お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay(残高)
PayPay(クレジット)
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代金、送料、その他すべての金額に対し、税込み価格表示になっております。
■振込手数料はお客様のご負担となります。
【ご注意】
■代金引換便でのご注文の場合、受け取り拒否、長期ご不在などで
お受け取り頂けなかった場合、往復送料と、代金引換手数料(実費)を請求致します。
■コンビニ(セブン-イレブン)
注文金額 1円~ 手数料200円
注文金額 30,000円~ 手数料300円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
注文金額 1円~ 手数料200円
注文金額 30,000円~ 手数料300円
■銀行振込(ペイジー)
一律 手数料150円
■コンビニ(セブン-イレブン)
注文金額 1円~ 手数料200円
注文金額 30,000円~ 手数料300円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
注文金額 1円~ 手数料200円
注文金額 30,000円~ 手数料300円
■銀行振込(ペイジー)
一律 手数料150円
■商品代引
注文金額 1円~ 手数料324円
注文金額 30,000円~ 手数料432円
注文金額 100,000円~ 手数料648円
【クレジットカード決済をご利用のお客様へ】
・クレジットカード決済をご利用の際には、必ずご注文頂く方がご契約しているクレジットカードをご利用下さい。
(家族名義のカードでもご利用頂くことは出来ません)
・ クレジットカードトラブル防止の為、決済確認を行いますので、商品発送までに2~4営業日頂きます。
※ご請求先のご住所・電話番号・氏名は、必ず使用するクレジットカードご契約内容を記載下さい。
【銀行振込(前払い)】
・当社より在庫確認後の『注文承諾メール』が送信される前にお振込みしないでください。
・ご注文から2営業日以内にお振込みをお願い致します。
・必ずご注文者様のお名前でお振り込みください。
※ご名義人様名がご注文者様と異なる名前(お電話番号や受注番号・弊社の店舗名など)でお振込みをされますと、ご入金の確認がとれず発送が出来ないケースがございます。
・お振込金額が不足している場合は、不足金額をご入金頂くまで発送が出来ません。必ず当社より配信されます受注承諾メール内に記載してあります金額をご入金下さい。
・15時以降のご入金は、翌金融機関営業日以降のご確認・発送となります。
・お客様のご入金のタイミングにより、ご指定日にお届けが出来ない場合もございます。その際は、時間指定のみ承らせて頂きます。
・お振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。
【コンビニ決済をご利用のお客様】
・当社より在庫確認後の『注文承諾メール』が送信される前にお支払をしないでください。
なおこの際の返金にかかる振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・コンビニ決済では、注文をしただけでは注文確定・在庫確保ではございません。
お支払いいただきました後に、注文確定・在庫確保です。
【代金引換】
・商品発送後のお客様都合での「受け取り拒否・辞退」は出来ません。
・受け取り拒否などお客様都合によりお受け取りにならなかった場合、「往復の送料・代引き手数料」を請求させて頂きます。
※過去に代金引換でご注文でお受け取りにならなかった履歴等があるお客様からのご注文は承ることが出来ませんので予めご了承下さいませ。
■銀行振込、コンビニ・ペイジー決済・ケータイ払いの場合
各種お支払をご利用の際には、ご注文日を含め2営業日(土日祝日を含まない)以内のご入金・お支払をお願いしてお
ります。
■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
佐川急便株式会社
あすつく
当店では【佐川急便株式会社】を利用しております。
※地域、商品や決済方法などにより別業者にてお届けさせていただくことがございます。なお、宅配業者の指定はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
決済手続き後、翌日以降の商品お届けとなります。
※取り寄せ商品につきましては、ご注文から数日要する場合がございます。
■佐川急便株式会社
北海道 800円
東北・関東甲信越・東海・北陸・関西地方地方 650円
中国・四国・九州地方 800円
沖縄県 1800円
※離島料金が発生する地域に関しましては送料は一律2000円とさせていただきます。
配送スケジュール
平日 09:00までのご注文で翌営業日出荷。
・(月)~(木) 09:00までのご注文→翌営業日出荷
・(金) 09:00までのご注文→月曜日出荷
・(金) 09:00から(月)09:00までのご注文→火曜日出荷
※最短での発送の一例となります。
※一部商品を除きます。
土日祝日は休みのため発送できません。
■ご入金を確認次第4営業日以内(土日祝日定休を除く)発送となります。
■発送は在庫確認後に当店より配信する【注文承諾メール】より通常2~4営業日以内の発送となります。(土日祝日定休を除く)
■お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※ただし、天候や交通事情によりご希望の指定日にお届けが出来ない場合がありますので予めご了承をお願い致します。
当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
【返品・交換の条件】
原則として、お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。 ご注文の際にはよくご検討の上ご購入下さい。
(万が一、返品・交換をされる場合は送料・その他費用を全額ご負担頂きます。)
不良品等につきましても、商品ご到着後3日を過ぎましての交換・返品は受け付けできかねますので、ご注意下さい。
※ブランドケース等付属品の汚れ・破損等は初期不良に当たりませんので予め御了承ください。
事前のご連絡なく直接返品された場合は受け取りを拒否させていただきます。
弊社商品基準により、【お客様の都合】と判断させていただいた場合や、弊社の方で欠陥ではないと判断された場合は 往復送料、代引き手数料などの実費を請求させていただきます。
以下内容の場合のみ返品・交換を承らせて頂きます。
◆ 商品の初期不良や梱包内容違い
商品イメージにつきましては、出来るだけ実物と差異がないように努力しておりますが、ご覧のディスプレイ環境等により異なりますので、ご購入の際にはよくご検討の上ご注文下さい。
メールにてお問合せ頂きますようお願い致します。
間違いを防ぐためにお電話によるお問合せは行っておりません。
【返品・交換の手順】
1. お名前、商品名、返品・交換の理由を添えてご連絡下さい。
2. 返品・交換のご連絡後に、在庫等の確認を行いご連絡差し上げます。
3. 上記返品・交換の条件を満たしている場合、商品を返送頂きます。
4. 商品到着後、弊社で返送頂いた商品を確認しまして、交換・返品の手続きを取らせて頂きます。
5. 上記手続き完了後、交換商品の発送(*1)又はご請求代金の返金処理(*2)を取らせて頂きます。
(*1)送料はお客様のご負担となります。
(*2)ご請求代金お支払い済みの場合は、銀行口座への振込みとなります。その際の手数料はご負担頂きますのでご了承下さい。
返金手数料としてお支払代金の10%をいただきます。
【不良品等の手続き】
当店におきまして、不良や欠損等ないよう商品管理・商品発送に対して万全の注意を払っておりますが、万が一お届けした商品に不良等がございましたら、お早めに弊社までご連絡下さい。
商品交換又は返金処理につきましては、不良商品が到着後に手続きを取らせて頂きます。
・掲載商品は全て「本物・新品」です。リサイクル品・中古品・コピー商品は一切扱っておりません。
・当店の運営会社である「合同会社キラクニ」は偽造品や不正商品の排除を目的として設立された[日本流通自主管理協会(AACD)]に加盟している企業より直接買い付けを行っております。
・商品は全て海外の直営店より、買い付けを行なっております。
・商品の付属品(保存袋や箱)に関しましては、もともと付いている付属品以外はお付けすることが出来ません。各商品詳細ページ内に記載がございますのでご確認ください。
・到着時の初期不良以外はすべて有料修理となりますので予めご理解、ご了承をお願い致します。(到着後は商品の確認をお願い致します)
到着時に不良があった際は当店まで3日以内にご連絡をお願い致します。
⇒詳細は【返品・交換】の欄をご覧ください。
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