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お買い物ガイド

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Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
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ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
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銀行振込(前払い)ご注文承諾通知にて、お振込先や、総額等のご案内を差し上げますので事前のお振込はご遠慮下さい。

○お振込手数料は、お客様ご負担願います。
○入金確認漏れをさけるため、お手数ですがお振り込み後ご一報頂けますとスムーズなお取引進行が可能です。
 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)ご注文承諾通知にて、お振込先や、総額等のご案内を差し上げますので事前のお振込はご遠慮下さい。

○お振込手数料は、お客様ご負担となります。
○入金確認漏れをさけるため、お手数ですがお振り込み後ご一報頂けますとスムーズなお取引進行が可能です。
 
セディナC-Webショッピングクレジットお支払回数や毎月のお支払額をお客さまご自身でお選びいただけます。
お客さまのご都合にあわせた柔軟なお支払プランの選択が可能です。

後ほど、クレジット申し込みのご案内メールを送らせて頂きます。 メールに記載されている申込用URLからクレジットのお申込みをお願い申し上げます。

※株式会社セディナは、三井住友フィナンシャルグループのクレジットカード事業・信販事業の株式会社です。
 
消費税の取り扱いについて●当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について●クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

●コンビニ決済:手数料無料

●ペイジー決済:手数料無料

●銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法◆銀行振込み(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後10日以内に、ご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。

・商品は入金確認後の出荷となります。
・振込手数料はお客様負担願います。
※20日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
------------------------------------------------
・銀行振込先
銀行名:滋賀銀行
支店名:愛知川(エチガワ)支店
口座番号:普通 178337
受取名義人: カ)ツカモトガッキ
       株式会社塚本楽器 
------------------------------------------------

◆ゆうちょ銀行振替(前払い)の場合
ゆうちょ銀行間の振替の場合、手数料が安く
おすすめです。

商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様負担願います。
------------------------------------------------
・ゆうちょ銀行
(記号)14630
(番号)10326681
(受取名義人)カ)ツカモトガッキ
       株式会社塚本楽器
------------------------------------------------

●セディナC-Webクレジット
「セディナC−Web」はインターネット上で簡単に分割払いがご利用いただけるシステムです。
お支払回数や毎月のお支払額をお客さまご自身でお選びいただけますので、お客さまのご都合にあわせた柔軟なお支払プランの選択が可能となります。
お支払い期限について●クレジットカード決済をお選びいただいた場合クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●銀行振込前払い、郵便振替前払い時のお支払い期限につきましては、【受注承諾メール】到着より10日以内にお願い申し上げます。何かご事情で、10日以内のお手続きが難しい場合はご相談ください。

●期限までにご入金頂けない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

■セディナC-Web ご利用方法のご案内。
http://www.cedyna.co.jp/business/c-web/guide/mail.html

お届けについて

お届け方法
●商品によって異なりますので、商品ページに詳細を記載しております。

ピアノやデジタルピアノの場合、ほとんどがピアノ専門の運送業者による組立設置まで対応させて頂いております。

●宅配便の場合は、佐川急便、またはヤマト運輸でのお届けとなります。
送料●デジタルピアノ送料無料。機種によっては組立設置も無料です。
※離島の場合は事前に後連絡ください。組立不可の場合や、別途送料が発生する場合がございます。

●ピアノ、グランドピアノの場合据付階やエレベーターの有無によって送料が異なります。
・アップライトピアノ ¥21,000〜
・グランドピアノ   ¥27,300〜

●送料無料商品の場合も、北海道、離島の場合は別途料金が発生する場合がございます。
事前にお問い合せください。
お引き渡し時期について●デジタルピアノの場合
ご注文より、おおよそ10日以内のお届けとなります。
通常最短で、お支払い手続き完了後6日後程度のお届けが可能ですが、お届け先の地域や、注文のタイミングなどによりまして変動いたします。ご住所が島など、遠隔地の場合は事前にお問い合せください。お客様のご都合の良い日程を調整させて頂いております。

●ピアノ・グランドピアノの場合
おおよそ2週間以内のお届けとなります。お住まいの地域、納品階、ピアノ運送の混み具合によって異なりますので詳しくはお問い合せください。お届け先が分かり次第、最短日をご案内の上、ご都合の良い日程を調整させて頂きます。
 
●お届け日指定ありの場合
事前に打ち合わせの上、ご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。

※年末・年始・大型連休中は納期に若干のお時間を頂く場合がございます。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
●組立や据付設置が必要なピアノ、及びデジタルピアノの場合、ご注文頂きました後のご注文承諾通知にて、納品日程の調整を承りますので必ずご確認ください。

返品、交換、保証について

返品、交換についてお客様都合による商品の返品および交換、注文のキャンセル等は原則承っておりません。
ピアノ、デジタルピアノの場合、納品準備のため一度運送業者まで在庫が転送される都合上、
キャンセルが難しい事情がございます。何卒了承ください。
また、お客様のご都合による一方的なキャンセルの場合、手数料として送料と商品代金の20%を頂戴いたします。

ただし、商品の欠陥や不良など、当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、7日間以内にご連絡願います。
商品の保証について・保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
【キャンセルについて】
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