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| クレジットカード決済 |
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| モバイルSuica |
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| 銀行振込（前払い） | お振込は、注文受付後に送信するメール『注文承諾通知』でお支払い合計（確定金額）・納期をご確認いただいてからお願いいたします。ご入金確認後に商品準備ができ次第発送します。 納期連絡前のご入金後のキャンセルは振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。 | |||||||||||||||||
| 商品代引 | 商品お受け取り時に現金で配達業者ドライバーへお支払ください。 ※デビット・クレジットカード払いは対応しておりません。あらかじめご了承くださいませ。 | |||||||||||||||||
| 消費税の取り扱いについて | 全ての表示価格は消費税（5％）込みです。 1円未満の端数は切り捨てです。 | |||||||||||||||||
| 手数料について | 【クレジットカード決済】 商品価格に含まれています。 【銀行振込】 振込手数料はお客様のご負担となります。 【代引手数料】 お支払総額 9,999円まで・・・315円 10,000円〜29,999円・・・420円 30,000円〜99,999円・・・630円 100,000円〜200,000円・・・1,050円 代引手数料には消費税が含まれています。 | |||||||||||||||||
| お支払い方法 | 【商品代引決済を利用できない商品】 ◆ランフラットタイヤ、Sタイヤ(競技用) ◆オーダーサイズ・カラー指定のホイールまたはタイヤホイールセット ◆マフラー/サスペンション/フロアーマット/プラズマシリーズ/その他車種別専用品 ◆商品にかかわらず、総額20万円を超える商品 ◆商品にかかわらず、運送会社営業所止めをご希望の場合 ※以上に該当するご注文は、銀行振込またはクレジットカード決済でお願いいたします。 【銀行振込】 商品により入金確認後の手配商品があります。 注文受付後に送信するメール『注文承諾通知』でご案内します。 必ずメールを確認後にお振込ください。 ご入金確認後に商品準備ができ次第発送します。 ▼振込先▼ 荘内銀行(ショウナイ) 酒田中央支店 普通No.1012736 カ)ホリ・コーポレーション 【納品書（お買い上げ明細書）について】 当店では環境問題への配慮推進のためペーパーレス化を進めており、 納品書は発行しておりません。 ご注文確認メールがお買い上げ明細書代わりとなっております。 ただし、保証書が付属する一部の商品（パーツ等）のみ納品書を同封し、その他のタイヤやホイールセット等の商品に関しては通常発行しておりません。 納品書発行を希望のお客様はお申し出ください。会社名等ご希望の宛名での発行も可能です。 当店で発行した納品書は、商品出荷時に送り状伝票に貼付してお送りいたしますので、商品受取の際にただちにご確認ください。 ご確認いただけず誤って紛失された場合でも再発行はできませんのでご注意ください。 ※ただし、パーツ等の商品でもご注文者様とお届け先が異なる場合には同封しません。納品書が必要な場合は、ご注文時に備考欄へ納品書発行希望の旨をご記入ください。 【領収書について】 当店では領収書は発行いたしません。 各お支払い方法毎の「税法上正規の領収書」は下記のとおりです。 ・クレジットカード決済の場合 クレジットカード会社発行の利用明細書をご利用ください。 ・銀行振込の場合 お振込控え(取引明細書、引落明細書など)が領収書相当になります。 当店発行の納品書と合わせて正式な領収書としてご利用いただけますので 納品書発行を希望のお客様はお申し出ください。(お申し出が無いと発行いたしません) ・代金引換の場合 商品お届けの際に配送業者が発行するお客様控え（代引金額領収書）をご利用ください。 (領収書の宛名はお届け先のお名前になります。) | |||||||||||||||||
| お支払い期限について | 【お支払方法：銀行振込のご注文】 商品は入金確認後の出荷となります。 注文承諾メール送信後、7日以内にご入金がない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。 |
