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私が店長です。 ご来店誠にありがとうございます。ご質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
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| 配送料について | 配送料は全国一律630円（税込）です。 ★5千円（税込）以上のお買い上げで配送料無料です。 （但し、北海道、沖縄県、一部地域、離島を除きます） |
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| お届け日数について | 詳しくは配送料のページをご覧下さい。 注：離島の場合はご注文時に離島とお知らせ下さい。★通常はご注文から1週間以内の発送となります。関東地方、東海地方、北陸地方、近畿地方、中国地方は基本的に発送日の翌日のお届けとなります。 その他の地域は発送日の翌々日のお届けです。正確なお届け日は受注確認メールでお知らせいたます。 |
| 返品交換について | 商品の発送時には検品をしておりますが、ご注文頂きました商品と内容が違っていたり、商品に不備がございましたらご連絡くださいませ。 詳しくは、返品・交換のページをご覧下さい。 |
| お支払い方法について | 代金引換便（佐川急便eコレクト・ヤマト運輸）、郵便振替、銀行振込、イーバンク銀行振込、NP後払いをご利用いただけます。 【NP後払い】 ☆商品が届いてから、「コンビニ」で、しかも「後払い」で支払いできます。  【佐川急便のeコレクト】 代引き時のお支払いに現金、クレジットカード、デビットカードがご利用できます。 ◆お取り扱いクレジットカード  |
| 保障期間について | 陶芸用電動ろくろや陶芸窯など、商品に保証書がある場合、保証期間内の修理については保証書の規約により無償修理させて頂きます。期間を過ぎたものについては別途お見積もりの上有償にて修理を承ります。 詳しくは、保証書のページをご覧下さい。 |
| 店舗営業日 | 月曜〜土曜日のAM10：00〜PM6：00 ★Yahoo!shopに掲載の商品に関するお問合せは… ・・・店長 望月まで ◇ご注文・お問い合せの後、当社より1営業日以内に返信が無い場合は、お客様がメールアドレスを入力ミスされている可能性がございます。お手数ですがメールアドレスをご確認の上、再度ご連絡下さい。 |
| 個人情報の保護 | お客様の個人情報（住所、氏名、年齢、電話番号、メールアドレス等）は商品の発送やお知らせ等の目的以外、無断で収集・利用することは決してありません。 個人情報は法律にのっとり正当に要求された場合を除き、第三者に提供、開示することは決して致しません。 |
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