お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
商品代引
・代引業者指定 : 佐川急便
・商品のご到着時に配送業者ドライバーにお支払いください。
※メーカー直送など商品の出荷元が弊社でない場合は、商品納入業者とは別に代金回収の佐川急便ドライバーがお伺い致します。
ご了承ください。
・キャンセルをご希望の場合でも一度お受け取り下さい。その後処理いたします。
商品価格合計 ： 代引手数料
・0～10,000円 ： 300円（税別）
・～30,000円 ： 400円（税別）
・～100,000円 ： 600円（税別）
・～300,000円 ： 1,000円（税別）
・～500,000円 ： 2,000円（税別）
・～1,000,000円 ： 3,000円（税別） -
銀行振込（静岡銀行）
静岡銀行馬淵支店 ツールシステム(株) 普通預金口座 0524596
・御注文後、5日以内にお支払いください。
・振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 -
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）静岡馬淵郵便局 ツールシステム(株) 口座番号 00810-6-149689
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 -
PayPal
・手数料 : お支払総額(商品代金合計+送料)の4%
ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
・ご入金が出来次第発送いたします
・お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、5日以内にお振込み下さい。
※海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。
※関税手数料等が別途かかる場合がございます。
適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
関税等は配送先の国により異なりますので輸出国の税関にお問合せください。 -
ネットバンク（楽天銀行）
楽天銀行タンゴ支店 ツールシステム(株) 普通預金口座 7018969
ご注文後5営業日以内にお支払いください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 -
当店では消費税を含んだ価格と消費税を含まない価格と2種類表示しております。
消費税率は10% （1円未満四捨五入） -
■商品代引
注文金額 1円～ 手数料324円
注文金額 10,001円～ 手数料432円
注文金額 30,001円～ 手数料648円
注文金額 100,001円～ 手数料1,080円
注文金額 300,001円～ 手数料2,160円
注文金額 500,001円～ 手数料3,240円
注文金額 1,000,001円～ 手数料4,320円
■銀行振込、郵便振替、ネットバンク
各銀行HP又は窓口にてお伺いください。
■PayPal
お支払総額(商品代金合計+送料)の4%
■コンビニ（セブン-イレブン）
注文金額 1円～ 手数料162円
注文金額 2,000円～ 手数料184円
注文金額 3,000円～ 手数料216円
注文金額 10,000円～ 手数料270円
注文金額 30,000円～ 手数料324円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
注文金額 1円～ 手数料162円
注文金額 2,000円～ 手数料184円
注文金額 3,000円～ 手数料216円
注文金額 10,000円～ 手数料270円
注文金額 30,000円～ 手数料324円
■銀行振込（ペイジー）
一律 手数料162円
■商品代引
注文金額 1円～ 手数料324円
注文金額 10,001円～ 手数料432円
注文金額 30,001円～ 手数料648円
注文金額 100,001円～ 手数料1,080円
注文金額 300,001円～ 手数料2,160円
注文金額 500,001円～ 手数料3,240円
注文金額 1,000,001円～ 手数料4,320円
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■クレジットカード/モバイル支払/モバイルSuicaでのお支払い
・商品発送完了後に、決済が完了します。
お引き落しはご契約の締め日、お支払日をご確認ください。
■代金引換でお支払い
・商品お引き取り時に配送業者にお支払いください。
■銀行振込、郵便振替、ネットバンク、PayPalお支払い
・各行窓口又はネットバンキングにてお支払い下さい
・弊社への入金確認後の表記日数後の出荷になります。
■コンビニ支払（セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他）
・ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※ヤフーから自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
お近くのコンビニにて払込票のURLにアクセスの上プリントアウトした用紙をお
持ちいただくか払込票URLに記載の払込票番号をお伝えしてお支払いください。
■ペイジー
・ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます
・お支払総額は、商品代金合計＋送料+手数料です。
※ヤフーから自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・ご注文確認後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
・お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
■PayPal
・ご注文確定後、弊社より手数料を含む支払総額と支払先リンクを添付した
メールをお送りいたします。メール上のリンクからPayPal決済サイトに
お進みいただき、5日以内にお振込み下さい。
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※各お支払かかります手数料はお客様にてご負担ください。
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・御注文後5日以内又は、商品お受け取り時（商品代引をお選びの場合のみ）
・銀行振込、ゆうちょ銀行などご利用の場合前払いご入金確認後の商品発送となります。
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宅配便
ネコポス
クロネコDM便
宅配便 ： 佐川急便、ヤマト便、ゆうパック(沖縄離島の場合)
メール便 ： クロネコDM便又はネコポス
海外便 ： EMS又はFedEX
※配送業者指定はできません。
※メーカー直送品に関しましては上記に限らず。
※メール便、海外便の代引支払いは受け付けておりません。
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[一配送先に付、合計11,000円（税別）以上の御注文いただいた場合、送料無料]
※額割引特典及びまとめ買いで送料が無料（11,000円（税別）以上）となる場合でも、
【別途送料】と明記のある商品については別途送料をご請求させていただきます。
