お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
ゆうちょ銀行(振替/前払い)【備考】 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。 ●なお、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ●ご入金確認後2-3日以内に商品を発送いたします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。 
商品代引振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
・佐川急便での配送の場合、一部離島など、代金引換での支払いができない地域がございます。
代金引換でお支払いの場合、1回のご注文につき下記の通り代引き手数料が発生いたします。
0〜 10000円までのご注文 代引き手数料324円(税込)
10001 〜 30000円までのご注文 代引き手数料432円(税込)
30001 〜 100000円までのご注文 代引き手数料648円(税込)
100001 〜 300000円までのご注文 代引き手数料1080円(税込)
 
消費税の取り扱いについて全商品内税方式となっております。 1商品毎に消費税(8%)を計算した価格を表示しております。

消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り捨て
手数料について●代引き手数料
・代金は、商品と引き替えに商品代金を宅配便ドライバーにお支払い下さい。(後払い)
・佐川急便 e-コレクト、ヤマトコレクトサービスをご利用いただけます。
・数の商品を同時に購入する場合、商品によって配達時間・配達日が異なる場合があり、いずれかの配送時にご注文された合計代金をまとめてお支払いいただくことがございます。
・佐川急便での配送の場合、一部離島など、代金引換での支払いができない地域がございます。


代金引換でお支払いの場合、1回のご注文につき下記の通り代引き手数料が発生いたします。
0 〜 10,000 円までのご注文 代引き手数料324円(税込)
10001  〜 30,000 円までのご注文 代引き手数料432円(税込)
30001  〜 100,000円までのご注文 代引き手数料648円(税込)
100001 〜 300,000円までのご注文 代引き手数料1080円(税込)

※お取引金額が高額になる場合、事前に確認のご連絡を差し上げる場合がございます。
・お支払総額は以下の通りです。⇒商品代金合計(税込)+代引手数料(税込)+送料

●コンビニ決済手数料
1注文あたりコンビニ決済手数料(税込)一律210円
・大変申し訳ございませんが決済手数料はお客様のご負担でお願い致します。

●ペイジー決済手数料
1注文あたりペイジー決済手数料(税込)一律150円
・大変申し訳ございませんが決済手数料はお客様のご負担でお願い致します。
お支払い方法銀行振込(前払い)
・ご注文後にお振込み用紙が郵送されるということはございません。
・ご注文日より10日以内にご入金を確認出来ない場合は、予告無くご注文をキャンセルさせていただきます。
お支払い期限について代金のお支払いには、下記の方法をご利用いただけます。

1.クレジットカード決済
2.銀行振込(ゆうちょ銀行)
3.代金引換
 ※お支払方法について


お支払方法
代金のお支払いには、下記の方法をご利用いただけます。

1.クレジットカード決済
2.銀行振込(ゆうちょ銀行)
3.代金引換
1. クレジットカード決済

・お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
・VISA、MASTER、JCB、ダイナース、AMEX、のカードをご利用いただけます。
・クレジットカードのお支払い方法は、一括払いのみとさせていただきます。
・請求はクレジットカードに記載のクレジットカード会社から行われます。
・お支払総額は以下の通りです。⇒商品代金合計(税込)+送料
2. 銀行振込(前払い)
・「銀行振込」「ゆうちょ振替」は先にお支払いいただき、入金確認後3日以内に商品を発送いたします。
・ご注文後にお振込み用紙が郵送されるということはございません。
・ご注文日より10日以内にご入金を確認出来ない場合は、予告無くご注文をキャンセルさせていただきます。

