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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ■商品と引換えに代金をお支払いお願い致します。
銀行振込(前払い) ■ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。銀行営業日により入金確認が遅れる場合がございます。ご了承お願い致します。                         振込先:三井住友銀行 姫路支店 普通預金口座 No,391239 【 カ)ターン 】
消費税の取り扱いについて <消費税について>
 ■消費税率 8%
 ■消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
 ■1円未満消費税端数 切り捨て
手数料について <手数料について>

 ■代引手数料:全国一律432円となっております。
 ■振込手数料は、お振込人様ご負担でお願い致します。
 ■コンビニ(セブンイレブン)決算手数料
    取扱金額            手数料
  2,000円未満             162円 
  2,000円~3,000円未満     183円
  3,000円~10,000円未満      216円
  10,000円~30,000円未満    270円
  30,000円~300,000円未満   324円
 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)決算手数料
    取扱金額           手数料
  2,000円未満              162円 
  2,000円~3,000円未満       183円
  3,000円~10,000円未満       216円
  10,000円~30,000円未満     270円
  30,000円~300,000円未満    324円
 ■ペイジー決済手数料
    取扱金額         手数料
  1,000,000円未満        162円 
お支払い方法 <銀行振込>
 振込先:三井住友銀行 姫路支店
 普通預金口座 No,391239 【 カ)ターン 】

【備考】
 ■ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
 ■お支払い総額は以下の通りです。
  振込金額:商品代金(税込)の合計+送料(税込)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算になります。
 ■念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
 ★恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。
 ■お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
 ■ご入金が確認でき次第、商品手配の上発送致します。
 ※ご注文日より【7日以上経過】してもご入金頂けない場合につきましては、【キャンセル】としてお取り扱い致します。あらかじめご了承下さい。


<代金引換>
 配送業者:ヤマト運輸(クロネコヤマト)及びゆうパック(郵便局)

【備考】
 ■お支払い総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)
  代引手数料:【全国一律432円】
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算になります。
 ■念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
 ★代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 ※ゆうパッケトはご利用できません


<クレジットカード>
 取り扱いカードはこちらのとおりです。
 

【備考】
 ■お支払い総額は以下の通りです。
  カード決済金額:商品代金(税込)の合計+送料(税込)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算になります。
 ■当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
  カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
 ※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて送信されます、ご安心下さい。


<コンビニ決済(前払)>
 ご利用可能なコンビニエンスストアは以下のとおりです。
 全国のセブンイレブンでお支払い頂けます
 ローソン・ファミリーマート・セイコーマートでお支払い頂けます。
 
【備考】
 ■ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
 ■お支払い総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金(税込)の合計+送料(税込)+手数料(税込)
 ■手数料:162円~324円
 ■お支払番号などはメールにてお知らせ致します。
 ■ご入金が確認でき次第、商品手配の上発送致します。


<ペイジー決済>>

【備考】
 ■ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払い頂けます。
 ■お支払い総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金(税込)の合計+送料(税込)+手数料(税込)
 ■ご注文後にメールにてお支払い総額、ならびにお支払番号をメールでをお知らせ致します。
 ■決済手数料はお客様負担でお願いします。
 ■手数料:162円
お支払い期限について <お支払い時期について>

【銀行振込について】
 
 ■ご注文日より7日以内にご入金手続きお願いします。

 【代引金引換について】
 
 ■商品発送後、7日以内にお受取り願います。
 7日を過ぎた場合自動的に当店に返送されてしまいます。
ご注意下さい。

 【コンビニ決済(前払)について】
  
 ■ご注文後、メールにてお支払番号が通知後、10日以内にご入金手続きお願いします。
 ※支払番号は、コンビニによって名称が異なります。  
   コンビニ             支払番号
  セブンイレブン        払込票番号(13桁)
  ローソン/ファミリーマート  お客様番号(11桁)/確認番号(4桁)
  その他のコンビニ      オンライン決算番号(11桁)

 【ペイジ決済について】

 ■ご注文後、メールにてお支払番号が通知後、10日以内にご入金手続きお願いします。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
<配送について>

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸各営業所・郵便局まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてもお荷物をお引き取り頂けない場合、お荷物は一度当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料および再送させて頂く際の往復の送料をお客様にご負担頂く場合がございますので、あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。
・尚、引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料表記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、別途ご連絡させて頂きます。

【備考】

・ゆうパケット
■ゆうパケットをご利用のお客様へ
 以下の注意事項をご理解の上、ご利用下さいませ。
■根付けストラップやステッカーを、1-3点ご購入のお客様が対象です。

