弊社からのメールが届かない…お客様へ

御注文確認メール等は、注文完了後、ストア（店舗）のメールアドレスから送信されます。
あらかじめストアのメールアドレスからのメールを受信できるように、メールソフトなどの設定を行ってからご注文ください。特に、携帯電話を利用されている場合「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりメールがブロックされている場合がございます。 ストアのメールアドレスは、このページの1番下に記載しております。

また、以下の点もご確認ください。
?Yahoo! JAPAN IDでログインして注文した場合、登録情報のメールアドレスが古い、または間違っている。
?ご注文の際に、メールアドレスの入力ミスがあった（特にログインせずに注文した場合）
?御利用のメールアドレス（プロバイダー）の受信容量制限によるメール受信エラーが発生している
?メールソフトの設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられた
?メールソフトで特定のドメイン拒否の設定をしている

メールアドレスが間違っていた場合、ストアからの重要な連絡が届きません。
至急、注文したストア（店舗）に、正しいメールアドレスをメールで構いません。お知らせください。
当店へメールにて御連絡の際にはお手数ですが、下記項目を添えてご連絡下さいませ。
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ご注文番号：
ご注文者の氏名：
ご注文時にご入力頂いた電話番号：
ご注文時にご入力頂いた住所：
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※ご記入がない場合は確認がとれない場合がございます。
メールアドレス： iikome@crux.ocn.ne.jpでご連絡下さいませ。