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返品・交換について

※商品到着後、すぐに商品内容をお確かめ下さい。

返品について
ご注文頂いた商品のキャンセルは、商品発送前までと限らせていただきます。
商品発送後の返品、キャンセルは、お受け致しかねます。

初期不良品について
原則として出荷前に基本的な機能をチェックして発送していますが、万一商品が故障、破損していた場合は商品到着後、7日間以内にその旨ご連絡の上、着払いにてご返送ください。代替品をお送りいたします。
初期不良品交換の際の送料は、弊社負担でさせていただきます。
但し、以下にあてはまる商品の交換はお受け致しかねます。
・到着後、7日以上経過した商品
・お客様の責任で破損・汚損が生じた商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
※ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、修理または返金となりますのでご了承ください。

良品について

以下の場合は交換をお受けすることができません。
・商品到着後、一週間を経過した商品
・開封済み商品
・商品の箱を汚損・破損された場合

商品到着後一週間以内にその旨ご連絡の上、ご返送ください。

交換送料 お客様のご都合による商品の交換に関しましては、
お客様に交換送料をご負担いただきます。

<ご注意ください>
※事前にご連絡のない場合、返品・交換はお断りさせていただきます。
※外箱に傷・汚れが付いた場合、外箱を紛失された場合も返品・交換はお受けできません。
※返品・交換がお受けできない商品をご返送されても、返金及び再発送は致しません。
※銀行振込でご購入いただいた場合の振込手数料は返金できません。
※送料無料でお買上げいただいた商品は、ご購入を前提として当ショップが実費を負担しております。そのため、送料無料でお買上げになった商品でも、返品の際にはご購入時の送料をご負担いただきますのでご了承下さい。
※返金の際の振込手数料はお客様の負担となります。
※商品を着払いでご返送いただいた場合、着払い料金は返金額から差し引かせていただきます。

※ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
Tel. 06-6355-6675
Mailinfo@uniaim.jp
サポート受付時間 9:00〜18:00
(土・日・祝日および弊社指定休日を除く)

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