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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(城北信用金庫八潮支店) 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品代引
消費税の取り扱いについて 当店では消費税別価格表示を行っていますが、
カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について 代金引換
●商品代金合計+送料 (全国一律 1,000円 沖縄・離島を除く)+代引手数料
●商品代金の合計が1万円+税を超える場合は送料無料となります。
●商品価格合計 代引手数料
     ~  9,999円 324円
10,000 ~  29,999円 432円
30,000 ~  99,999円 864円
100,000 ~ 300,000円 12,96円
銀行振込
【ご注文確認】メール受信後、7日以内に最寄の金融機関から
商品代金合計+送料(全国一律 1,000円)をお振込みください。
●商品代金の合計が1万円+税を超える場合は送料無料となります。
●振込手数料は、金額に関わらずお客様負担でお願いします。

コンビニ決済
●商品代金合計+送料 (全国一律 1,000円 沖縄・離島を除く)+代引手数料
●商品代金の合計が1万円+税を超える場合は送料無料となります。
●商品価格合計 代引手数料
商品代金 手数料
一律  500円
確認のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
● ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
● ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
● 7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

ペイジー決済
●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料(1,000円)+手数料(下記表を参照下さい。)
※送料は、商品代金の合計が1万円を超える場合は送料無料となります。
※手数料は、金額に関わらずお客様負担でお願いいたします。
お手数料は金額に関わらず一律500円です。

● 確認のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
● ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
 お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
● ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
● 7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
お支払い期限について 商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
振込先
銀行名 :城北信用金庫八潮支店
口座番号:普通 1118824
口座名義:(カブ)コウエイ トウキョウマッハセブン

コンビニ決済
 ご注文後、7日以内に商品は入金確認後の出荷となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
・ヤマト運輸 ・店頭受取り ・レターパック(日本郵便) ・クロネコDM便(ヤマト運輸) ・福山通運
送料 1配送先につき、合計 10,000円+税以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
商品代金の合計が1万円未満のお客様は全国一律1,000円となります。
但し、沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかります。
お引き渡し時期について 代引き・カード決済の場合
在庫商品は、午後3時までのご注文は、当日発送いたします。

銀行振込・コンビニ決済の場合
午後3時までに確認が取れ、在庫がある場合は当日発送いたします。
ただし、セール等の関係でお時間をいただく場合があります。

製作商品につきましては、入荷次第の発送となります。
お急ぎの場合は、在庫確認をお願いします。


海外へのお届けについて 海外への発送は行っておりません。
【業者】ヤマト運輸

商品は、基本的にヤマト運輸により配送いたします。
但し、大物商品は福山通運での配送となります。
また、大物商品の場合、
お届けが日・祝日の場合別途送料が発生する場合が御座います。
詳しくは、お電話、メールにてお問い合わせ下さい。電話 048-996-5552
送料は商品代金の合計が1万円+税以上のお客様は無料です。
商品代金の合計が1万円未満のお客様は全国一律1,000円となります。
但し、特価商品など一部の商品で送料が別途扱いの物も御座います。予めご了承下さい。
沖縄及び一部離島は規定外とさせて頂きます。
ご注文後に送料も含めました代金をメールにてご連絡いたしますので、そちらにてご確認ください 

時間帯については
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時でご選択いただけます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
午後3時以降は、梱包・発送の都合上、翌日以降の日付をご指定ください
お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせ下さい。
出来る限りお客様のご希望に添えるように、運送会社に指定しますが、
途中やむを得ない交通事情等により、遅延が発生する場合がありますので、予めご承知下さい。
運送時間については、ご希望の範囲という事で、確実にお届けする事をお約束する事ではございません。

やむを得ず遅延した場合も、当店では責を負う事は出来ませんのでご了承下さい。

ご注文受付後に出来る限り早くお届けできるように発送いたします。
代引きもしくはカード決済にてご注文の場合、営業日の15時までのご注文は即日発送いたします。
銀行振込の場合は、ご入金確認後、在庫商品は、15時までに入金確認出来ましたら即日発送します。
商品は有店舗との共通在庫となります。場合により、ご注文時に商品が欠品の場合もあります。
欠品中の商品については、至急納期の確認をして、お届け予定日をお知らせします。
どちらの場合も、御注文受付後営業時間内に出来るだけ早くご案内いたします。
ご連絡は通常メールにて送信します。(お電話にての連絡も承りますので、気軽にお申し付け下さい。)
ご不明な点は、お電話、メールにてお問い合わせ下さい。
電話 048-996-5552
 

返品、交換、保証について

返品、交換について ●トラックショップ東京マッハ7 楽天通販部は、別棟倉庫にて受注・発送管理しております。
メールでのお問い合わせは、通販部よりのご連絡となります。
お電話でのお問い合わせは、東京マッハ7 八潮店にて対応しております。
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。     
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。  
●商品違い・数量違い・不良品については交換致します。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
●初期不良等のクレームにつきましては、商品をお戻しいただき商品確認後の交換となります。
その他の保障は一切いたしませんので予めご了承下さい。
●連絡先:東京マッハ7 八潮店  埼玉県八潮市中央2-6-18  電話048-996-5552
商品の保証について メーカーより保証書が発行されている商品に限ります。
初期不良に関しましては、当店までご連絡をお願いします。
保証対象商品について 商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました場合には、
到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し かねますのでよろしく
お願い致します。
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について 商品に破損、初期不良がございました場合には、
到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
 ■代引受取辞退(拒否)について
 
 代金引換にてご注文の場合についてのご注意

 当店より代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、
 その商品は店舗に返送されます。

 代金引換の商品を受取辞退された場合、往復の送料を損害賠償請求させて頂きます。
 なお、その際の往復分の送料は実費ご請求させて頂きます。
 (送料無料商品でも往復分の送料を実費ご請求となります)

 通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ
 通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

 

 代金引換の受取辞退が発生した際の当店の対応は以下のとおりです。
 運送業者の保管期間中に当店よりお客様に連絡させていただき、再度お受け取りの
 意思確認をとらせていただきます。

 それでもお受け取りいただけない場合には、商品を返送の上、売買契約を解除し、
 往復送料+代引き手数料をお客様へ請求させていただきます。

 また、連絡がとれない場合でも同様の措置となります。

 往復送料+代引き手数料をお支払いただけなかった場合
 法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。

●内容証明発行にかかる行政書士手数料=5000円程度

●内容証明発行料=800円程度

●簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度

 悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので
 警察に通報致します。

 偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。

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