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お買いものガイド
トライコレクションの営業時間

年中無休
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜金曜日 10:00〜18:00

トライコレクションの定休日

土曜日・日曜日・祝日
当社指定定休日※不定休
ご注文は24時間受け付けております。
定休日に頂いたご注文やご質問へのお返事は、翌営業日のお返事となりますのでご了承くださいませ。

トライコレクション連絡先

株式会社トライハーツ
店舗運営責任者:新田耕介
〒151-0053
東京都渋谷区代々木3−35−10 代々木オーシャンビル2F
TEL:03-6383-4124
※お電話でのご連絡は営業時間内にお願い致します。

配送について

ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)から7営業日以内のご出荷をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
また、土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいております。その際の配送手配は翌営業日になりますのでご了承ください。

配送業者…佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、郵便局
時間帯指定…午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時です。
(日程のご指定は3営業日以降でお願いいたします)

トライコレクションでのお支払い方法

・銀行振込み…お客様のお振込確認後に商品を発送致します。
・代金引換…商品到着時に宅配業者にお支払い下さい。
・クレジットカード…以下のカードがご利用できます。
トライコレクションでご利用できるクレジットカード一覧

返品・交換について

・未使用の商品に限り、商品到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみ受付致します。

・初期不良の場合による返品・交換は送料・返金お振込み手数料ともに全て当社負担となります。

・返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

・お客様のご都合による返品・交換は送料・返金お振込み手数料ともにお客さまのご負担でお願いします。
(送料・代引手数料無料商品も含む)

個人情報の取り扱いについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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