 ※振込口座先


【郵便振替】
※ゆうちょ->ゆうちょへ
・記号番号 10640
・普通 25912871

※他銀行からのお振り込み
・店番 068(ゼロロクハチ)
・普通 2591287
・振込先口座名義:ユニオンコウギョウ(ユ

3. 代金引換


・代金は、商品と引き替えに商品代金を宅配便ドライバーにお支払い下さい。(後払い)
・佐川急便 e-コレクト、ヤマトコレクトサービスをご利用いただけます。
・数の商品を同時に購入する場合、商品によって配達時間・配達日が異なる場合があり、いずれかの配送時にご注文された合計代金をまとめてお支払いいただくことがございます。
・佐川急便での配送の場合、一部離島など、代金引換での支払いができない地域がございます。

代金引換でお支払いの場合、1回のご注文につき下記の通り代引き手数料が発生いたします。
〜 10000円までのご注文 代引き手数料324円(税込)
10001 〜 30000円までのご注文 代引き手数料432円(税込)
30001 〜 100000円までのご注文 代引き手数料648円(税込)
100001 〜 300000円までのご注文 代引き手数料1080円(税込)
※お取引金額が高額になる場合、事前に確認のご連絡を差し上げる場合がございます。
・お支払総額は以下の通りです。⇒商品代金合計(税込)+代引手数料(税込)+送料

お届けについて

お届け方法
下記の方法中にお好きな配送業者様を選択してください。

※宅配便
・佐川急便


※メール便
・ゆうメール/定形外郵便物
⇒参考:http://store.shopping.yahoo.co.jp/unionstore/postmailse.html
・ヤマトメール便
⇒参考:http://store.shopping.yahoo.co.jp/unionstore/yamatomail.html

※上記以外
・レターパック


送料商品代金合計が7,000円以上で送料無料!
北海道・九州・沖縄・離島地域は15,000円以上で送料無料!

【ヤマトメール便】料金:200円(2cm以内商品限定選択可能)
※速達対応不可

・料金:200円
・重さ:重量1kg以内
・サイズ:辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内のもの。

※参考
http://store.shopping.yahoo.co.jp/unionstore/yamatomail.html

【レターパック】

・料金:510円
・重さ:重量4kg以内
・サイズ:A4サイズ、厚さ3cm以内

【ゆうメール/定形外郵便物】 

・料金:100〜1300円(重量別)
※料金案内
〜50g以内:100円/〜100g以内:150円/〜150g以内:200円/〜250g以内:400円/
〜500g以内:550円/〜1kg以内:750円/〜2kg以内:1020円/〜4kg以内:1300円
・重さ:4kg以内
・サイズ:・最大:梱包サイズの縦+横+厚さの合計が90cm以内
※円筒形これに似た形のもの:直径3cmx長さ14cm

※参考
http://store.shopping.yahoo.co.jp/unionstore/postmailse.html

【佐川急便】

・料金:600〜1500円(地域別)

※地域
・「関東、関西、中国、四国、東海、東北」0〜6,999円:600円/7,000円以上:無料
・「北海道、九州」0〜6,999円:1,100円/7,000〜14,999円:600円/15000円以上:無料
・「沖縄と周辺の離島」0〜6,999円:1,500円/7,000〜14,999円:900円/15000円以上:無料

お引き渡し時期について在庫のある商品は、13時までにご注文いただいた場合は即日出荷いたします。

海外へのお届けについて当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

※商品によって異なりますので、商品ページに詳細を記載しております。

※在庫のある商品は、13時までにご注文いただいた場合は即日出荷いたします。

(土日祝日はお休みの為翌営業日順次発送)

・複数の商品をご注文頂き、納期がかかる商品を含む場合、在庫の用意ができたものから3日以内に発送となります。
・予約商品やすぐにお届けできない商品を含む複数商品をご注文の場合、用意ができた商品から3日以内に発送となります。
・お支払い方法で代金引換をご選択の場合、ご注文いただいた商品が全て揃ってから3日以内に発送いたします。
・天候・入荷状況により納期が変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・お届けにかかる日数は地域によって異なります。事前にお問い合わせください。
・複数商品のご注文の場合、商品のご用意ができ次第、随時配送となります。
ただし、お支払い方法が「代引き」の場合、ご注文いただいた商品が全て揃ってからの配送になります。
・ご注文後1週間でお届けできない場合は、UNIONSTOREより電子メールにて納期回答いたします。
・【予約商品】【お取り寄せ】【受注生産商品】は在庫ありと表記されていても納期がかかる場合があります。
・商品在庫倉庫の関係により、複数の商品のご注文をいただいた場合、別々の発送になる場合がございます。
・高額商品をご購入の際は本人確認のためお時間をいただく場合があります。

