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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済 Yahoo! JAPAN VISA MasterCard JCB DINERS
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、株式会社ネットラストを通じてカード会社に送信されるため安心です。
商品代引商品代引き手数料0円! (手数料は当店が負担いたします。) 
消費税の取り扱いについて●当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について●クレジットカード手数料、代引き手数料は当店が負担いたします。
お支払い方法【クレジットカード決済】【代金引換】からお選びいただけます。

●【クレジットカード決済】
ご利用可能なクレジットカード:
  VISA、MASTER、JCB、ダイナース、AMEX、DC、UC、JACCS、NICOD他

お支払い回数:
 ・一括払い
 ・リボルビング払い
 ・分割払い(3回、6回、10回、15回、20回)
   ※クレディセゾン、ダイナースカードでの分割払いはできません。
    ご了承ください。
 ・ボーナス一括払い
   夏ボーナス一括払い受付期間:12月16日〜翌5月31日
   冬ボーナス一括払い受付期間:7月16日〜10月31日

補足:
 弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて 送信されます。ご安心下さい。


●【代金引換】
料金は商品お受け取りの際に配送員にへお支払いください。

代引き手数料は無料!当店が全額負担いたします!

★一部【代金引換】のお支払いが承れない商品がございます。
 ページ上でご案内しておりますので、ご確認の上ご注文をお願い
 いたします。

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※上記2種以外のお支払いはお選びいただけません。
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●領収書について
・ 弊社名での領収書をご希望の際は、お電話もしくはメールにてご連絡ください。
・ 宛名を変更する場合もご連絡ください。無記名、「上様」での発行はできません。
・ 領収書は全て商品と同梱はできません。

代金引換でのお支払い
運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書になります。
(弊社名で領収書発行をする場合、商品のお届け日から14日以降のお届けとなります)

クレジットカードでのお支払い
カード会社からのご利用明細書が領収書の代わりとなります。
(弊社名で領収書発行をする場合、商品のお届け日から4日以降のお届けとなります)
お支払い期限について●【クレジットカード決済】:ご注文日より1〜2営業日内の承認
●【代金引換】:商品配達時に現金受け取り

お届けについて

お届け方法・宅配便

●商品は宅配便にて発送いたします。
送料●全国一律525円です。

☆今なら!4,980円以上お買い上げで送料無料キャンペーン中
  ※お届け先1箇所につき4,980円以上が対象です。
  ※インターネット注文限定特典となります。また、弊社他特典とは併用できません。予めご了承ください。
お引き渡し時期について ■お届けについて
ご注文日より3日後以降

ただし下記の場合は最短届け外となります
※土日祝日にお届けの場合(最短お届け日+1〜2日後)
※一部地域(下記記載)にお届けの場合
※「カード決済のみ」と記載のある商品(5〜7日後)
※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間
※海外へのお届けは承っておりません。
※お届け日より1週間経過してお受け取り頂けない場合は返送させて頂く場合があります。 予めご了承ください。

■配送時間の指定
【午前中】【午後14〜16】【夜間18〜20】の時間帯からお選びください。
※最短お届け日をお選びのお客様については、午前中のお届けはできません。
 当店で配送時間を変更させていただく場合がございますので、ご了承ください。
※上記以外の時間指定はできかねます。

■□■ お急ぎのお客様へ ■□■
最短で、2日後の午後のお届けが可能です。
最短お届けをご希望の際は、配送希望日時の欄を「お届け日指定なし」にしてください。

ただし、下記の場合は最短でお届けすることができません。ご了承ください。
※土日祝日にご注文の場合
※一部地域(下記記載)お届けの場合
※「カード決済のみ」と記載のある商品
※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間
海外へのお届けについて●海外へのお届けは行っておりません。

■一部地域
北海道 全域
青森県 全域
岩手県 岩手郡・大船渡市・釜石市・上閉伊郡・久慈市・九戸郡・気仙郡・下閉伊郡・遠野市・二戸郡・二戸市・八幡平市・宮古市・玉山区・陸前高田市
秋田県 全域
山形県 飽海郡・尾花沢市・北村山郡・酒田市・新庄市・鶴岡市・長井市・南陽市・西置賜郡・西村山郡・東置賜郡・東田川郡・東村山郡・最上郡・米沢市
福島県 石川郡・いわき市・岩瀬郡・白河市・須賀川市・相馬郡・相馬市・田村郡・田村市・西白河郡・東白川郡・双葉郡・南会津郡・南相馬市
東京都 大島町・(八丈町・青ヶ島村・神津島村・利島村・新島村・御蔵島村・三宅村・小笠原村)※( )内はお届け及び時間帯指定不可地域となります。
兵庫県 沼島・家島町
東京都 大島・利島・新島・神津島・三宅島三宅・御蔵島・八丈島八丈・青ヶ島・小笠原
愛媛県 越智郡※松山市 旧温泉郡中島町は時間帯指定不可地域となります。
福岡県 玄海島・大島
長崎県 壱岐市・小値賀町・五島市・崎戸町平島・崎戸町江島 ・宇久町・対馬市・伊王島町・高島町・大島村・南松浦郡
宮崎県 北川町・北方町・北浦町・島浦町・東臼杵郡・東郷町
熊本県 天草郡・天草市
熊本県 (球磨郡)水上・五木
鹿児島県 奄美市・大島郡・天城町・伊仙町・宇検村・喜界町・瀬戸内町・龍郷町・知名町・徳之島町・大和村・与論町・和泊町・鹿児島郡・熊毛郡・中種子町・南種子町・屋久島町・上屋久町口永良部島・里町・上甑町・下甑町・鹿屋町・西之表市
沖縄県 全域

