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               オーストリア製100%ウールスリッパ「Kitz-Pichler」、再入荷しました!       >>商品を見る

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FAQ(よくある質問集) 「メールが届かない」「商品はいつ届くの?」など、ご注文を円滑にいただくため必要な情報です。お手数ですが
ご注文前に必ずお読みください。ご注文を完了された時点で、内容にご同意いただくものとさせていただきます。
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お買い物ガイド

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ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引★商品代金+送料=1万円未満で315円、1万円以上3万円未満で420円の代引手数料が別途かかります(お荷物引取り時に、商品代金と送料にプラスして運送業者さんにお支払いいただく形になります)。★代引のお支払い方法は、現金・クレジットカードからお選びいただけます。 
銀行振込(前払い) 
ゆうちょ銀行(振替/前払い) 
消費税の取り扱いについて消費税込みの価格で表示しております。
手数料について【代引配送】1万円未満315円、1万円以上3万円未満420円の手数料が別途かかります。
【コンビニ支払い】コンビニにより、150〜250円の手数料がかかります。
お支払い期限についてお支払いは、ご注文より1週間以内に必ずお済ませいただけますよう、お願い致します。
1週間以内のお支払いが確認できなかった場合、キャンセルとさせていただきますので、ご了承くださいませ。



「メールが届かない」「商品はいつ届くの?」など、ご注文を円滑にいただくため必要な情報です。お手数ですがご注文前に必ずお読みください。ご注文を完了された時点で、内容にご同意いただくものとさせていただきます。




会社概要
正式会社名 株式会社 トミー工芸
代表者 冨澤 恒雄
所在地 東京都渋谷区上原1-32-17(小田急線代々木上原駅南口より徒歩0分)
電話番号 03-3469-4551
FAX 03-3469-4569
E-mail info@tomy-kougei.com
設立 昭和47年6月
営業品目 住宅のリフォーム工事 カーテン、カーペット、フローリングの販売・施工 ブラインド、ロールスクリーン、間仕切の販売・施工 家具の製作・修理  スリッパ、ラグ、マット等インテリア用品の販売
営業時間 平日…10:00〜19:30
土…10:30〜18:30
休日 日曜・祝日および木・金のいずれか(トップページに記載)は定休日とさせていただきます。
★東京都渋谷区代々木上原南口駅前にて、昭和40年代から営業しご愛顧いただいています。安心してお買い物くださいませ。
※こちらの実店舗にて、並行して販売している商品もございます。完売した商品については即時在庫を0としていますが、万が一タイムラグ等による調整漏れが出てしまった場合には、大変申し訳ございませんがご注文を頂きましてからすぐにメールにて、お時間を頂いて取り寄せる、または代替品をご提案する等、ご連絡させて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お支払い方法について
お支払い方法は、以下の中からお選びいただけます。

1.クレジットカード決済

※実際の決済処理は、Yahoo!shoppingの採用するオンライン決済会社『ネットラスト』にて行われます。
(当店含め、この会社以外にカード情報は入りません。) 安心してご利用くださいませ。


2.銀行振込(先払い)

3.郵便振替(先払い)

4.代金引替(現金・クレジットカードで決済可能)

5.モバイルSuica

6.コンビニ決済(手数料はこちら

7.ペイジー



銀行振込み(先払い)の場合 以下の口座までご入金をお願いいたします。

三菱東京UFJ銀行 代々木上原支店
(ミツビシトウキョウユーエフジェーギンコウ ヨヨギウエハラシテン)
当座 9004934 
株式会社 トミー工芸 (カブシキガイシャ トミーコウゲイ)


みずほ銀行 北沢支店
(ミズホギンコウ キタザワシテン)
普通 1062780 
株式会社 トミー工芸 (カブシキガイシャ トミーコウゲイ)


郵便振替(先払い)の場合 以下の口座までご入金をお願いいたします。

記号 10190  番号 54396381
株式会社トミー工芸 (カブシキガイシャトミーコウゲイ)
〒151-0064 東京都渋谷区上原1-32-17
TEL:03-3469-4551


★先払いのみの受付となります。ご了承下さいませ。
★当社よりの注文確認メール到着後、7日以内にお振込みをお願いいたします。7日を過ぎました場合、勝手ながらキャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さいませ。
★振込手数料の負担をお願いいたします。


クレジットカード ●取り扱いできるクレジットカードの種類は以下になります。

VISA MASTER JCB ダイナース
他、UFJ SAISON DC UC JACCS NICOS CF AEONのマークがプリントされているカード
をご利用いただけます。
※AMEXはご利用頂けません。

●お支払い回数
・1回払い
・分割払い(3回)
※クレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用頂けません。
・ボーナス一括
・リボルビング払い

代金引替 代引配送をご選択の場合、商品代金+送料=1万円未満で324円、1万円以上3万円未満で432円の代引手数料のご負担をお願いいたしております。
●代引のお支払い方法は、現金・クレジットカードからお選びいただけます。


