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お買い物ガイド

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※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 
銀行振込(前払い) 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料についてギフト用のラッピング代は現在無料サービス中です!

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円(税別)
●1配送先につき、合計5,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。
●1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金になります。
●この料金には消費税が含まれています 。
代引業者:宅配便(西濃運輸カンガルー便、日本郵便ゆうパック)
お支払い方法・銀行振込み(前払い)
・商品代引

-----------------
◆商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

◆銀行振込み(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後10日以内に、ご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料は
お客様のご負担となります。
※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :楽天銀行(ラクテンギンコウ)
  第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
  口座番号:普通 7045392
  口座名義:株式会社トリノス(カブシキガイシャ トリノス)
お支払い期限について・銀行振込み(前払い)
・商品代引

-----------------

◆銀行振込み(前払い)の場合
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◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
配送業者は、西濃運輸カンガルー便又はゆうパックのいずれかを
配送条件やその他の都合により選択させていただきます。
※メーカー又は指定倉庫からの直送の場合は、それぞれの契約運送
 会社による配送とさせて頂きます。
送料《送料》
全国一律500円(税別)
沖縄本島1,440円(税別)
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※一部「湘南ロール」等、上記の送料と異なるものがございます。

《高額購入割引特典》
●1配送先につき、合計10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、
 送料が無料になります。
 但し、沖縄本島は1,440円(税別)のところ1,000円(税別)にて承ります。

《送料込商品の扱い》
●1配送先(同梱の場合)につき、送料込の商品と送料別の商品を同時に
 ご注文の場合は送料無料になります。
お引き渡し時期について・お届け日指定なしの場合
ご注文より1日〜5日営業日の出荷となります。
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷
いたします。
・前払いの場合は、入金確認後、1日〜5日以内のお届けになります。

※在庫切れその他の理由により上記対応が不可能な場合は
 事前にメール又はお電話にて連絡させていただきます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を
メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫が
あるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみと
なります。

返品、交換、保証について

返品、交換について※商品の返品は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
※配送中の破損などの事故につきましては、送料・手数料ともに弊社が
負担し、早急に代替品をご送付致しますので、至急ご連絡下さい。
また、その場合は、商品到着後7日以内に事前に弊社へご連絡下さい。
注)7日を過ぎますと、商品の交換をお受けできない場合がございます
  のでご注意下さい。
商品は到着日より14日以内に弊社まで返送してください。
返品商品到着確認後、原則として7日以内新品商品を発送いたします。
(限定品又は現品限りの場合は、7日以内にご指定の口座に返金いたします。)
※お客様のご都合による返品・交換はできませんので、ご注意下さい。

●返品連絡先
 電話番号:0466-62-2118
 メールアドレス:torinos_h@jcom.home.ne.jp
 返送先住所:〒252-0802 神奈川県藤沢市高倉971-20
 担当者  :長谷川久美子

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