販売条件について

アルコール商品について●未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
 未成年者への酒類の販売は固くお断りさせていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について■ご確認ください
返品・交換は、商品到着後7日以内でお願いします。事前にお問合せ先までご連絡ください。
商品不良など当社理由による場合は、送料は当社負担とさせていただきます。
ご注文違いやお気に召さないなど、お客様のご都合による返品送料は、
お客様の負担とさせていただきます。

下記の商品については、お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。
*食料品(生鮮品含む)  *お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
*一度ご使用(開封)された商品  *名入れをした商品
返品・交換についてのお問い合わせはこちら

土日祝日は休業のため、在庫確認、ご連絡は翌営業日以降となります。

※返品前に下記の内容をご連絡ください。

1. ご注文時の情報(注文日・氏名・電話番号・注文番号)
2. 返品商品(商品番号・商品名・数量)
3. 交換希望商品(商品番号・商品名・数量)
4. 返品(交換希望)日
5. 返品理由(できるだけ詳しく)

電話でのお問合せ フリーコール 0120-988-275

・携帯電話・PHSからは 06-6578-2734
・受付時間 9:30〜18:00(1/1・1/2を除く)

■日本語による輸入シールについて


海外おみやげの「食品」「洋酒」「化粧品」については、国内法により輸入元や内容量等について 明記することが義務付けられている為、商品に日本語の輸入シールが貼り付けられております。

■お断り
・商品管理には万全を期しておりますが、万が一品切れの場合はご容赦下さい。
・当社掲載の商品は、お客様のパソコン環境によって、再現上、若干色調が実物と異なる場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
・メーカーの都合により商品の仕様・デザイン等が変更される場合もありますので、 あらかじめご了承下さい。
・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。未成年者への酒類の販売はいたしておりません。
・食品、化粧品、お酒については国内法により日本語による輸入シールが貼付されていますので、あらかじめご了承下さい。
・冷蔵・冷凍でお届けの商品は、お届け後、冷蔵庫または冷凍庫で保存して下さい。その他の食品は高温多湿を避けて保存して下さい。
・メッセージカード、熨斗、ギフト包装はございません。

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当店はSSL(暗号化データ通信)に対応しています。カード情報は暗号化して送信されるため、ご安心してご注文いただけます。
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今だけ!お届け先1ヶ所につき、4,980円以上お買い上げの場合、送料無料キャンペーン中です。
※インターネット注文限定となります。また、弊社他特典とは併用できません。ご了承ください。
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【お届け日指定】
・ご注文日より最短で3日後以降のお届けになります。
(※土日・祝日、一部商品、一部地域を除く)
・「<カード決済のみ>」の記載のある商品は、7日前後が最短のお届けとなります。
・年末年始、ゴールデンウィーク、お盆時期は多少日数がかかる場合があります。
【時間帯指定】
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夜間
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※最短お届け日のお客様については、午前中のお届けができません。当店で配送時間を変更する場合がございますのでご了承ください。
  【注文のキャンセル】
・至急お電話もしくはメールにてご連絡ください。
【返品】
・商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。
・食品、お客様の責任で汚れや傷が生じた商品、名入れ商品は返品できません。
・万が一、商品に不良箇所があった際は再度検品をさせていただく場合がございますので破棄せずにお預かりに伺うまで、保管していただきますようお願いいたします。
・お客様都合(注文違い、お気に召さないなど)での返品の送料はお客様負担とさせていただきます。
■領収書について   ■お酒の販売について
・ 弊社名での領収書をご希望の際は、お電話もしくはメールにてご連絡ください。
・ 宛名を変更する場合もご連絡ください。無記名、「上様」での発行はできません。
・ 領収書は全て商品と同梱はできません。
代金引換でのお支払い

運送会社からお渡しする領収書が、正式な領収書になります。
(弊社名で領収書発行をする場合、商品のお届け日から14日以降のお届けとなります)
クレジットカードでのお支払い
カード会社からのご利用明細書が、領収書の代わりとなります。
(弊社名で領収書発行をする場合、商品のお届け日から4日以降のお届けとなります)
  ★お酒は20歳になってから
未成年者の飲酒は法律で禁止されています。未成年者の方へのお酒の販売はいたしません。
■日本語による輸入シールについて
「食品」「洋酒」「化粧品」には国内法により、日本語による輸入シールが添付されております。詳しくはコチラをご覧ください。
■運営・お問い合わせ先
RHトラベラー株式会社
〒102-0083 東京都千代田区麹町1丁目10番地
・メール:yahoo@rhtraveler.co.jp
※土日・祝日は、メールの返信をお休みさせていただいております。
※メールでのお問い合わせの際は、お名前・電話番号もご連絡ください。
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◎お電話の際は「Yahoo!ショッピング【ギフトランド】を見て」とお伝え下さい。
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