★クレジット決済・銀行振込(先払い)・郵便振替(先払い)にてお支払いの場合、 基本的にご入金日の翌日に発送させていただきます。発送後、到着までには2日ほどかかります(地域による)。 諸事情により翌日発送が困難になりました場合、ご連絡を差し上げた上迅速に対応させていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料お買物合計10000円(税込)で送料無料!送料表は下にございます。
☆クロネコヤマト利用のため、離島追加送料なし!ぜひご利用くださいませ。
お引き渡し時期について入金確認(カード・代引は注文)の当日または翌営業日発送。日付指定は入金(注文)日より3日目以降でお願い致します。
海外へのお届けについて誠に申し訳ございませんが、海外へのお届けは承っておりません。
配送・送料について
配送方法…宅配便(ヤマト運輸)
       店頭受取り

        (東京都渋谷区・代々木上原駅前の店舗までお越しになれる方のみお選びいただけます。
         店頭受取りの場合は、ご注文後に送料分を削除いたします。)

 ※誠に申し訳ございませんが、メール便・定形外等郵便にての発送はお受けしておりません。
 ※すべてヤマト運輸にてのお届けとなります。

配送料は以下の通りとなります。

470円 580円 690円 900円 1800円
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
宮城県
山形県
福島県
長野県
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熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
北海道 沖縄県


また、10,000円(税込)以上お買い上げの方は送料無料とさせて頂いております。(※誠に申し訳ございませんが、沖縄県は対象外となります)

ご注文確定・配送について ★基本的にご注文を頂きました当日もしくは翌日にお返事を差し上げております。(土曜・日曜・祝日をはさむ場合は、翌営業日となります)これ以外のケースで、2日以上の返信がない場合事故によるご注文の不着が考えられますので、恐れ入りますが再度ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
★銀行振込(先払い)・郵便振替(先払い)にてお支払いの場合、基本的にご入金日の翌日に発送させていただきます。(ただし土・日・祝を挟む場合は翌営業日発送) ※到着までの時間は、地域によって異なります(沖縄や離島の場合は、3〜5日が目安になります)。
配送日時指定 配送日時をご指定いただけます。

★日付指定…お振込予定から3日後以降(クレジット決済の場合は、注文日より3日目以降)の日付でご指定ください。
※北海道・沖縄は4日目以降、離島は7日目以降でお願い申し上げます。

★時間指定…以下よりお選び下さい。
1)午前中(8〜12時)   2)12〜14時   3)14〜16時
4)16〜18時   5)18〜20時   6)20〜21時

ギフトラッピング
ギフト包装につきましては別途100円をいただきまして、心を込めて包装いたします。ギフトでのご利用も是非どうぞ!

返品、交換、保証について

返品、交換について●交換・返品の条件

お届けの際には充分留意しておりますが、万が一ご注文の品と違うものが届いてしまった、もしくは不良品であった場合は、お手数ですが到着より7日以内に必ずご連絡の上、当社までご返送下さい。新しいものと交換させて頂きます。
また、その時点で完売してしまっているお品物に関しては、返金にて対応させて頂きます。
※いかなる事情であっても、上記期間を大幅に過ぎての返品・交換依頼はお受けいたしかねます。
※不具合にてのご対応は、良品との交換(商品完売の際のみご返金)とさせていただきます。返品を希望される場合は、恐れ入りますが不具合の有無に関わらず送料はお客様負担にてお願い申し上げております。


●お客様のご都合による交換、返品

送料はお客様のご負担とさせて頂きます。商品到着後7日以内に、ご連絡の上ご返送下さいませ。交換の場合に差額が生じた場合はご連絡を差し上げます。
※交換の際の到着指定のご希望には添いかねますので、ご了承ください。


●返品の場合の代金返却について

ご決済方法により異なりますので、別途ご連絡いたします。


●ご修理対応について

大変恐れ入りますが、ご修理対応は承っておりませんのでご了承下さいませ。
返品について
●交換・返品の条件
お届けの際には充分留意しておりますが、万が一ご注文の品と違うものが届いてしまった、もしくは不良品であった場合は、お手数ですが到着より7日以内にご連絡下リ、送料着払いにて当社までご返送下さい。新しいものと交換させて頂きます。また、その時点で完売してしまっているお品物に関しては、返金にて対応させて頂きます。
●お客様のご都合による交換、返品
お客様のご都合での交換・返品の場合、送料はお客様のご負担とさせて頂きます。商品到着後7日以内に、ご連絡の上ご返送下さいませ。交換の場合に差額が生じた場合はご連絡を差し上げます。
●返品の場合の代金返却について
指定の口座へ商品代金をお振込み致します。返品返金対応の場合(在庫切れの場合を除く)振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きますので、手数料を引いた差額を指定口座へお振込み致します。
●ご修理対応について
大変恐れ入りますが、ご修理対応は承っておりませんのでご了承下さいませ。

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