| 返品、交換について | お届けした商品が破損していたり不良品と思われる場合や、注文と異なる商品が届いた場合、返品・交換対応いたします。 交換・返品をご希望の際は下記注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話・メールでご連絡ください。 商品到着後の商品確認、仮当て等で動作チェック等を必ずお願いします。 以下に該当する場合は、返品・交換はお受けできません。 ・事前にご連絡のない一方的な返品など。 ・お客様のご都合（サイズ間違いやキャンセルなど）によるもの。 ・商品到着日より8日以上経過したもの。 ・走行有無に関係なく組付け・装着済み、パッケージや袋の開封済みの商品。 ◆ご注文から発送までの間の商品変更・キャンセルについて 商品のほとんどは、ご注文いただいてからメーカーに手配します。 基本的に、手配後(「【タイヤ1番】 ご注文承諾通知」の件名でお送りするメール配信後)の商品の変更やキャンセルはお受けできません。 また、配達希望日の都合などでご注文日から発送日まで時間が空く場合でも発送準備の関係上、変更やキャンセルはお受けできません。 ★商品が故障した場合 点検・修理依頼の発送は元払い(送料お客様負担)でお願いします。 修理完了次第、送料は当店負担で発送いたします。 ★商品到着日より７日以内で、商品が不良品と思われる場合 当店へご連絡下さい。 状況を確認後、当店で再検品の有無を判断いたします。 〜検品が必要となった場合の流れ〜 1. 元払い(送料お客様負担)にて商品と納品書を当店までお送り下さい。 2. 返送品受け取り後に、当店(またはメーカー)で商品を検品します。 3. 不良品であることが確定した場合は、交換・修理等の対応とさせていただき、返送の際にご負担いただいた送料を銀行振込で返金いたします。 不良品と認められない場合は送料着払いで発送とさせていただきます。 ※連絡なく商品を返送されましても対応はできかねます。 ★注文した商品と異なる商品が届いた場合 注文商品と異なる商品をお届けするようなことはないように細心の注意を払っておりますが、万が一発生した場合はまず当店へご連絡下さい。 【連絡先】 ご購入者様専用サポートダイヤル： 050-3535-6123 （対応可能時間・・・月〜土曜日 10:30〜18:00） メール： tire1ban@amber.plala.or.jp |
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| 商品の保証について | 状況を確認させていただいて不良品と思われる場合は、お取替えなどの対応をさせていただきます。 ※不良発生時における当店の保証範囲は製品本体の交換のみに限られます。 製品の取り付けに伴う作業工賃、部品代などは当店では保証しかねますのでご了承ください。 |
| 保証対象商品について | 全商品（未使用・未装着の商品に限ります） |
| 保証限度額について | ご購入商品代 |
| 保証期間について | 商品到着後7日間 |
| 保証適用外商品について | ・装着・使用済みの商品 ・お客様の誤りによる故障や破損 ・不適切なお取扱いで起きた故障や破損 ☆タイヤホイールに関する適合確認、装着サイズをお任せいただいたお客様☆ お客様のご要望にお応えするため、当店では膨大な販売の中から作り得た「マッチングデータ」 を基に弊社販売スタッフがお答えし販売しております。 しかしながらお車には「車両誤差」があり、 以前同じ車両に装着した（できた）というのはあくまで「参考」となります。 商品を選択していただく際には、 スタッフは知り得る情報の全てを考慮しお客様のご要望にお答えできるよう対応しておりますが、その際に「必ず装着できます」とはお答えしておりません。 このような商品をお望みにてご購入頂きましたお客様に関しては、 自己の責任下で問題解決していただくこととなります。 ※ご注文の際は慎重にご検討くださいますようお願い致します。 付属品（センターキャップ等）につきましても、 車両のグレード、年式よってハブの高さが異なる場合があり、 装着が出来ない場合があります。 センターキャップの適合確認はお受け出来かねますのでご注意ください。 センターキャップの取り付けが出来ないという理由での返品はお受けできません。 |
