の注意をはらい心掛けておりますが
ほどいてしまうと限りなく大きく膨らんでしまう牧草だけに検品にも限度がございます。
大変申し訳ありませんが、牧草の特性上ご理解、ご了承お願いいたします。<(_ _*)>

いつでもお客様に喜んでいただける商品を、気持ちよく受け取っていただく事が
1番大切と考えて日々努力いたしております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

usagiya-shop Alice Yahoo!店
代表 仁尾 眞里子

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