お買い物ガイド

■営業時間
・電話受付:AM10:00〜PM5:00
・定休日:毎週土日・祝日
・ネットでのご注文、年中無休24時間承っております。
・電話問合せは平日午前10時から午後5時のみ対応。
・休日に頂いたメールの返信は翌営業日となります。
■お支払い方法
【クレジットカード決済】【銀行振込】【郵便振替】【ソフトバンクケータイ支払い】【ドコモ ケータイ払い】【auかんたん決済、【モバイルSuica】の8種類からお選び頂けます。



【代金引換】
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
ご注文後にメールにてお支払総額と発送日をお知らせ致します。
【銀行振込・郵便振替】
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。注文後、7日以内にお振込ください。振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品の発送をさせて頂きます。
■送料
【全国一律540円】 ※自転車は、送料無料
購入金額10,000円以上の場合は送料無料となります。
※北海道、沖縄、離島は別途送料がかかる場合があります。

佐川急便でお届けします。
メール便は、クロネコヤマトでお届けいたします)
当社は佐川急便と契約している為、佐川急便以外の運送会社を指定(希望)される場合は、 運賃はその都度(別途見積もり)となります。ご了承下さい。
時間指定等は注文時の備考欄に希望をお書きください。
■お問い合わせ先
株式会社ネクステージ
・住所  〒810-0011 福岡県福岡市中央区高砂1-24-26 6F
・営業時間:10:00〜17:00
・定休日:毎週土日・祝日・休暇
・E-mail:trendex@nextageinc.com
※ネットでのご注文、年中無休24時間承っております。
※繁盛期又は休み明けは電話が混雑する場合がございます。(電話受付は平日10:00から17:00)
メールでご連絡をいただければ営業日又は翌営業日にご連絡をいたします。
■お届け指定
・お届け日は余裕を持って設定下さいますようお願いいたします。
・お届け指定日はご注文日の翌営業日より「3日目」以降最長「31日目」までとさせていただいております。



・誠に恐れ入りますが、迅速な対応を心がけております為、お届けが最大14日目以降をご指定されております場合は、一旦キャンセルとさせていただくこともございますのでご了承ください。
■返品・交換
弊社取扱商品の特性上、お客様のご都合によりますご注文 の返品・交換は一切お受けしておりません。
商品の品質、お届けにつきましては万全を期しておりますが、万が一、商品の不 良及びご注文商品と異なっていた場合がございましたらお手数ですが、商品到着 後7日以内にご連絡ください。未使用品の場合、即、返品(返金)・交換をさせ て頂きます。(この際の送料は弊社が負担いたします。)
◆MAIL:trendex@nextageinc.com
■在庫
弊社は複数の方法で販売を行っております。
また、メーカー在庫も含まれております為、商品ページに在庫がございましても 他店舗の兼ね合いやメーカからの取り寄せや在庫切れなどにより、 発送にお時間が掛ってしまったり、売り切れの場合もございます。在庫管理には万全を期しておりますが、ご購入頂きました商品が入れ違いで 完売する場合もございます。 ご注文後でも品切れ等の案内をさせて頂き、注文後にキャンセルとなる場合もご ざいますのでご了承ください。
プレゼントなどでお急ぎのお客様はご注文前にご連絡をいただければ 在庫、発送予定日を確認致します。

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