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お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
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ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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商品代引 ●代金引換でお支払いの場合、1注文につき代引き手数料としまして324円掛かります。
銀行振込(前払い)
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ●代金引換でお支払いの場合、1注文につき代引き手数料としまして324円掛かります。
●銀行振込でお支払いの場合、お振込手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。
お支払い期限について 銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合、ご注文の確認・商品確保が出来次第、当店よりお振込のご案内をさせて頂きます。ご案内後、7日以内にご入金をお願い致します。ご入金確認後、速やかに商品を発送させて頂きます。

※7日を過ぎてご入金の確認できない場合は、お断り無くご注文をキャンセルさせて頂く場合がございますので予めご了承下さい。

お届けについて

お届け方法
クロネコヤマト宅急便

送料 ●全国一律540円

●商品代金合計10,800円以上お買い上げで送料無料となります。
お引き渡し時期について □お届け日時に付きまして
●配達日指定の無い場合、また最短でのお届けをご希望の場合は以下の通りとなります。
・クレジットカード、代金引換 ⇒営業日17時までのご注文の場合は基本的に当日発送させて頂きます。営業日17時以降及び休業日のご注文の場合、翌営業日の発送となります。
・銀行振込み⇒営業日15時までにご入金の場合当日発送させて頂きます。営業日15時以降及び休業日にご入金の場合、翌営業日の発送となります。

商品の到着予定は北海道、東北、九州南部、沖縄及び一部離島を除き発送日の翌日となります。但し、お届け時間指定がある場合はお時間指定を優先させて頂くため、地域により商品の到着が1日遅くなる場合があります。

※在庫の状況等により発送が遅れる場合があります。お届け予定日につきましては、発送準備完了後にメールにてご案内させて頂きます。

●お届け日指定での配達をご希望の場合はご注文日の4~14日後の間でご指定が可能となります。商品の特性上、14日を越えてのご指定は承っておりませんので悪しからずご了承下さい。

※祝日や臨時休業日などの原因により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合ありますので予めご了承下さい。当店発送段階でのご指定日のお届けの可否につきましては、ご注文確認後にメールにてご案内させて頂きます。

●お届け時間は以下のお時間帯よりご選択が可能となります。
・午前中(8~12時)、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時、20~21時
※交通事情・天候また配達地域等により、ご希望頂いたお時間にお届けできない場合ありますので予めご了承下さい。

□長期のご不在につきまして
●商品お受け取り可能期間は商品発送後およそ1週間となります。やむを得ない場合を除き、長期ご不在により期間内に商品をお受け取りになれない場合や受取拒否により当店に商品が返送された場合、いたずら注文扱いとさせて頂き、掛かりました往復分の送料+商品手配や資材等の 手数料として別途3,240円をご請求させて頂きますので予めご了承ください。 またそうなった場合、他商品を含め当店にて再度ご注文頂きましても ご注文をお断りさせて頂く場合があります。
海外へのお届けについて 日本国外への発送は承っておりません。悪しからずご了承下さい。

Our shop cannot deliver luggage to the foreign country.

返品、交換、保証について

返品、交換について ◎返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に電話またはメールにて当店までご連絡下さい。 商品到着後4日以上経ってからご連絡頂いた場合や、ご連絡なくご返送された場合は原則、返品・交換に応じかねますので予めご了承下さい。

□返品・交換をお受けする条件等につきまして
●お届けした商品に万一、汚損・破損など不良個所がありましたら速やかに正常品と交換させて頂きます。なお交換商品が売り切れの場合、返金でのご対応となりますので予めご了承ください。

※下記の場合にはご対応期間内でも原則として返品・交換をお断りさせて頂きます。
・不良内容が発送時に明らかに認められなかったものや人為的なものであると判断された場合。
・ご使用された痕跡がある場合。(簡単なご試着程度は問題ありません)
・商品タグをハサミ等で切り取っている場合や商品タグ・化粧箱など商品の付属品が揃っていない場合。
 (お買い上げ明細書など、当店で独自に添付しているものは除きます。)
・事前にご連絡無く商品をご返却された場合。
・その他、当店で不適切と判断したもの。

●商品の特性上、「サイズが合わない」「イメージと違う」「必要がなくなった」と いったようなお客様のご都合による返品・キャンセルはお断りさせて頂いておりますので 予めご了承ください。
但しサイズが合わない場合におきまして、当店に交換ご希望サイズの在庫がある場合は、お客様より 商品をご返送頂く際の送料のみご負担頂きましたら原則1度に限り交換に応じさせて頂きます。 またご希望のサイズが無い場合やどうしても届いた商品がお気に召さない場合におきましては、ご注文商品の合計金額を下回らない金額での当店販売中の別商品とのご交換(複数点可)もお受けさせて頂きますので一度ご相談下さい。その場合も上記「返品・交換をお受けする条件につきまして」記載事項をよくご確認下さい。 なお万が一、2度めの交換が必要な場合は往復の送料をご負担頂きます。

□返品の場合のお支払い代金のご返却につきまして
●不良によるご返品の場合、ご返品商品が当店に到着後原則としまして2営業日以内にご指定の銀行口座に商品代金及び発生した手数料等をお振込みさせて頂きます。なお誠に勝手ながら銀行振込み以外の方法でのご返金は出来かねますので予めご了承ください。
商品の保証について ●当店取扱い商品は全て新品・本物です。ご安心してお買い求めください。なお並行輸入品となりますので直営店や日本代理店が独自に発行するギャランティー等は付属しませんので予めご了承下さい。

●商品の保証には対応しておりません。予めご了承ください。なお修理などにつきましては出来る限りサポートさせて頂きますのでご相談下さい。

 ※サイズに不安のある方はご注文前に当店までお問い合わせ頂くことをお勧めします。迷われてるサイズに在庫がある場合は商品到着後4日以内、若しくはご注文日より1週間以内のいずれか短い方の期間でご注文以外のサイズをお取り置きさせて頂きます。ただし水着・下着・靴下類はご試着の有無に関わらず不良以外の返品・交換は全てお断りさせて頂きますのでご注意下さい。