※メール便選択の前に必ず確認お願いします。
-速達には対応しておりません。
-ご利用可能なお支払方法:クレジットカード払/銀行振込/郵便振替/キャリアー決済
-代金引換、配達日、配達時間は指定できませんので、ご了承下さい。
-発送時、中身のみか簡易包装になります。
-発送後に、紛失・盗難または破損があった場合、当店からの補償は一切ございません。ご理解の上、ご注文お願い致します。
-複数点お買い上げ頂き、サイズオーバーになる場合には追加料金が発生する場合があります。
追加料金は宅配便の料金表に応じて加算されます。
-お支払いに代金引換を選択しメール便発送でご注文の場合は宅配便発送へ変更させていただきます。
-メール便対応外の商品をメール便発送でご注文の場合は宅配便発送へ変更となります。
-投函後の盗難や雨濡れ等に付きましても、保証は出来ません。長期間留守にされる場合などにはご利用はご遠慮ください。
-配達が遅延した場合の保証はございません。
-複数の商品をご注文頂き、納期がかかる商品を含む場合、お取り寄せ商品の入荷日にまとめて発送いたします。

 

ラッピングについて:

携帯ケースといった小物類へのラッピングは可能ですが、(簡易包装となります。)

靴・バッグといった大きいものへのラッピングはお受けできません。

返品、交換、保証について

返品、交換について返品・交換をご希望の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。7日を過ぎた場合いかなる理由でも受け付けておりませんので必ず商品到着後速やかに商品の状態をご確認ください。
・初期不良の商品については、お客様からのお問い合わせ内容に応じて返品期間を過ぎてからでも受け付ける場合がございます。
・返品・交換ご希望の場合は、商品を送り返していただく前にまずは弊社までご連絡下さい。
-ご連絡頂いたものに対し、翌営業日中にはこちらからご返信致しますので、 1週間以内にご返信お願い致します。
-1週間以上ご連絡が無い場合、交換・返品の意思がないものとみなし対応が出来ない恐れがございますのでご了承下さい。
-返品、再注文の方法等、ご案内いたします。
*お手数ですが、不良箇所の状態をより一層明確に把握させていただきます為、事前に不良箇所の写真を写メール等でお送りください。 写真を撮影できない場合は、不良箇所の状況をメールにてご連絡ください。
お送りいただきました写真はすみやかにメーカー担当者へ送らせていただきます。 そのうえで、メーカーと共同で不良に該当するかどうかの判断をいたします。 難ありや不良品に見える場合でも、商品の特性、個性、生産工程上避けられない現象、メーカーの意向により、不良としてお受けできない場合がございます。
商品の保証について

・UNION STORE(ユニオンストア)では、返品・交換期間を過ぎた製品に関しましては、有償にて修理および代替品への交換を承っております。
・基本料金は1500円(税込)です。
・(修理が可能な商品限定)商品の受領日から10日以内場合に、1000円+お客様と当社半々の負担で対応します。

保証対象商品について商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。
修理商品はカスタマーセンターへの持込、または、 御客様負担による配送になります。

