1-12. 領収書を発行してもらえますか？
領収書についてはお支払い方法によって違います。
（１）銀行振込、郵便振替、現金書留の場合
金融機関の振込票が領収書となります。
振込者以外の名前宛では振込票は発行されません。
また、当店では領収書は発行致しません。
領収書が必要な名義でご入金をお願い致します。
注文者と振込される方が違う場合には、
事前にご連絡をいただけると助かります。
（２）クレジットカードの場合
収入印紙を省略できますので、印紙なしでの発行になります。
ご注文の際に、備考欄（配達日記入欄）に
【領収書希望】とご記入ください。
（３）代金引換の場合
福山通運 着払いの送り状の一部が領収書になっていますので、
送付先以外の名前での発行はできません。
1-13. 店頭購入とネット販売の違いは何ですか？
１．店頭（当店の店舗）購入のメリットについて
・３ヶ月、１２ヶ月の無料点検サービス
・その他、対面でのアドバイスなど目に見えないサービス
２．ネット購入のメリット
・価格が安い（反面、店舗購入のメリットは受けられません）
ネット購入の場合、メーカーが保証する必要最低限の品質保証はありますが、それ以外のアフターサービスは原則としてありません。
1-14. 注文したのにメールが何も届きませんが？
ご使用いただいたメールアドレスに誤りがある可能性があります。
ご注文後には、Yahoo!店からも自動返信メールが届きます。
ご注文直後に確認メールが届かない場合は、メールアドレスが誤っているか、迷惑メールとしてプールされている、または完全に削除されている可能性があります。
携帯電話のメールアドレスの場合は、パソコンからのメールを受け取らない設定になっている場合があります。
お客様ご自身が入力されたメールアドレスが誤っていても、お客さまからご連絡が無い限り、当店では気が付きませんので、電話などでご案内することはありません。
メールが届かない場合は電話番号 0265-22-9638（平日10時018時） までご連絡をお願い致します。
2-1. 折りたたみ車の強度について教えてください。
折りたたみ自転車の強度は、一般的な走行に支障はありませんが、山道など、オフロードを主体に走られるのであれば（かなりハードな使い方の場合）、折りたたみ車は避けた方が良いと思います。
折りたたみ車のメリットは、狭い場所に保存できる、あるいは、自動車のトランク等に収納して出先で自転車を利用できる点にあるという反面、構造上車重がやや重くなる点と、ハードな使用を長期間続けた場合、どうしてもジョイント部の『へたり』が出る可能性があります。
走りを主目的にに選ぶなら、折りたたみ車でない方が良いでしょう。
2-2. 体重１２０Kgでも乗れますか？
まず、１２０kg前後の荷重は自転車にとって大きな負担となります。
信頼できるほとんどのメーカーは設計段階でフレーム（車体）の強度試験を行いますが、当店が承知している限り、７０0８０kg荷重で何回の振動試験に耐えられるかをテストするのが一般的です。
また、仮に車体強度が高くても負荷が大きすぎる場合、車輪（リム・スポーク）にヘタリが出る可能性もあります。
さらに使用条件もユーザーによってさまざまですので、この自転車なら大丈夫と断言できるメーカーまたは自転車店はないものと思われます。
以上を前置きにさせていただいた上でご回答しますが、街乗に適したＭＴＢタイプをお勧めします。
その理由として大きな負荷を受け止めるために、空気量の多い太目のタイヤのほうが有利であること、またアメリカなどでは体重１００kgのユーザーも珍しくないので、アメリカンブランドのＭＴＢであれば比較的安心だと考えます。
また、ご使用開始後は、一定の走行距離毎に、技術力の高い専門店で点検整備をお受けになることをお勧めします。
2-3. 自分でできる簡単なメンテナンスについて教えてください。
（１）ご自身でできる日常的なこと
- タイヤの空気圧のチェック
エアーゲージで測ることはできませんので、到着した自転車のタイヤに触って、感触を確かめておいてください。
どうしてもチューブからは自然に空気が抜けていきますので、できれば１週間に一度くらいはチェックしてください。 - 汚れ落としと注油
錆びる原因になる各部の汚れはできるだけ落とすようにしてください。
注油はサイクル用のオイルを使用して、チェーンに適度にしてください。
あまり付け過ぎると、衣類が汚れます。
ズボンの裾の汚れ対策には、ズボンクリップをお勧めします。
なお、ブレーキ関係のパーツには絶対に注油しないでください。
（２）技術を要すること
当店から発送する段階では、ブレーキワイヤーや変速ワイヤーの初期伸びは取ってありますが、走行距離や使用頻度に応じてワイヤーが伸びてきますと調整が必要になります。
また、ボルトやナットなども自然に緩んでくることもあります。
これらはご自身での調整が難しいと思われますので、お近くの技術力のある専門店を探して点検をされることをお勧め致します。
メカニック講座 バックナンバーも参考にしてください。
2-4. フレンチバルブのチューブの空気の入れ方を教えてください。
このチューブのバルブは「フレンチバルブ」または「仏式バルブ」といって、通常の虫ゴムを使用するバルブ（英式バルブ）より空気が漏れにくい構造になっています。
空気を入れるためには、「フレンチバルブアダプター」が必要です。
新車に添付されていないモデルもあります。
ご使用されているポンプに合うアダプターをお求めください。
ポンプのトンボ口が引っ掛からないタイプのアダプター（コンプレッサー専用）もありますので、注意が必要です。
◆空気の入れ方
- チューブのバルブのキャップを取ってバルブ先端のノズルを左に回して完全に緩めます。緩み方が不十分ですと、空気が入りません。この時に、ノズルをリム側に押して、通気性を確認してください。
- フレンチバルブアダプターをバルブに装着してポンプで空気を入れます。
- 空気が充分入ったら、アダプターをはずしてバルブ先端のノズルを締めます。この時に、ノズルを上から押さえると、せっかく入れた空気が抜けてしまいますので、注意してください。
ノズルを締めて、最初にはずしたキャップを取り付ければでき上がりです。
メカニック講座 空気の入れ方編も参考にしてください。
2-5. ブリヂストン ロイヤル後用チャイルドシートに取付金具が入っていませんが？