●決済方法が、代金引換の場合はご利用できません。

●配達日・お届け時間のご指定は無効になります。

●配送中における盗難・紛失・破損の保障は一切ございません。

●梱包は大きさ(A4サイズの封筒まで厚さ3cmまで)の関係上、簡易包装での発送となります。

●ギフト配送との併用はお断り申し上げます。

●大きさなどの理由により、メール便発送が困難と判断した場合につきましては、誠に勝手ながら宅配便に変更して発送させて頂きます。

・発送後、2日~4日後の投函となります。(地域によってはさらに日数がかかる場合がございます)
・商品が届かない場合など、お近くのヤマト運輸営業所まで直接お問合せ願います。

●盗難・紛失の際の保障は一切ございませんので、ご了承願います。保障がなく不安な方や、お急ぎのお客様は宅配便をオススメします。
  実際に商品紛失など事故は発生していますのでご注意下さい!

送料 <送料について>
 
 ■北海道 ¥1,404
 
 ■青森・秋田・岩手 ¥972
 
 ■宮城・山形・福島 ¥972
 
 ■茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨 ¥864

 ■新潟・長野 ¥864

 ■富山・石川・福井 ¥648

 ■静岡・愛知・三重・岐阜 ¥648

 ■大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 ¥648

 ■岡山・広島・山口・鳥取・島根 ¥648

 ■香川・徳島・愛媛・高知 ¥864

 ■福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ¥864

 ■沖縄 ¥1,296

【備考】

 ■お買上げ合計金額¥10,000以上の場合送料サービス
  (注:離島等一部地域は追加送料がかかる場合があります。)

・ゆうパケット
 ■全国一律料金:248円
お引き渡し時期について <配送日数の目安>

(こちらの表は目安です。実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡致します。あらかじめご了承下さいませ)

■支払方法:代引の場合ご注文後、2~7日で発送

■支払方法:銀行振込の場合ご入金確認後2~7日で発送

■支払方法:コンビニ決済(前払)の場合ご入金確認後2~7日で発送

■支払方法:ペイジ決済の場合ご入金確認後2~7日で発送

■支払方法:クレジット決算の場合ご注文後、2~7日で発送

※ゆうパケット
400km圏内 発送日から翌々日配達(3日目配達)
400km圏外発送日から4日目配達
海外へのお届けについて <海外への発送について>
現在のところ対応しておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について <返品交換について>
 ■商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
 ■商品写真はできるだけ現品を再現するよう心掛けておりますが、
  ご利用のパソコンモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
 ■商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合、
  またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせて頂きます(この場合送料は当店が負担致します)。
 ■お客様のご都合(商品の破損・汚損以外)による返品は、7日間以内に返品希望の意思をご連絡頂ければ、
  返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料などはお客様のご負担とさせて頂きます。
 ※ただし、下記項目に該当する場合にはお受け致しかねます。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
 ・お届けから8日間以上経過した場合
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・商品の箱・説明書などを破損・汚損・紛失・破棄された場合
 ・お客様が加工された商品
 ・お届け後、修理・クリーニングなどされた商品
 ・SALE対象品
 ・その他、各商品掲載ページにご返品をお受けできない旨記載がある商品

 ■なお、お届けから8日間以上経過しますと、返品・返金につきまして、ご相談受けかねますのでご了承下さい。
 ■配送中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
  送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
  その際の対応は運送会社の担当者から直接ご連絡させて頂く場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
  ただし、在庫がない商品に関しましては即日交換できない場合がございます。

 ■返金について
  返品商品到着確認後、7日以内に速やかにご指定口座にお振込致します。

 ■返品連絡先
 電話番号:079-670-0555
 メールアドレス:wadayama@truckstop.gr.jp
 返送先住所:669-5241兵庫県朝来市和田山町土田字下田3-1 トラックストップ ターン和田山店
 担当者  :中山 敦史
商品の保証について <商品の保証について>

 ■保証書が付いている商品は保証書に準じて対応させて頂きます。

 ■保証書のついていない商品については基本的に製品保証はございません。ご了承願います。

 ■初期作動不良に関しましては交換又は修理にて対応させて頂きます。
保証対象商品について <保証対象商品について>

 ■保証書の付いている商品のみになります。
保証限度額について <保証限度額について>

 ■ご購入製品に対してのみの保証となります。

 ■ご購入製品金額が保証限度額となります。

<重要な連絡事項>

 ■製品の取付けによる故障による車輌や関連部品の修理費や工賃・その他の費用については保証対応外です。ご了承の上ご購入お願い致します。
保証期間について <保証期間について>

 ■商品に付いている保証書に記載されている保証期間に準じます
保証適用外商品について <保証適用外商品について>

 ■保証書の付いてない商品