| お届け方法 |
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| 送料 | ●全国一律525円です。 ☆今なら!4,980円以上お買い上げで送料無料キャンペーン中 ※お届け先1箇所につき4,980円以上が対象です。 ※当社の他店とのキャンペーンは併用できませんのでご了承くださいませ。 | |
| お引き渡し時期について | ■お届けについて ご注文日より4日後以降 ただし下記の場合は最短お届け外となります ※土日祝日にお届けの場合(最短お届け日+1〜2日後) ※離島扱い地域にお届けの場合 ※「カード決済のみ」と記載のある商品(5〜7日後) ※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間 ※海外へのお届けは承っておりません。 ※お届け日より1週間経過してお受け取り頂けない場合は返送させて頂く場合があります。予めご了承ください。 ■配送時間の指定 【午前中】【午後14〜16】【夜間18〜20】の時間帯からお選びください。 ※最短お届け日をお選びのお客様については、午前中のお届けはできません。 当店で配送時間を変更させていただく場合がございますので、ご了承ください。 ※上記以外の時間指定はできかねます。 | |
| 海外へのお届けについて | ●海外へのお届けは行っておりません。 |
| 返品、交換について | ■ご確認ください 返品・交換は、商品到着後7日以内でお願いします。事前にお問合せ先までご連絡ください。 商品不良など当社理由による場合は、送料は当社負担とさせていただきます。 ご注文違いやお気に召さないなど、お客様のご都合による返品送料は、 お客様の負担とさせていただきます。 下記の商品については、お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。 *食料品(生鮮品含む) *お客様の責任で汚れや傷が生じた商品 *一度ご使用(開封)された商品 *名入れをした商品 土日祝日は休業のため、在庫の確認、ご連絡は翌営業日以降となります。 ※返品前に下記の内容をご連絡ください。 1. ご注文時の情報(注文日・氏名・電話番号・注文番号) 2. 返品商品(商品番号・商品名・数量) 3. 交換希望商品(商品番号・商品名・数量) 4. 返品(交換希望)日 5. 返品理由(できるだけ詳しく) ■返品の際の連絡先 ・メール:yahoo@rhtraveler.co.jp ・電話(フリーコール):0120-988-275 ・携帯電話・PHS:06-6578-2734 ・受付時間:9:30〜18:00(1/1・1/2を除く) ■日本語による輸入シールについて 海外おみやげの「食品」「洋酒」「化粧品」については、国内法により輸入元や内容量等について明記することが義務付けられている為、商品に日本語の輸入シールが貼り付けられております。 ■お断り ・商品管理には万全を期しておりますが、万が一品切れの場合はご容赦下さい。 ・当社掲載の商品は、お客様のパソコン環境によって、再現上、若干色調が実物と異なる場合がありますので、あらかじめご了承下さい。 ・メーカーの都合により商品の仕様・デザイン等が変更される場合もありますので、 あらかじめご了承下さい。 ・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。未成年者への酒類の販売はいたしておりません。 ・食品、化粧品、お酒については国内法により日本語による輸入シールが貼付されていますので、あらかじめご了承下さい。 ・冷蔵・冷凍でお届けの商品は、お届け後、冷蔵庫または冷凍庫で保存して下さい。その他の食品は高温多湿を避けて保存して下さい。 ・メッセージカード、熨斗、ギフト包装はございません。 |
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