また重量物に関しましては沖縄・離島域においては多少ご負担いただく場合が有ります。
■宅配便
[北海道]
0超～5kg以下600円
5超～10kg以下:700円
10超～20kg以下:1190円
20超～30kg以下:1710円
30超～50kg以下:2320円
50超～ :都度御見積り
[本州・四国・九州]
0超～5kg以下:600円
5超～10kg以下:700円
10超～20kg以下:750円
20超～30kg以下:1100円
30超～50kg以下:2320円
50超～ :都度御見積り
[沖縄県]
0超～5kg以下:2160円
5超～10kg以下:2600円
10超～20kg以下:3570円
20超～30kg以下:4000円
30超～50kg以下:6480円
50超～ :都度御見積り
※離島に関しましては別途追加送料が発生いたしますので、御注文後ご連絡いたします。
※額割引特典及びまとめ買いで送料が無料（10,000円（税別）以上）となる場合でも、
【別途送料】と明記のある商品については別途送料をご請求させていただきます。
また重量物に関しましては沖縄・離島域においては多少御負担いただく場合が有ります。
■ネコポス
一律 手数料260円
■クロネコDM便
一律 手数料160円
※ネコポス・クロネコDM便にはまらない大きさの商品は宅配便に変更させていただく場合がございます。
■宅配便
注文金額 1円～ 送料0円
注文金額 11,000円～ 送料0円
■クロネコDM便
注文金額 1円～ 送料510円
■ミニ便
注文金額 1円～ 送料0円
注文金額 11,000円～ 送料0円
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ご入金確認後、各商品ページに明記のある発送日数以内に発送いたします。
※当店休業日は出荷いたしません。休業日明けからの出荷となります。
※当店では実店舗、楽天の他にも複数店舗にて商品在庫を共有しております。
十分な注意を払って日々在庫の更新を行っておりますが、まれに在庫更新が間に合わない場合があり、欠品や納期のがずれが生じる場合もございます事、ご了承くださいませ。
欠品、完売、販売予定日の遅延による発送日の変更につきましては都度個別にご連絡させていただきます。
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海外便
国際配送（International shipping）
【備考】
※English description is below.
【国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。】
※送付先情報は英語でご記入ください。
日本郵便（国際郵便）
※送り先によってはお取扱いできない場合もございます。
※30kgを超えるお荷物、大型商品につきましては、FedExにてご提案する場合もございます。
FEDEX
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【返品について】
【返品・交換は必ず事前にご連絡ください。】
※一部商品の初期不良、動作不良に関しましては、メーカーサポートとのご対応をお願いいたしております。
（商品に同封のご連絡書にてご確認ください。）
※事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。メール、FAX、電話にてご連絡をお願い致します。
返品・交換は商品到着後７日以内にお願いいたします。
【以下の場合、返品はお受けできません】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様の責任によりキズ、汚れなどが生じた商品
・パッケージ開封後の商品
・一度試された商品
・お取り寄せした商品
・2次加工を施した商品
・返品のご連絡がなかった場合
【お客様のご都合による返品・交換の場合】
・未開封、未使用のみと対応させていただきます・
・お届けにかかった送料・手数料のご負担をお願いいたします。
・返送にかかる送料・手数料ともにお客様にご負担いただきます。
何卒ご了承ください。
【返金について】
・返品商品の到着後、ご返金の手続きに入ります。
・ご支払い総額から送料・手数料を差し引いた金額を返金します。
・完了までには少しお時間を頂戴することがありますので、予めご了承ください。
【キャンセルについて】
・ご注文の受付け完了後のキャンセルは、当店【発送案内】メール前までに限り可能です。
・当店より【発送案内】メールご到着後のキャンセルはお受けできません。
通常取寄せ品・特別注文のキャンセルはお受けできません
※ただし
【納期未定・予約販売】商品に関しましては
・当店より【納期のご連絡】のメールご到着後1営業日以内
・又は【発送案内】メール前までに限りキャンセル可能です。
【ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合】
・正しい商品を最短にて再度手配させていただきます。その商品に返送用の送り状を同封いたしますので、商品お届けの際に、不良又は交換品とともにドライバーにお渡しください。
・不良品のご返品のみのご希望の場合はこちらからお引き取り便を手配いたしますので、ご連絡の際にご都合の良い時間をご指示下さい。
[ご注意ください]
※事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。
・事前にメール、FAX、電話にてご連絡をお願い致します。 -
メーカー保証に準ずる。
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商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。 -
メーカー保証に準ずる。
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メーカー保証に準ずる。
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メーカー保証に準ずる。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れ、動作不良が生じた商品についての保証はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
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馬淵支店
普通 0524596
ツールシステム株式会社詳しくはこちら
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ゆうちょ（ゆうちょダイレクトからの場合）
静岡馬淵郵便局
記号00810
番号149689
ツールシステム株式会社
当座
ATMで 払込用紙をご利用の場合 00810-6-149689 ツールシステム株式会社 当座詳しくはこちら
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ゆうちょ（ゆうちょATMで払込用紙での場合）
00810-6-149689
ツールシステム株式会社
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PayPal
・ご注文確定後、弊社より手数料を含む支払総額と支払先リンクを添付したメールをお送りいたします。メール上のリンクからPayPal決済サイトにお進みいただき、5日以内にお振込み下さい。
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