※商品によって異なりますので、商品ページに詳細を記載しております。
保証限度額について保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について・海外メーカーへの修理の為輸出入にお時間がかかり更に修理過程でメーカー側で連絡が遅くなる場合もあります。
十分な時間と心の余裕をお願いします。
 ⇒基本修理期間:1ヶ月以内
 ⇒最長修理期間:3ヶ月以内
保証適用外商品について・商品によって対応が不可能な商品があります。必ず事前に確認をしてください。
・販売終了した商品は修理が不可能です。
返品、返金可能な商品
※商品確認後
⇒代替え品への交換対応(返送料は当社が負担)
⇒代替え品への交換ではなくご返品ご希望の場合
※返送料はお客様負担 / 手数料は当社が負担※
・初期不良が発生した場合(返送料・返金手数料は当社が負担)
・未開封、未使用の商品で、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合
(返送料・返金手数料はお客様のご負担)
返品・交換を受付後、商品の返送は一週間以内にお願い致します。
1週間以内に商品をご返送していただけない場合は、 返品・交換の意思がないとみなし、キャンセルさせていただきます。(事前に遅れる旨のご連絡をいただけた場合はその限りではございません。)
返金手数料
・アクセサリーの場合:210円
・バッグ・靴の発注商品の場合:525円
・お取り寄せ商品や予約商品の場合:650円

・当店から発送した際の送料

返品ができない商品
・一度開封した商品
・アウトレット商品(商品不具合の場合には、その限りではありません)
・ご使用された商品。ご使用されていなくてもパッケージや付属品を破損、処分されている場合
・受注生産商品、他社取り扱い商品、お取り寄せ商品(商品不具合の場合には、その限りではありません)
・商品がお客様へ到着後7日以上が過ぎた商品
<ご使用されたかどうかの判断基準>
以下の場合は、未使用であっても使用済み扱いとなりますのでご注意ください。
・商品タグが外されている
・部品のビニール包装が開封されている
・商品を固定するワイヤーなどが外されている
・その他、商品自体に使用された形跡がある
<初期不良として応じられないもの>
・長期保管などによる、商品到着日より保証期間を過ぎてからの初期不良
・事前連絡なしに返品された商品
⇒事前の連絡もなく、返品された商品は受取拒否させて頂きお客様の元に再返送となります。このときに発生する送料は当社は責任を負いません。 どうか必ず事前の連絡をしてください。
・配送後、商品に傷や破損が生じた商品
・改造及び不良な調整、部品交換をした商品
・ご購入者様以外からの交換依頼
ご注意
・返金処理はお客様から返送された商品を弊社受領しだい開始いたしますが、商品内容確認、事務処理等でお時間がかかる場合がございます。
・獲得ポイントにつきましては、キャンセルした商品代金分のポイントがマイナスとなります。
・初期不良の確認などについては、下記までお問い合わせください。
返品・交換をご希望の場合は、まずUNION STORE(ユニオンストア)へご連絡下さい。
E-Mail:union@store.name
※対応時間外のお問い合わせは、翌営業日移行の順次回答となります。
(土・日・祝日はお休みいただいております)
※メールタイトル作成例
【受注番号】【返品/交換】【簡単理由】⇒xxxxxxxx/返品/不良
≪取寄せ商品や当店在庫なく返金となった場合≫
・代金引換(現金払い)と前払の場合
商品受取後、代金をご指定の口座にお振り込み致します。
この場合、銀行口座をご指定ください。(日本国内に限り有効です。)
※お客様都合上返金の場合手数料銀行振込:432円
※返金は、ご注文のキャンセル・銀行振込にて対応致します。
現金書留での返金は行っておりませんので、ご了承ください。
・クレジットカード決済の場合
クレジット決済のお取り消しまたは金額訂正を致します。
現金での返金はできかねますので、ご了承下さいませ。
※カード会社によって締日が異なりますので、変更前の金額が請求となった場合は翌月および翌々月カード会社からのご返金となります。ご返金日等の詳細につきましては、個人情報扱いとなりますのでお客様ご本人様にてご利用のカード会社へ直接お問合せ下さい。
但し、土日・祝日、長期休暇期間の場合は期間終了後の処理のため通常よりご連絡が遅れますことをご了承下さいませ。

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