ご利用ガイド

商品の在庫について
商品の在庫は出来る限りリアルタイムに反映出来るように努めておりますが、店頭販売やその他通信販売サイトでも販売しておりますので、御注文頂いた商品が入れ違いにて売却済みとなっており在庫の無い場合が御座います。ご迷惑をお掛け致しますが何卒御了承下さいませ。
保証について
■新品商品
通常商品:メーカー保証が有る場合にはメーカー保証に準じます。
メーカー保証の無い商品:1週間の初期不良のみ当店にて保証致します。
現状お渡し品・ジャンク品:初期不良保証も含めて保証は御座いません。
御購入より1週間以上経過した商品に不具合が有りメーカー保証にて修理対応させて頂く場合、当店への返送送料はお客様ご負担にてお願いしておりますので御了承下さい。

■中古品
通常販売商品:1週間の初期不良保証とさせて頂きます。
初期不良の有った商品が修理不可の場合には返品を承らせて頂きます。御購入より1週間後以降の不具合は基本的に全て有償修理となります。

ジャンク品等:初期不良保証も含めて保証は御座いません。
お支払方法
・銀行振込
・代金引換(商品総額30万円以内)
 -3万円以上のご注文で代引き手数料無料!!
・クレジットカード払い
が御利用頂けます。
※お支払いに係る手数料は別途御負担をお願い致します。
返品・交換について
■返品期限・条件
不良品、又は誤配等の理由で異なる商品を納品した場合のみ。商品到着日より7日以内にお電話にてご相談ください。
着払いによるご返品、良品あるいは代金と交換。ただし中古楽器に関しては、お客様とキズ等の承諾を得てからの発送となるので不良品にあたらないものとします。
お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできませんのであらかじめご了承ください。

■返品送料
不良品、誤配の場合は弊社が負担いたします。
お客様のご都合による返品の際の返送料および諸経費はお客様負担になりますのでご了承ください。

■不良品 不良品は良品と交換、もしくは代金の返還になります。
送料について
■御注文合計金額が3万円以上で日本全国送料無料
合計金額3万円以下の御注文は別途送料が必要となりますので御了承下さい。