『 富山や 』 食品をはじめデザイン商品、工芸品、日用品まで、くらしを豊かにする”とやま”の良い品を全国にお届けします。
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
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DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について ●クレジットカードの場合
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersをはじめとする国内主要各社のカードをご利用いただけます。
※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

●銀行振込みの場合
銀行などの金融機関をご利用いただけます。
商品は入金確認後の出荷となります。振込手数料はお客様のご負担となります。
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :北陸銀行 昭和通支店
  口座番号:当座 6000038
  口座名義:クラシモ神島(株)

お届けについて

お届け方法
送料 ◎対象地域:全国(北海道・沖縄県を除く)
-お届け送料 一律540円
-お買い上げ総額5,000円以上で送料無料
◎対象地域:北海道・沖縄県
-お届け送料 一律1080円
-お買い上げ総額5,000円以上で送料540円

クール便は、基本送料プラス200円
お引き渡し時期について ●発送のタイミング
・ご注文より6営業日の出荷となります。
  お支払方法:代引きの場合ご注文後5〜6営業日で発送いたします。
  お支払方法:銀行振込の場合、入金確認後5〜6営業日で発送いたします。

・在庫は常に確認しておりますが、在庫切れや欠品などが起こる場合もございます。予めご了承ください。
・食品は、製造や収穫のタイミングによっては表示がない場合でも、在庫切れ、もしくは発送が出来ない場合がございます。また、生鮮食品は出荷日が限られる場合がございます。予めご了承ください。

・当店では、お客様からの受注(ご入金)確認後、2営業日以内に出荷日をご連絡させていただきます。

●お届けお時間について
・下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。予めご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●商品がお手元に届きましたら、すぐにご確認下さい。万一、商品が汚損・破損していた場合、ご注文と異なる場合は、7日間以内にご連絡下さい。すぐに交換・返品させていただきます。その際の交換作業に関わる梱包等はお客様にてお願いいたします。お客様のご都合による交換・返品は原則お受けしておりませんが事情により、返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日間以内に弊社へご連絡下さい。なお、その際は、当社規定のキャンセル料・お届けにかかった送料・振込手数料返送料は、お客様のご負担となります。(ただし、一部お受けいたしかねる場合がございます。)

●返品を受け付ける条件
◇一般商品
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に弊社にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
※お客様のご都合による交換・返品は原則お受けしておりません。
◇食品
・品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損、破損及び品質不良など弊社責任によるものにつきましては、商品は捨てず到着後3日以内にご連絡下さい。 責任を持って対処させていただきます。
・商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦くださいますようお願い申し上げます。
・ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセルはシステム及び配送の都合上、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良、ご注文と異なる商品が届いた場合は当社が負担いたします。
※在庫がない場合は同じ商品をご用意できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※商品が届きましたら、すぐにご確認をお願い致します。

●お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
お客様にご負担いただく事になるものは
・弊社よりお客様へお届けする際にかかった送料
・お客様から当社へ返品する際の送料
・振込手数料
・事務手数料など
※但し、お受けいたしかねる場合がございます。

●返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。

●交換・返品連絡先
電話番号:090-9445-9640 (9:00〜18:00) 
メールアドレス:toyama-ya@klassimo.jp
返送先住所:富山県富山市黒瀬239-1 クラシモ神島(株)
担当者:富増

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