| 送料について | ||||||||||||||||
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■離島、一部の地域は別途追加送料がかかる場合があります。 ![]() |
| 販売条件について | ■お客様のご都合でのキャンセルはできません。必ず、当店の注意事項などよくお読みになってください。お買い物された方は御同意されたものと認識させていただきます。 ■代金引換出荷で受取拒否はできません。そのような場合、手順を踏んで請求することになります。 ■送料無料のものでも受け取り拒否されますと、実際かかった費用を請求することになります。 ■当社からのキャンセルについて ・メーカーからの入荷が未定の場合や完了商品など入荷が不明な場合。 ・限定数スポット商品であり、発注数が限定数を超えた場合。 ・実店舗での販売もしておりますので、ショッピングカート上の在庫とズレている場合があります。 ・先着順の為、在庫数を超えた場合、納期の延期、またはキャンセルになることがあります。 その場合の損害は一切受け付けません。 など、申し訳ございませんがキャンセルとなる場合があります。 ■売買の成立について ご注文完了の際にお送りしている自動メールのあとに「ご注文確定メール」で売買成立となります。自動メールは注文の確定ではありません。 ■必ず、連絡がつくメールアドレス、電話番号をご登録ください。また、迷惑ボックスなど自動振分されていることもありますのでご確認ください。 ■価格表記には間違えのない様十分注意しておりますが、万一表記に大幅な誤りがある場合、確定メール後であってもキャンセルとさせて頂く場合がございますのでご容赦下さい。 ■記載価格は常に変動しますので、必ずご注文時の価格をご確認下さい。決済価格は上下価格変動に関係なくご注文送信時の価格となります。ヤフーショッピングトップページから検索などでご購入の場合、表示価格がショップ価格と違う場合があります。これは検索結果への反映に時差があるためです。ご注意ください。 |
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| 返品、交換について | ■お客様のご都合による返品・返金・交換はできかねますのでご容赦ください。到着商品が発注したものと違う場合、ご連絡ください。特に色違いなどは、当社も気をつけて何度か確認しております。特に色指定がない場合、当社の在庫の色となります。 ■良品の返品、交換はできません。例えば、汚れが落ちない、ご飯がまずいなど。商品の特性、仕様をご理解ください。 ■到着商品が発注したものと違う場合、開封しないでください。箱を開けられますと返品できません。 ■商品についての記載に間違いがあった場合、または説明不足等の事由で返品はできかねます。ご自身で、メーカーホームページなどお調べになり納得した上でご注文をお願いします。 ■ご注文の台数を多く発注し間違えた、不必要等から一部返品または、全て返品などもできかねます。ご注文の際はお気をつけて必要分のみご注文お願いします。 ■稀に梱包の箱にシール剥がし跡等があるものがありますが、「破損」ではありませんので返品、交換には応じかねますのでご了承ください。 ■アンテナなど受信機器はご利用環境によっては、期待されるような結果が得られない場合がございます。また、商品説明は概要であり、すべての商品特徴、使用条件等を表示しているものではございません。効果が得られない、改善しない等での返品も出来かねます。 ■クーリングオフについて: 通信販売は訪問販売ではありませんのでクーリングオフ制度はご利用になれません。 |
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| 商品の保証について | ■全てのアフターケアはメーカー対応となります。初期不良の場合、商品到着後7日以内で、メーカーサービスの診断書が必要です。(お客様の誤った操作や破損に関しましては初期不良ではありませんのでご注意ください)故障箇所があるにもかかわらず、商品を使いますと、初期不良の交換手続きができなくなりますのでご了承ください。なお、交換の場合は外箱、梱包材、本体、付属品、説明書を全て揃えてください。揃っていない場合、交換できません。こちらから返品用の宅配の送り状をお送りします。勝手に判断されて商品を返品しないでください。こちらの指示をお待ちください。交換品は不良品到着後にお渡しとなります。その際のお客様の損失に対する損害請求は一切お受けできかねます。(商品の取付け、取外し料金の負担、日当など諸費用、相場の変動による補填等) ■8日以上過ぎて判った不良に関して、全てメーカーでの補償修理対応となりますので、当社へのご連絡は必要ございません。 ■商品が到着したときに配達員立会いの下、商品打痕がないかお確かめください。打痕は、配送事故のため、運送会社とお話ください。配達員が引き上げたあと、または設置後に打痕があっても交換など保証できかねます。 ■液晶画面などドット抜けは初期不良対象外です。 ■独自で不良と判断し、当社、およびメーカーサービスが不良を確認できなかった場合、商品はお返しします。その時に掛かる費用は請求させていただきます。 ■商品が生産完了などで商品の供給ができない場合、修理対応となります。 ■故障・修理には、持込修理と出張修理があります。 持込修理:メーカーサービスセンターに保証書とご一緒にお持ち込み頂き修理を依頼されるか、弊社まで持ち込み又は、お送りいただき、お預かりし修理を委託します。その場合メーカー保証期間内でありましても送料はお客様のご負担となります。悪しからずご了承下さい。 出張修理:メーカーサービスセンターにお問い合わせください。 保証期間はメーカーが発行する保証書に記載されています。保証は日本国内のみ有効です。保証書は無くさないようにお願いします。再発行は出来かねます。 |
| 保証対象商品について | ■保証書は無くさないようにお願いします。再発行は出来かねます。 ■保証書は外箱に添付あるいは、取扱説明書と保証書が一緒になっているものもあります。未開封のままですので直接捺印することができません。保証書シールを納品書ととともに添付しておりますので、保証書に貼り付けて保管してください。再販、転売されるお客様にはシールは添付しておりません。 ■お客様のご依頼により保証書未記入とする場合や再販業者様へ販売した商品に関しまして、初期不良による返品・交換並びにお客様の都合による返品、故障、修理などサポートはおこなっておりません。 |
| 保証期間について | ■メーカーの記載する期間です。 ■一部、5年延長保証サービスを行っております。 |
| 保証適用外商品について | 一部の商品、部品など保証書が添付されていないものもあります。(アンテナ関係、部材) |
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