天然ダイヤモンド・宝石専門店 | 芦屋ダイヤモンド


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■お支払いについて
お客様のもとへ、1日でも早くお届けするために代引き(商品代金引換)の支払い方法とさせて頂いております。
カード等のその他の支払方法は取り扱っておりません。
プレゼントでどうしても代引き以外を希望したいという場合は購入前に必ずご相談ください。
 
■配送方法について
即日発送を心掛けています!
当店では15時までにご注文頂きました商品は、即日発送をさせて頂いております。
(土日祝除く)

【佐川急便】にて配送いたします。
沖縄・離島地域はゆうパック

ご希望の時間指定可能!
下記の5つの時間帯でのご指定が可能です。
1番早くお届けできるのは「指定なし」がオススメです。

予約商品のみ日にち指定は不可能です。
※一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。
予め御了承下さい
配送料金
関西
中国・四国
三重県, 滋賀県, 京都府,大阪府
兵庫県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県
島根県, 岡山県, 広島県, 山口県
徳島県,香川県, 愛媛県, 高知県
864円
関東
東海・北陸
甲信越
九州A
茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県
千葉県, 東京都, 神奈川県,山梨県
長野県,新潟県, 富山県, 石川県
福井県, 岐阜県,静岡県, 愛知県
福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県
大分県
864円
九州B
東北A
宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県
宮崎県, 鹿児島県,沖縄県,その他離島
1080円
北海道
東北B
北海道, 青森県
岩手県,
1,296円
離島の追加送料は必要ありません
海外発送はいたしておりません
1回のお買い物合計金額
5,400円以上で送料無料
 
■商品発送について
当店は土日祝休業
土日祝の発送(メールでの返答)は休業となっております。
ネットでのご注文は24時間受付ております。

金曜15時以降のご注文および土日祝のご注文は
週明け(弊社営業日)月曜〜火曜発送となります
 
■お一人様1本限りの商品にについて
お一人様1本限りの記載のされた超特価セールの商品については2点以上のご購入はご遠慮ください。品番が異なっても1点限りとなります
また次の超特価セールや予約販売商品などの同梱のための取置きは一切できません。
これらのセールはその日のお買い物でなおかつ同一買い物カゴのものだけの同梱発送となります
 
 
 
■返品・交換について

商品の特性上、お客様ご都合による返品・交換はお受け出来ません。
※お客様都合とは
イメージ違い・サイズ違い(ご注文通り)・モニターとの色違い(ご注文通り)・ご注文間違い

商品の品質については万全を期しておりますが、万一配送中の事故や初期不良など商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内に、弊社までご連絡ください。
送付方法につきましては、特に指定はございません
送付先につきましては、お問い合わせの際にご案内いたします

未使用・未加工のみ同じ商品と交換させていただきます。
不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)在庫の無い場合返金させて頂きます。

※次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
1.セール商品・福袋商品
2.商品到着後7日以上経過した場合。
3.お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
4.ご連絡なしに直送された場合。
5.その商品を1度でも着用・使用した場合。(不良品はこの限りではございません。)
6.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。

※保証書における修理
保証書における修理期間、約2ヶ月かかります。
保証書での保証内容は保証書に記載しております。以下の場合保証対象外となります。
1.電池切れ
2.水分の混入によるくもり
3.お客様が加工および装着時の破損保証修理の往復送料のご負担はお客様となります。
全ての商品の部品のお取り寄せは有料でも一切できません。

 
■商品写真・画像イメージについて
インターネット通販におけるデジカメでの商品写真は各個人ごとにお使いのモニター発色のため実際の商品の色調・素材感の100%再現は不可能です。
AGAINではなるべく100%に近づけるために専門知識を学び撮影機材・証明を駆使し最高級一眼レフデジタルカメラと、その他5台のカメラを使用し、日々努力しております。
ここまでしても100%再現は不可能ですのでイメージと違った等でのクレームでの返金・交換は一切お受けできません。
 
■サイズ
サイズはレディース・子供用などの標記のない商品はフリーサイズとなりますが、腕廻りの大きい男性はサイズが小さい場合がございますのでご注意ください。
サイズ違いなどによる返品交換もお受けできません

メタルバンドなど腕廻りの調整はお受けしておりません。
別売り時計工具をご用意しておりますので、ご自身で行ってください。
電池交換についても同様です
※クォーツ(電池式)時計の場合、当店出荷時には店舗動作確認用モニター電池が装着されています。電池の消耗は保証対象外となります。予めご理解ください
 
■誓い
芦屋ダイヤモンドでは、お客様からお預かりした、お名前・住所・メールアドレス・電話番号等すべての個人情報を第三者へ公表するようなことはしません。
安心してお買い物をしてください
警察・公的機関からの法的な要請の場合は除く
 
■会社概要
芦屋ダイヤモンド
運営会社:株式会社AGAIN

〒662-0934 兵庫県西宮市西宮浜3-12
TEL:0798-33-8889 FAX:0798-33-6663
受付 月曜〜金曜 AM11::00〜PM17:00(祝日は除く)
お問い合わせ 芦屋ダイヤモンド・カスタマーサポートセンター
Mail:timehouse-yumekoubou@ae.auone-net.jp
 

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