お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。1回のご注文につき324円(税込)の手数料がかかります。
銀行振込(前払い) 銀行名 :楽天銀行 ワルツ支店 口座番号:普通 7018822口座名義:カ)トウブジュウハン
後払い(コンビニ・銀行・郵便局) ○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。

詳細は下記URLでご確認ください。
http://np-atobarai.jp/about/mall.html
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ◆クレジットカード決済
・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について ◆商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :楽天銀行 ワルツ支店
  口座番号:普通 7018822
  口座名義:カ)トウブジュウハン

お届けについて

お届け方法
配送はクロネコヤマトの「宅急便」、及び、ゆうパックでお届けします。
(梱包サイズ、お届け先等により異なります)
送料 お支払金額につきましては以下の通りとなります。
【本州・九州・四国】648円
【北海道・沖縄】1,337円

◆高額購入割引特典
1配送先につき、合計6,480円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
◆まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。

※送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
※離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
お引き渡し時期について 【お届けお時間について】
◆下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|


注)指定できない地域もございます。ご了承ください


【お届けまでの日数】
◆在庫のあるものは、発送手配が終了次第、発送をいたします。
(目安として、ご注文の翌営業日より2~3日以内の発送手配となります)

◆別倉庫にて管理しているもの、メーカーや代理店からのお取り寄せ商品などにつきましては、当店に入荷次第の発送手配となります。

◆お振込みをご選択されている場合は、いずれも商品がご用意でき次第、ご入金の確認後の発送となります。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
 日本国内の配送のみとなります。

 

■夏季休業のお知らせ
2016年8月13日(土)から 2016年8月17日(水)は、誠に勝手 ながら休業いたします。

期間中、商品の発送・お問合せへの ご返答・ご注文に関するご連絡は休止させていただきます。

ご了承ください。 なお、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしております。

あすつくの注文受付は8月18日(木)から開始いたします。

また、メーカー取り寄せ商品をご依頼の方は、休み明け(8/18以降)にメーカーに 手配をさせて頂くこととなります。 お届け日にはくれぐれもご注意ください。 なお、メーカー取り寄せかどうかは各商品ページにご案内がございますので、 そちらでご確認ください。 休み明けに、正確な納期をご案内させて頂きます。

通常営業開始直後は混雑が予想されます。 ご返答にお時間がかかる場合がございます。

何卒、ご理解・ご容赦の程、お願い致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●返品

・お客様の都合による返品に関しては原則として返品不可と致します。
但し、やむを得ない事情の場合は未開封・未使用に限りご相談 させて頂きますので当社までご連絡下さい。

 なお、その場合は「往復分の運賃実費」「当社からお客様口座入金時の振込み手数料」
 「キャンセル手数料(商品代金の50%)」がお客様負担となり、その差し引き金額を返金とさせて頂きますことを予めご了承下さい。

また代引きで発送し、受け取り拒否等を正当な理由なく行われた場合、
往復送料・手数料のほか、該当商品代金の50%をキャンセル料としてお客様にご請求することがありますので予めご了承願います。

 連絡なく商品を送ってきた場合、受け取り拒否をさせていただく場合がございます。ご了承ください。


●不良品ついて

・商品の破損や不良品、ご注文内容と違った商品が届けられました場合はお届け後7日以内にご連絡があれば、新品交換をさせて頂きます。
その際に掛かる費用(当社への配送費(着払い発送可)、返金時の手数料)は全て当社負担とさせて頂きます。
 運搬途中の破損等に関しては配送業者との確認が必要となりますため出来るだけ早めのご連絡をお願い致します。

 ガーデンライトの照らすハウス  ユーザーサポート係
 Mail:toubu_yahoo@toubu.co.jp
 TEL:083-222-1111
 FAX:083-222-4445

 お名前、ご連絡先

●不具合のある商品名・商品番号
●詳しい内容
●返金先口座  (お支払いが済んでいる場合)
※当スタッフが確認を行い次第、今後の手配に関するご連絡をいたします。
※営業日、営業時間の関係上、多少お時間を頂戴することもございます。

●返品・交換がお受けできない商品
・ お届けから8日以上経過した商品
・ お客さまが一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損破損された商品
・ お届後、修理等された商品