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在庫のある商品は、ご注文後、通常1〜3営業日程度でのお届けとなります。お届け先、商品によって所要日数が異なりますので、お急ぎの方は別途お問合せください。 予約商品は入荷後のお届けとなります。万が一在庫切れの際はこちらからキャンセルさせていただく場合がございます。ご了承ください。   配送時間は以下の時間帯からお選びいただけます。
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返品について   お問い合わせ
万が一ご注文と異なる商品が届いたり、商品に不具合があった場合には、商品到着後7日以内にと当店までご連絡をお願いいたします。
●未使用・未開封の場合に限らせていただきます。
●お客様のご都合による返品・交換の送料・代引手数料はお客様ご負担となります。
●商品自体に問題があった場合の送料は、弊社にて負担いたします。
●返金の場合は、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
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返品・交換のお問い合わせも上記までご連絡ください。
ラッピングについて
誠に勝手ながら当店では、プレゼント包装のサービスを行っておりません。
 
梱包について
紙の緩衝材を入れ、梱包しております。
 
不良品について
●不良品交換・破損対応について
<初期不良品の場合>
メーカーでの直接対応となります。お手数ですが商品のパッケージまたは取扱説明書に記載されているメーカーの「お客様相談窓口」にご連絡いただきますようお願いします。
<輸送時の破損・汚損と思われる場合>
商品だけでなく、お届けに使用された輸送用ダンボールにへこみ・傷などがある場合、宅配業者による輸送時の破損と思われます。 この場合は、受け取り時または商品到着後2日以内に、お手数ですが当店ではなくヤマト運輸の配達営業所にご連絡をお願いいたします。
<品違い、当店発送時の破損・汚損と思われる場合>
輸送用外箱に外傷がなく、商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。 直ちに返品・交換いたします。尚この場合の送料・返送料は当店で負担いたします。 代品がない場合は、ご返金にて対処とさせていただきます。 予めご了承ください。 お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品のいずれも受け付けることができません。予めご了承ください。

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