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■配送・納期にについて
  1. ご注文のお届け日数

    ご注文から納品までの目安になる日数は下記の通りです。（在庫欠品でお取り寄せの場合は、数日余分にかかる場合があります）
    下記の基本日程から遅れる場合はメールにてご案内します。


  2. 1回の注文で複数の送付先はご指定できません。複数の送付先をご指定いただく場合は、送付先ごとに別途ご注文をお願い致します。

  3. このホームページは日本国内向けです。販売・発送は日本国内のみです。

  4. 宅配便は福山通運にて発送致します。郵パックの取扱いは致しておりません。

  5. 送料について

    ・ 沖縄・離島については別途、送料をご負担いただきます。詳しくはお問い合わせください。


■商品について
  1. 当店の商品一覧に掲載の無い商品は、取り扱っておりません。また、商品のお見積もりのお問い合わせには対応できません。
    当店インターネット価格は各商品ページをご覧ください。

  2. 表示価格はインターネットでの特別価格になっています。バイシクルトライ店頭購入価格とは異なります。

  3. 自転車のページで当店が推奨しているオプションパーツ以外のパーツは、取り付けしないで同送致しますので、ご自身で装着をお願い致します。

  4. 当店の取扱商品には、ご注文を受けた後にメーカーに手配するものが多数あります。
    下記のような場合には、メーカーからの納期情報を速やかにメールでご案内致します。

    ア　欠品などの理由で、当店が公表している標準の納期より遅れる場合
    イ　メーカーの生産計画の変更などで、お知らせ済みの納期が変更になる場合
    ウ　生産中止により、ご注文品のキャンセルをお願いせざるを得ない場合

    なお、当店は納期の変更、遅延に関わる補償責任は一切負えませんので、予めご了承ください。

  5. 個人のパソコンのモニターの設定により、商品の色が実際と異なる場合があります。

  6. 商品の仕様は、改良等のため予告なく変更される場合があります。

  7. プレゼント用などお客様ご指定の梱包には対応できません。


■ご注文について
  1. ご注文はすべて当店の注文ページからお願い致します。
    FAX、電話、通常のメールでのご注文はお受けできません。（正確な処理ができないため、お断りしています。）

  2. ご注文は1回ごとに1件として処理されますので、複数の商品をご注文される場合には、買い物かごに入れてまとめてご注文ください。別注文になりますと、送料・代引料などがそれぞれのご注文にかかりますので、ご了承ください。


■お客様のメールアドレスについて
  1. ご注文後、24時間を経過しても受注確認メールが届かない場合は、注文時のメールアドレスが誤っているためと思われます。メールアドレスは正しく入力してください。
    ご注文後には、Yahoo!店からも自動返信メールが届きます。
    ご注文直後に確認メールが届かない場合は、メールアドレスが誤っているか、迷惑メールとしてプールされている、または完全に削除されている可能性があります。
    携帯電話のメールアドレスの場合は、パソコンからのメールを受け取らない設定になっている場合があります。
    お客様ご自身が入力されたメールアドレスが誤っていても、お客さまからご連絡が無い限り、当店では気が付きませんので、電話などでご案内することはありません。
    メールが届かない場合は電話番号　0265-22-9638（平日10時018時）　までご連絡をお願い致します。
  2. 当店ではご注文時のメールアドレスをお客様のアドレスとして扱います。
    ご注文時のメールアドレス以外では、正確な連絡ができない場合があります。


■プライバシーポリシーについて
  1. 趣旨このプライバシーポリシーは、当店が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。

    • このプライバシーポリシーは、当店が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。

  2. 利用目的

    • お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当店からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けR-Mailによる情報提供、お客様による購買分析をして、Yahoo!店での店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用します。

    • お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、当店が取得する、相手先の方の氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。

  3. 第三者への提供

    • 当店は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合(運送会社へ届け先の住所を開示するなど)は第三者提供にはあたりません。

  4. 請求への対応

    • 個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、【自転車のトライ】までご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。

  5. 手続き・手数料

    • お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、当社が別途定める手数料がかかります。

  6. 窓口

    個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、下記窓口までメールにてお願い致します。

    [窓口]自転車のトライ　店長　齊藤満士　mail@trycycle.co.jp
パーツブランド一覧
配送料金
  • 離島は中継料が別途必要になります。
  • 自転車とパーツを同時にご注文の場合、送料は自転車の送料1件分です。
  • 複数のパーツを同時にご注文の場合の送料はパーツの送料1件分です。
お届けの時間指定
配達時間
10時〜12時
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
お届けの地域によっては、時間帯配達指定ができない場合があります。
お支払方法
  • クレジットカード
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  • 銀行振込
  • 郵便振替
  • 現金書留
お問い合わせについて
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