| お届け方法 |
※一部佐川急便での発送があります。 発送メールに追跡番号を記載しています。出荷状況は配送業者のホームページから追跡番号を打ち込み確認ができます。 ヤマト運輸商品追跡サービス http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko? | |
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| 送料 | 送料は全国一律 499円（税込） 総額10.000円（税抜）以上のお買い上げで 日本全国送料無料！ | |
| お引き渡し時期について | 当店では日祝など休日除き、12時までにご注文頂きました商品は、 即日発送をさせて頂いております。 ※一部例外も有ります。 | |
| 海外へのお届けについて | 送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて ご案内致します(通常の料金は対象外に成りますので予めご了承下さい。) |
| 返品、交換について | 返品・交換される場合は、あらかじめメールにてご連絡ください。 ※その際、お手数ですが以下の必要事項を入力の上ご連絡下さいます様お願 い申し上げます。【1.お買い上げ日2.受注番号3.商品番号4.返品・交換理由】 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていない か確認して下さい。 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損して いた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さ い。すぐに返品・交換をさせていただきます。 （この場合送料は当店が負担致します。） お客様のご都合による返品は７日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただ ければ返品に応じますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担と させて頂きますのでご了承下さい。 （ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。） 【ご返品・交換をお受けできない場合】 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損破損された商品 ・お客様がプライス・タグを紛失してしまわれた商品、尚お届けから８日 間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了 承下さい。 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。 その際の応対は 運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますの で、 あらかじめご了承下さい。 （但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。） ご返品の際は商品タグ、プライスタグを同封して下さいます様お願い致しま す。 交換希望の際は、メールにてご確認下さいますようお願い申し上げます。 また、交換対応にお時間をいただいておりますので、予めご了承下さいます よう、お願い申し上げます。 【返品交換住所】 返品交換の際はコチラの住所にお戻し下さい。 〒984-0015 宮城県仙台市若林区2-6-1-3F TEL:022-385-6326 株式会社ＧＲＡＮＤ ＬＩＮＥ |
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| 商品の保証について | 商品到着後、7日以内となります。 商品到着後8日以上経過した場合、商品に初期不良が合った場合でも交換対応しかねますので、商品到着後商品状態をご確認下さいませ。 ご了承頂きますよう宜しくお願い致します。 |
| 保証対象商品について | 商品説明に保障期間の記載が有る商品に関しましては、記載内容の保障期間が付きます。 |
| 保証期間について | 商品到着後7日間とさせていただきます。 |
