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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay（残高）

「PayPay（残高）」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay（残高）を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay（残高）詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay（残高）」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPay（クレジット）

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引

【業者】佐川急便

※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

■クレジットカード決済の場合：手数料無料

■商品代引の場合：（送料を含む）
10,000円(税込)までのお買上げ：330円(税込)
30,000円(税込)までのお買上げ：440円(税込)
100,000円(税込)までのお買上げ：660円(税込)
300,000円(税込)までのお買上げ：1,100円(税込)
500,000円(税込)までのお買上げ：2,200円(税込)
1,000,000円(税込)までのお買上げ：3,300円(税込)
1,000,000円(税込)を超えるお買上げ：4,400円(税込)
お支払い方法

弊店では、コンビニ支払い・銀行振込はご利用いただけません。
お支払い期限について

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

送料、お届けについて

お届け方法

佐川急便
■佐川急便でお届けいたします。

■誤送防止とお届け日数短縮のため、ご注文完了後に複数のご注文をおまとめするサービスは行っておりません。ご注文完了前に確認画面にて、ご注文内容・個数をご確認下さい。
送料

■全国一律600円（税込）

【配送料改定のお知らせ】（2024.04.18）

昨今の資材価格等高騰や運賃値上げ等に伴い、現状の配送料を維持していくことが困難となり、誠に心苦しいところではございますが、2024年5月1日（水）正午以降のご注文分より、下記の通り配送料の改定をさせていただく運びとなりました。

■改定内容■
実施日　　　2024年5月1日(水) 正午以降のご注文分より

改定前送料　　全国一律600円（税込）
改定後送料　　全国一律700円（税込）

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解をいただき今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お引き渡し時期について

【お届け日目安について】
ご注文いただいてから１４日以内を目安に発送させていただきます。
海外へのお届けについて

弊店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみ対応しております。

販売条件について

販売条件について

※Yahoo!ショッピングは、ご注文手続き完了までは在庫が確保されませんのでご注意下さい。

※ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください

返品、交換、保証について

返品、交換について

■ご使用前の商品に、品質の劣化がある場合：
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

■お客様のご都合での交換・返品：
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

■「鉄道コレクション（トミーテック）」等一部の商品については、メーカー対応のため、直接メーカーにご連絡をお願いさせていただく場合がございます。

【商品のキャンセル等について】
「商品発送後のキャンセル」・「受け取り拒否」・「長期不在による商品の不受理」はお断りしております。万が一佐川急便の保管期限（初回配達日から起算して７日間）を過ぎてもお受取いただけなかった場合、ご注文を“お客様都合によるキャンセル”とするとともに、発生した往復分の送料・手数料等を請求させていただきますので、ご了承のうえご注文下さい。